马丁·泽格瓦德 好莱坞
成功秘诀:持续性
每周,Martino 都会在他的Facebook 页面和Flickr 个人资料上在线发布一张很酷的照片。社区成员主要是粉丝和业余摄影师,他们集体喜欢他的照片并以此为灵感。马蒂诺的许多照片都发布在 Pinterest 上,这是一个专注于分享视觉内容的社交网络。这引发了很多观点:他自己没有账户。
马蒂诺·泽格瓦德
在线照片的提示
用最多 150 个字描述人们正在看什么,用你的照片创作一个短篇故事。
照片的缩略图(小视图)也必须具有吸引力,这是访问者点击进入大视图的触发因素。
在 Facebook 上自动发布“看我的照片”不起作用。
给业余爱好者的摄影技巧:多练习并运用你的感觉。特别注意照片中的线条:深入的对角线效果很好。并确保脸部的焦点位于眼睛上。
第 4 课:利用您的客户作为 Facebook 大使
来到 Kinki Kappers 的不仅仅是任何美发师,还有那些渴望改变和新事物的人。阿尔梅勒格罗特市场 (Grote Markt) 的老板马丁·普莱格特 (Martijn Plegt) 对于有人要求在头发上印上豹纹不再感到惊讶。 “提供建议才是最重要的,因为客户将您视为专业人士。我们让人们变得更美丽。”
理发折扣以感谢 Facebook 上的新顾客
“满意的客户是在线大使,”Martijn 表示。如果有人通过 Facebook 推荐新顾客,他有时会提供理发折扣。商店的照片和视频、企业故事、他对 Margreet Dolman 的电视采访、Martijn 和他的同事在 日本电报数据 工作场所的经历,只是 Facebook 上有效内容的一些示例。这就是人们想知道的。 Martijn 表示,如果与 Kinki 品牌有联系,效果会更好。
一个很好的例子来自他最年长的顾客,一位 84 岁的女士,她经常来理发,并且对改变、新的外观或颜色持开放态度。马丁喜欢这样。她最近说:“给我拍张照片然后放到 Facebook 上就可以了。”
近畿最老顾客Facebook
结论:关注客户是有效的
正如其他发言的企业家一样,Martijn 对行业的热爱和对客户的关注都体现在他的故事中。这些企业家在晚上做出回应,为 Facebook 腾出时间,他们并不回避这一点。社交媒体专家知道如何很好地解释这个理论,企业家知道它的真正含义:关注客户并为他/她提供良好的体验。在线或商店。那行得通。