3 распространенных предубеждения, влияющих на принятие решений

[jisansorkar12]

Заблуждение игроков , Сила модельного мышления , Принятие решений , Предвзятость подтверждения , Фундаментальная ошибка атрибуции
100 000 000 000 000 000. Это количество процессов, которые проходят через ваш мозг в секунду. Как и компьютер, человеческий мозг может давать сбои. Эти сбои известны как когнитивные искажения.

Когнитивные искажения — это ошибки в суждениях, вызванные ошибками памяти, просчетами и эмоциональной иррациональностью. Эти искажения можно наблюдать в большинстве решений, принимаемых с использованием Системы 1 (узнайте больше о Системах 1 и 2 здесь) . Мы расскажем о трех наиболее распространенных искажениях, которые могут возникнуть, о том, что можно сделать, чтобы их распознать, и как их можно устранить.



1. Заблуждение игрока

Представьте, что вы подбросили монету десять раз, и она выпадает орлом подряд. Какой израиль, номер телефона whatsapp стороной она упадет в следующий раз?

Большинство людей скажут «орел», несмотря на то, что вероятность каждого подбрасывания монеты составляет 50/50. Это предубеждение широко известно как «ошибка игрока». Оно также приводит к ошибке, когда банкиры полагают, что их следующая сделка принесет ту же доходность, что и их предыдущие результаты.

Решение? Поймите разницу между независимым событием и зависимым событием. Когда у вас есть независимое событие, психологи Кристофер Рони и Лана Трик подчеркивают необходимость помнить , что каждое событие может быть началом, а не продолжением предыдущих событий.



2. Предвзятость подтверждения

В 2011 году Netflix объявили, что они запустят Qwikster , бизнес по прокату DVD, как отдельную дочернюю компанию. Генеральный директор отозвал это заявление 23 дня спустя. В 2013 году Facebook запустил Home , что позволило Facebook стать домашним экраном для телефонов. В течение месяца цена приложения упала с 99 до 0,99 долларов США, потому что оно истощало данные и заряд батареи пользователей. Почему исследование их подвело? Интерпретация исследований обычно субъективна.

Предвзятость подтверждения возникает, когда вы принимаете решение, а затем ищете подтверждение своей веры, а не проверяете и не бросаете вызов миру. Это исследование 2013 года показало, что люди склонны выводить информацию из статистики, чтобы подтвердить свои существующие убеждения, даже если данные могут поддерживать противоположную точку зрения.

Отличный способ обойти это — привлечь к решению друга или коллегу и заставить их выступить в роли адвоката дьявола. Это заставит вас рассмотреть противоположную точку зрения как нечто реалистичное, а не игнорировать ее.



3. Фундаментальная ошибка атрибуции
Кто-то когда-нибудь обещал позвонить, но так и не позвонил? В такой ситуации вы можете сделать вывод, что этот человек неуважителен, нечестен и невнимателен.

То, что вашей Системе 1 удалось обойти, — это рассмотрение других факторов окружающей среды, которые могли вступить в игру: возможно, они потеряли свой телефон, возможно, у них серьезные жизненные проблемы или, возможно, они честно забыли. Фундаментальная ошибка атрибуции — это то, откуда берется указание пальцем. Она проистекает из нашей склонности воспринимать все слишком лично.

Отличная стратегия борьбы с этим — развитие эмоционального интеллекта, чтобы вы могли осознать себя и распознать эту предвзятость.



Борьба с предубеждениями
Предубеждения проникают в процесс принятия нами решений каждый день. Вместо того, чтобы сосредоточиться на их полном устранении (потому что мы не можем этого сделать), сосредоточьтесь сначала на различении предубеждений, развитии осознания наших личных предубеждений и изучении того, как управлять ими во время принятия важных решений.