客户和供应商之间的接触时刻
Posted: Sun Jan 05, 2025 6:12 am
一般来说，决策过程中的人们 65% 的选择是在网上做出的。如果您还意识到医疗保健消费者在做出决定之前必须与您的组织平均联系 8 到 10 次，那么作为医疗机构，您必须确保足够的（尤其是在线）接触时刻。
相关的联系时刻，您可以在其中回答个人决策过程中出现的重要问题。在正确的时间、正确的地点与您的目标群体相关，这就是在线医疗保健营销的本质。
客户和供应商之间的接触时刻。资料来源：b2bstories。
因此，除了离线客户经理之外，还应使用在线客户经理。他从不睡觉，没有薪水要求，从不疲倦或生病，并且能流利地说所有语言。然而，该在线客户经理所做的事情与离线客户经理几乎相同，但同时服务于更多人。他主要是为那些你还不知道的群体而存在，你也不知道他们现在在哪里。
在线客户经理可以确保足够的在线可见性，前提是他拥有可以使用的有针对性的工具、活动和渠道，以提供数字接触时刻的武器库。
我雇主的客户ZGT ( Ziekenhuisgroep Twente ) 希望在线介绍其“复杂糖尿病足”专业中心。在这个特定的利基市场中，接受诊断的患者（相关方）会通过各种在线渠道搜索信息。例如，他们会寻找具有经过验证的知识和治疗技术的医疗保健方以及其他患者的经验。 ZGT 目前正在制定一项在线医疗保健营销计划，旨在通过正确的在线渠道为该专业知识中心建立权威地位。
线上医疗保健营销计划
在线医疗保健营销计划对于正确指导和管理在线活 黎巴嫩电报数据 动和接触时刻是必不可少的。您在其中描述了以下部分：
目标：您希望在在线分析和招聘中实现什么目标？
目标群体：您想接触谁？
承诺：您可以向他们承诺什么/哪些独特的优惠与他们相关？
在线活动流程：目标群体从第一个接触点到最后一个接触点的在线旅程是什么样的（以及为此需要哪些活动和资源）？
KPI：您的在线活动何时取得成功？
角色和任务：谁负责内容、技术和管理？
您做出的承诺 (3) 不仅与您想要推销的服务或专业相关。这不仅仅是您服务的功能。 ZGT 的例子表明，他们通过拥有并展示复杂糖尿病足的知识来获得权威； “做好事并告诉它”。
为此，ZGT 撰写了一篇评论文章，阐述其对糖尿病足部治疗最新发展的看法，并将其发布在在线渠道（社交媒体和论坛，例如
在线营销活动流程决定了您用于实现目标的活动和资源。根据此活动流程，您立即会发现在线分析和招聘不仅仅是在线横幅。
相关的联系时刻，您可以在其中回答个人决策过程中出现的重要问题。在正确的时间、正确的地点与您的目标群体相关，这就是在线医疗保健营销的本质。
客户和供应商之间的接触时刻。资料来源：b2bstories。
因此，除了离线客户经理之外，还应使用在线客户经理。他从不睡觉，没有薪水要求，从不疲倦或生病，并且能流利地说所有语言。然而，该在线客户经理所做的事情与离线客户经理几乎相同，但同时服务于更多人。他主要是为那些你还不知道的群体而存在，你也不知道他们现在在哪里。
在线客户经理可以确保足够的在线可见性，前提是他拥有可以使用的有针对性的工具、活动和渠道，以提供数字接触时刻的武器库。
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线上医疗保健营销计划
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目标：您希望在在线分析和招聘中实现什么目标？
目标群体：您想接触谁？
承诺：您可以向他们承诺什么/哪些独特的优惠与他们相关？
在线活动流程：目标群体从第一个接触点到最后一个接触点的在线旅程是什么样的（以及为此需要哪些活动和资源）？
KPI：您的在线活动何时取得成功？
角色和任务：谁负责内容、技术和管理？
您做出的承诺 (3) 不仅与您想要推销的服务或专业相关。这不仅仅是您服务的功能。 ZGT 的例子表明，他们通过拥有并展示复杂糖尿病足的知识来获得权威； “做好事并告诉它”。
为此，ZGT 撰写了一篇评论文章，阐述其对糖尿病足部治疗最新发展的看法，并将其发布在在线渠道（社交媒体和论坛，例如
在线营销活动流程决定了您用于实现目标的活动和资源。根据此活动流程，您立即会发现在线分析和招聘不仅仅是在线横幅。