如何建立增长黑客程序
Posted: Sat Dec 28, 2024 4:45 am
您肯定听说过增长黑客。您可能知道，因为 Facebook、Uber、Airbnb 和 Dropbox 等公司都使用并使用了这套技术，从而成为我们所知的大公司。
这些案例研究改变了营销游戏规则。有一种方法可以根据数据做出决策的想法已经变得越来越普遍。然而，随之而来的是著名的“来自世界上最大公司的 10 种增长黑客技术”清单。虽然这看起来很诱人，但应用这些技术并不会让你卖出更多的东西。
事实是，这些都是在这些公司中有效的好技术，但在您的公司中却行不通。因此，我们需要稍微改变一下谈话内容，更多地谈论创建增长黑客流程或例程。
这是因为优化必须每天通过系统、可扩展和可重复的流程进行。请参阅下文，了解如何停止使用“万无一失”的策略清单，并使增长成为公司的常态。
什么是增长黑客
在 Supersonic 博客上，我们主要讨论 CRO，即转化率优化，这是一种营销学科，专注于将更多访问者转化为潜在客户和销售。
CRO 是增长黑客的一部分，但是，增长黑客可以涵盖更多内容，范围从产品创建到客户保留。 CRO更注重销售渠道的优化，增长也可以在产品本身的开发上。
然而，相同的过程可以应用于这两个领域。事实上，这个流程可以而且通常应该存在于公司的所有领域。这个想法是生活在不断的改进中，发现新的成长方式（适用于你的环境、你的现实、你的客户）。
在本文中，您将了解如何利用可用资源建立增长黑客例程。重要的不仅仅是增长和销售更多，而是了解您的客户和您销售的产品。即使测试看起来“出错”，也可以从经验中学到一些东西。
如果做得正确，实施增长黑客程序总是有益的。
如何建立增长黑客程序
这篇文章是我写的另一篇文章的姊妹篇，我建议您也阅读：如何运行 A/B 测试。我这样说是因为流程相似，但 A/B 测试更具体，而增长黑客例程可以应用于不同的环境。
第 1 步：构思
增长黑客程序的第一步是产生想法。起初，这可能看起来很困难，但随着时间的推移，您会发现它们会变得更容易并且以更好的方式出现。
为此创建特定的会议，或者至少在日程安排中选择时间来进行调查。如果您已经有了关键指标（我教您如何在这里选择它们），请查看那些可以表现更好的指标以及影响其增长的因素。
例如：如果您的指标之一是购物车放弃率，我们可以列出导致其增加或减少的几个元素：
结帐过程中的错误
运费昂贵
不吸引人的礼物或折扣
不利的付款方式
浏览购物车阶段时的用户体验不佳
无论如何，有很多假设。您还可以进行更详细的研究，如我们 美国手机号码数据 的诊断检查表中所列。下载：
在这里，你不会争论哪些假设的可能性最大。我们的想法是创建一个包含所有这些的待办事项列表。
对于增长黑客惯例来说，非常重要的一点是它实际上已融入团队的日常生活中。因此，积压工作是第一件事，应该是明显且易于访问的。它可以位于公司已使用的电子表格或项目管理系统中，重要的是每个人都可以访问并可以一起构建它。
随着时间的推移，您可以改善积压工作，但首先要列出：该想法有可能改进哪些指标、实施情况如何、将参与的专业人员、预期结果。
第 2 步：确定优先级
正如我在上一个主题中所说，有时会创建积压工作，有时会决定哪些假设“最闪亮”。确定优先级是我们增长黑客程序的第二步。
这里的想法是选择具有最大结果潜力和最少实施工作的假设。在上面的购物车示例中，可以轻松更改不吸引用户的免费赠品或折扣，并可以测试新的格式。
难道吐司不值得一张详细的图片吗？或者其他赢得并喜爱它的人的评论？也许折扣还不够，再加上 5% 就可以大幅增加销量。
这些假设中哪一个最有可能产生结果？将其放在待办事项列表的顶部。
每家公司都有自己的方式来确定假设的优先级。在这里，成为团队日常生活的一部分也很重要。有待检验的假设总是一个好方法。一项测试结束后，我们就会开始另一项测试。
第三步：测试
在 CRO 中，正如我在这里所解释的，我们使用特定的工具（例如 Google Optimize）在界面上运行测试。在更全面的增长黑客中，我们并不总是有那么容易使用的东西。
重要的是降低测试过程中的风险。我之所以这么说，是因为我们经常会看到一个看似绝妙的想法，但实施后实际上却降低了销量。这是浪费钱。
因此，只要有可能，就依靠编程工具或专业人员来进行测试。这个想法是根据所选的假设创建一个版本并将其交付给部分观众。这样，您就可以避免销售损失，并在实施之前了解它是否有效。
