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为何选择 WhatsApp 营销?

Posted: Sun Jan 05, 2025 6:50 am
by tmonower958
将电子邮件营销与 WhatsApp 相结合可以提升您的客户参与策略。虽然电子邮件营销非常适合传递详细而全面的内容,但它经常面临诸如打开率低和响应延迟等挑战,如前所述。同时,WhatsApp 擅长即时和高度吸引人的沟通。通过整合这两个强大的平台,您的企业可以利用两者的优势来创建更有效、更有活力的营销策略。

高开放率和参与率
WhatsApp 拥有令人印象深刻的 98% 平均消息打开率,远高于电子邮件营销。这使得 WhatsApp 成为即时有效沟通的强大工具。通过 WhatsApp 发送的消息更有可能被看到、阅读和参与。

庞大的用户群
WhatsApp 每月拥有 27 亿活跃用户,具有巨大的潜在 智利电话号码列表 覆盖范围。WhatsApp 庞大的用户群确保企业的信息能够与广泛的受众联系起来。

个性化沟通
虽然电子邮件营销有时会让人感觉缺乏人情味,但 WhatsApp 可以与用户建立更亲密、更直接的联系。WhatsApp 允许与客户进行直接、个性化的互动。WhatsApp 的一对一沟通可以促进更深层次的联系和更有意义的互动。借助 WhatsApp Business API,企业可以根据客户量身定制消息,使互动感觉独特且相关。

双向参与
电子邮件在传递营销信息时通常感觉像是一种单向沟通渠道,而 WhatsApp 则更注重双向互动。WhatsApp 鼓励对话,让客户能够轻松地回应并与企业互动。

富媒体内容
WhatsApp 支持交互式和多媒体消息,可增强客户体验。企业可以发送图像、视频甚至交互式按钮,使沟通更具吸引力和令人难忘。

实时、统一的沟通
WhatsApp 最显著的优势之一是其实时通信能力。对于客户支持、订单更新或促销信息等用例,企业可以确保其信息通过 WhatsApp 几乎即时传递和查看。这使其成为时间敏感型通信和维持客户满意度的良好平台。另一个好处是,使用 WhatsApp,所有通信都包含在单个线程中。这使客户更容易查看和浏览来自企业的消息。