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要表现得冷静、专业，但也要听起来真诚。因此，最好不要谈论某件事，除非你与它有一定距离。 假设你举了一个例子，说你和老板吵了一架，你对事情的结果还很生气。如果你的沮丧或恼怒显露出来——尤其是如果你侮辱了你的老板——那么你真的会让面试官很反感。 另一方面，你也不想让别人觉得你对职场行为的教科书一窍不通。你会忍不住在你的回答中加入很多。

流行词，比如理性、客观、冷静、缓和、分散和双方都同意的解决方案。 这些都 捷克共和国ws球迷 不是坏事。但是如果你在回答问题时，说出一个事先准备好的答案，却夹杂着这些词，你听起来就会像个机器人。面试官想了解你的性格，所以虽然最好做好准备，但不要觉得你必须一字不差地记住一个完美的答案。 关注决议 在回答任何能力问题时，尤其是如果您不熟悉面试，请使用 STAR 方法。这指的是您正在谈论的情况。

您面临的任务、您采取的行动以及这些行动产生的结果。虽然清晰简洁地陈述情况和任务非常重要，以便为面试官提供您示例的背景，但您的大部分答案应该集中在您的行动和结果上。 首先列出冲突的根源：涉及的人员、你努力实现的目标以及问题是如何产生的。然后迅速转到如何找到问题的根源以及你如何解决问题。 您还可以简要评论一下您从这种情况中学到了什么，以及您将来如何使用这些知识，无论是通过防止分歧升级为严重问题，还是通过以不同的方式处理冲突。