不要忘记仅当达到足够的统计显着性时才结束测试。
这些案例研究改变了营销游戏规则。有一种方法可以根据数据做出决策的想法已经变得越来越普遍。然而，随之而来的是著名的“来自世界上最大公司的 10 种增长黑客技术”清单。虽然这看起来很诱人，但应用这些技术并不会让你卖出更多的东西。
事实是，这些都是在这些公司中有效的好技术，但在您的公司中却行不通。因此，我们需要稍微改变一下谈话内容，更多地谈论创建增长黑客流程或例程。
这是因为优化必须每天通过系统、可扩展和可重复的流程进行。请参阅下文，了解如何停止使用“万无一失”的策略清单，并使增长成为公司的常态。
什么是增长黑客
在 Supersonic 博客上，我们主要讨论 CRO，即转化率优化，这是一种营销学科，专注于将更多访问者转化为潜在客户和销售。
CRO 是增长黑客的一部分，但是，增长黑客可以涵盖更多内容，范围从产品创建到客户保留。 CRO更注重销售渠道的优化，增长也可以在产品本身的开发上。
然而，相同的过程可以应用于这两个领域。事实上，这个流程可以而且通常应该存在于公司的所有领域。这个想法是生活在不断的改进中，发现新的成长方式（适用于你的环境、你的现实、你的客户）。
在本文中，您将了解如何利用可用资源建立增长黑客例程。重要的不仅仅是增长和销售更多，而是了解您的客户和您销售的产品。即使测试看起来“出错”，也可以从经验中学到一些东西。
如果做得正确，实施增长黑客程序总是有益的。
如何建立增长黑客程序
这篇文章是我写的另一篇文章的姊妹篇，我建议您也阅读：如何运行 A/B 测试。我这样说是因为流程相似，但 A/B 测试更具体，而增长黑客例程可以应用于不同的环境。
第 1 步：构思
增长黑客程序的第一步是产生想法。起初，这可能看起来很困难，但随着时间的推移，您会发现它们会变得更容易并且以更好的方式出现。
为此创建特定的会议，或者至少在日程安排中选择时间来进行调查。如果您已经有了关键指标（我教您如何在这里选择它们），请查看那些可以表现更好的指标以及影响其增长的因素。
例如：如果您的指标之一是购物车放弃率，我们可以列出导致其增加或减少的几个元素：
结帐过程中的错误
运费昂贵
不吸引人的礼物或折扣
不利的付款方式
浏览购物车阶段时的用户体验不佳
无论如何，有很多假设。您还可以进行更详细的研究，如我们 美国手机号码数据 的诊断检查表中所列。下载：
在这里，你不会争论哪些假设的可能性最大。我们的想法是创建一个包含所有这些的待办事项列表。
对于增长黑客惯例来说，非常重要的一点是它实际上已融入团队的日常生活中。因此，积压工作是第一件事，应该是明显且易于访问的。它可以位于公司已使用的电子表格或项目管理系统中，重要的是每个人都可以访问并可以一起构建它。
随着时间的推移，您可以改善积压工作，但首先要列出：该想法有可能改进哪些指标、实施情况如何、将参与的专业人员、预期结果。
第 2 步：确定优先级
正如我在上一个主题中所说，有时会创建积压工作，有时会决定哪些假设“最闪亮”。确定优先级是我们增长黑客程序的第二步。
这里的想法是选择具有最大结果潜力和最少实施工作的假设。在上面的购物车示例中，可以轻松更改不吸引用户的免费赠品或折扣，并可以测试新的格式。
难道吐司不值得一张详细的图片吗？或者其他赢得并喜爱它的人的评论？也许折扣还不够，再加上 5% 就可以大幅增加销量。
这些假设中哪一个最有可能产生结果？将其放在待办事项列表的顶部。
每家公司都有自己的方式来确定假设的优先级。在这里，成为团队日常生活的一部分也很重要。有待检验的假设总是一个好方法。一项测试结束后，我们就会开始另一项测试。
第三步：测试
在 CRO 中，正如我在这里所解释的，我们使用特定的工具（例如 Google Optimize）在界面上运行测试。在更全面的增长黑客中，我们并不总是有那么容易使用的东西。
重要的是降低测试过程中的风险。我之所以这么说，是因为我们经常会看到一个看似绝妙的想法，但实施后实际上却降低了销量。这是浪费钱。
因此，只要有可能，就依靠编程工具或专业人员来进行测试。这个想法是根据所选的假设创建一个版本并将其交付给部分观众。这样，您就可以避免销售损失，并在实施之前了解它是否有效。
不要忘记仅当达到足够的统计显着性时才结束测试。