解决方案：人工智能聊天机器人
Posted: Sun Jan 05, 2025 5:54 am
问题2：销售周期长
由于某些预订的复杂性，销售周期通常会延长，尤其是涉及多个接触点、活动规划和旷日持久的谈判的预订。对于规模较小的酒店或活动、旅游或公司安排等更复杂的预订，该流程可能需要额外的人工操作，从而导致更长的最终完成时间。每次预订都可能需要多次来回互动，有时甚至需要数周时间。这会延迟酒店的收入，并增加失去竞争对手的出站线索的风险。
人工智能聊天机器人可以大大减少初始外拨销售咨询和潜在客户资格审查所花费的时间。人工智能聊天机器人可以立即回答有关房间空置情况、价格、设施等问题，从而承担通常耗费酒店销售团队时间的重复性任务。
借助 WhatsApp API，可以配置 AI 聊天机器人来询问 巴哈马电话号码列表 诸如团体规模、首选日期和预算等限定性问题，并根据客户输入提供定制的响应。这可确保只有合格的外向销售线索才会被传递给销售团队进行进一步跟进。AI 聊天机器人还可以全天候处理查询，以确保潜在客户无论身处哪个时区都能获得即时服务。AI 聊天机器人通过加速销售周期的早期阶段并保持势头来减少流失或延迟的可能性。
酒店版 WhatsApp - 酒店利用人工智能聊天机器人向旅客推销服务
在外向型销售策略中，AI 聊天机器人的有效用途是利用 AI 聊天机器人建议升级或交叉销售便利设施，例如活动空间、机场接送或餐饮套餐。这可以增强客户体验并增加每次预订的收入。
问题 3：后续跟进耗时
外向型销售面临的最大挑战之一是手动跟进产生的每条销售线索，这可能会导致资源耗尽、沟通不一致以及更长的谈判时间，从而导致销售团队在准备转化之前失去外向型销售线索。
解决方案：WhatsApp 自动化
酒店销售团队可以通过将WhatsApp Automation 集成到其外向销售策略中，根据客户行为、预订状态或放弃的咨询自动发送 WhatsApp 消息 。WhatsApp Automation 可确保外向销售线索始终得到相关、及时的信息培养，而无需销售团队手动输入。WhatsApp Automation 可保持对话的进行，这有助于通过自动提醒和跟进（例如放弃预订或中断对话）将线索进一步推向销售渠道。
由于某些预订的复杂性，销售周期通常会延长，尤其是涉及多个接触点、活动规划和旷日持久的谈判的预订。对于规模较小的酒店或活动、旅游或公司安排等更复杂的预订，该流程可能需要额外的人工操作，从而导致更长的最终完成时间。每次预订都可能需要多次来回互动，有时甚至需要数周时间。这会延迟酒店的收入，并增加失去竞争对手的出站线索的风险。
人工智能聊天机器人可以大大减少初始外拨销售咨询和潜在客户资格审查所花费的时间。人工智能聊天机器人可以立即回答有关房间空置情况、价格、设施等问题，从而承担通常耗费酒店销售团队时间的重复性任务。
借助 WhatsApp API，可以配置 AI 聊天机器人来询问 巴哈马电话号码列表 诸如团体规模、首选日期和预算等限定性问题，并根据客户输入提供定制的响应。这可确保只有合格的外向销售线索才会被传递给销售团队进行进一步跟进。AI 聊天机器人还可以全天候处理查询，以确保潜在客户无论身处哪个时区都能获得即时服务。AI 聊天机器人通过加速销售周期的早期阶段并保持势头来减少流失或延迟的可能性。
酒店版 WhatsApp - 酒店利用人工智能聊天机器人向旅客推销服务
在外向型销售策略中，AI 聊天机器人的有效用途是利用 AI 聊天机器人建议升级或交叉销售便利设施，例如活动空间、机场接送或餐饮套餐。这可以增强客户体验并增加每次预订的收入。
问题 3：后续跟进耗时
外向型销售面临的最大挑战之一是手动跟进产生的每条销售线索，这可能会导致资源耗尽、沟通不一致以及更长的谈判时间，从而导致销售团队在准备转化之前失去外向型销售线索。
解决方案：WhatsApp 自动化
酒店销售团队可以通过将WhatsApp Automation 集成到其外向销售策略中，根据客户行为、预订状态或放弃的咨询自动发送 WhatsApp 消息 。WhatsApp Automation 可确保外向销售线索始终得到相关、及时的信息培养，而无需销售团队手动输入。WhatsApp Automation 可保持对话的进行，这有助于通过自动提醒和跟进（例如放弃预订或中断对话）将线索进一步推向销售渠道。