Изменение банковской отрасли посредством внедрения ИИ

[suchona.kan.i.z]

Искусственный интеллект (ИИ) — ключевая технология, которая может изменить целые отрасли. Эта технология уже внедрена в компаниях, но как компании сообщают об использовании технологий искусственного интеллекта и как технология влияет на выгоды для клиентов? В рамках своей магистерской диссертации по совместительству я задал следующий исследовательский вопрос и интенсивно занялся изменениями в банковской отрасли. В этом сообщении в блоге я хотел бы кратко рассказать о результатах исследования и показать возможности и риски для банковских учреждений и их сотрудников, а также точку зрения клиентов банков.

Как внедрение искусственного интеллекта в банковской сфере повлияет на преимущества клиентов?

Проблемы банковского сектора
Банковский сектор считается центральным сектором Список телефонных номеров whatsapp в Бразилии экономики в Германии и играет центральную роль в повседневной жизни людей. Такие услуги, как платежные операции, онлайн-банкинг, доступ к рынку капитала или кредитование, обрабатываются через банки и оказывают влияние как на частных лиц, так и на компании. Чтобы банки могли предлагать эти услуги и поддерживать своих клиентов в любых финансовых ситуациях, необходима мощная, безопасная и удобная платежная система.

Ценовое давление в банковском секторе
Филиалы банков объединялись по соображениям экономии в течение многих лет. Около 2400 филиалов по всей Германии будут закрыты к 2021 году. Прогноз того же года предполагает, что к концу 2027 года закроются еще 9000 отделений. Это позволит сократить количество филиалов с примерно 24 100 (начало 2021 года) до примерно 12 700 (конец 2027 года) и вдвое сократить сеть филиалов в Германии за очень короткий период времени. Это следствие продолжающейся консолидации и потрясений в немецкой банковской системе.