Какой инструмент качества использовать в конкретном случае?
Posted: Mon Jan 06, 2025 10:31 am
Многие люди разочарованы тем, что не могут решить проблемы своей компании. Большая часть этого разочарования связана с неспособностью правильно проанализировать проблему. Одним из наиболее традиционных способов решения проблем в компаниях является классический: «хорошо делать основы». Отличным примером таких «основ» является применение качественных инструментов . Таким образом, мы представили еще одно применение инструментов качества в реальном тематическом исследовании, чтобы сделать применение методологий, которые являются объектом нашего исследования, осязаемым.
Каковы преимущества применения инструментов качества в компаниях?
Основным преимуществом использования этих инструментов является понимание процесса в целом, сбор и анализ данных и последующее принятие более решительных решений, создание хороших планов действий . Если проведенный анализ сделан некачественно, все, что из него исходит (наблюдение, сбор данных , выводы, принятие решений ), что мы оттуда извлекаем, оказывается «напрасным», а то и может принести убытки заинтересованным сторонам . Важно подумать о том, как мы можем анализировать процессы/проекты, чтобы собрать хорошие данные и хорошо структурировать процесс принятия решений. Если мы сделаем это очень хорошо, мы, несомненно, добьемся хороших результатов. Мы знаем, что существует несколько качественных инструментов, которые помогут нам улучшить процессы, но как нам узнать, какой инструмент лучше всего подходит для конкретной ситуации? В принципе, у нас есть 7 основных инструментов качества и когда мы начинаем с ними работать, первое, что нам следует сделать, это попытаться изучить их, увидеть их практическое применение в реальных кейсах, а также измерить качество полученных результатов. Видя это, мы начали расширять наши знания о том, какие проблемы решает каждый инструмент. Например, если нам изначально нужно понять наш процесс, можно было бы составить его карту и составить блок-схему . Мышление тоже может быть разным: как меняется мой процесс? Контрольная карта могла бы быть хорошим приложением для рассмотрения изменений процесса. Таким образом вы накопите знания и поймете «шаг за шагом», что требуется для каждого из инструментов. Это помогает нам правильно применять эти инструменты, обеспечивая качество результатов, к которым мы стремимся.
«Мы должны знать каждый из инструментов. Нельзя использовать пилу, чтобы забить гвоздь». Мурило ФМС
Можно ли интегрировать более одного инструмента при решении задач?
Это было бы идеально. Однажды на заводе произошло несколько незапланированных остановок оборудования. В этом случае первое, что мы сделали, — поставили цель и собрали данные, чтобы сделать проблему более конкретной. Таким образом, первым инструментом, который мы подумали применить в этом смысле, была контрольная карта. Таким образом можно было определить, были ли определенные дни, когда по случайным причинам было много остановок, например, в дождливый день. Из этого можно было определить, что процесс был «контролируемым» (в своих пределах), но с очень высокой вариацией. И отсюда было принято решение сузить диапазон вариаций и сократить время простоя машин, поскольку они приносят компании большие убытки. Затем была создана диаграмма Парето , поскольку это инструмент, фок люксембург whatsapp номер телефона усирующий усилия по улучшению. Тогда можно было определить, какую из причин мы собираемся атаковать (в данном случае основную причину). Но для подготовки диаграммы Парето необходим сбор данных. Компания, о которой идет речь, уже проводила периодический сбор данных, но они не были структурированы должным образом для построения графика. Говоря о качественных инструментах, важно подчеркнуть, что не существует инструмента, который был бы применим в любом случае и приносил бы решения в изучаемом случае.
«Инструмента с подстановочными знаками не существует». Мурило ФМС
Инструменты помогут вам до «предела» и могут применяться постоянно. Этот лимит может послужить подпиткой для другого процесса, и именно оттуда начинается интеграция между инструментами качества.
С точки зрения контроля и управления данными, необходимо ли специальное программное обеспечение или достаточно Excel?
В Excel можно многое сделать. Существуют чрезвычайно полезные инструменты Excel, о которых мы не знаем, но в зависимости от приложения существует программное обеспечение, более подходящее для определенных приложений.
Как вовлечь людей в правильное использование этих инструментов?
Мы знаем, что никто не создает качество в одиночку. Необходимо привлечь других людей, и один из способов сделать это — запустить это приложение с более базовыми инструментами или инструментами, с которыми вы уже более знакомы, например, с диаграммой Исикава . Таким образом, можно увидеть результаты на практике и применять этот инструмент ежедневно, вовлекая команду. Благодаря этому можно продемонстрировать, как инструменты взаимодействуют друг с другом, начиная их интеграцию, придавая форму применению более сложных инструментов.
Заключение
Таким образом, умение хорошо выполнять «основы», применять их и получать качественные результаты является показателем того, что человек умеет работать с использованием качественных инструментов. Это способствует вашему обучению и компании, развитию карьеры в этой сфере и, кроме того, решению рассматриваемой проблемы. Если вы заинтересованы в нашем контенте и хотите приобрести навыки использования наиболее часто используемых качественных инструментов на рынке, узнайте о нашей сертификации в области качественных инструментов. Мы также рекомендуем вам получить доступ к нашим вспомогательным материалам. Там вы найдете несколько раздаточных материалов и программных инструментов, готовых к использованию. Мы также рекомендуем пройти сертификацию Lean Six Sigma . Эта сертификация предполагает широкое расширение применения этих инструментов в сочетании с культурой отличных методологий эксплуатации и контроля качества . Не теряйте времени и проверьте это! Тем из вас, кто не знает, с чего начать, мы рекомендуем бесплатное введение в курсы Lean и White Belt .
Каковы преимущества применения инструментов качества в компаниях?
Основным преимуществом использования этих инструментов является понимание процесса в целом, сбор и анализ данных и последующее принятие более решительных решений, создание хороших планов действий . Если проведенный анализ сделан некачественно, все, что из него исходит (наблюдение, сбор данных , выводы, принятие решений ), что мы оттуда извлекаем, оказывается «напрасным», а то и может принести убытки заинтересованным сторонам . Важно подумать о том, как мы можем анализировать процессы/проекты, чтобы собрать хорошие данные и хорошо структурировать процесс принятия решений. Если мы сделаем это очень хорошо, мы, несомненно, добьемся хороших результатов. Мы знаем, что существует несколько качественных инструментов, которые помогут нам улучшить процессы, но как нам узнать, какой инструмент лучше всего подходит для конкретной ситуации? В принципе, у нас есть 7 основных инструментов качества и когда мы начинаем с ними работать, первое, что нам следует сделать, это попытаться изучить их, увидеть их практическое применение в реальных кейсах, а также измерить качество полученных результатов. Видя это, мы начали расширять наши знания о том, какие проблемы решает каждый инструмент. Например, если нам изначально нужно понять наш процесс, можно было бы составить его карту и составить блок-схему . Мышление тоже может быть разным: как меняется мой процесс? Контрольная карта могла бы быть хорошим приложением для рассмотрения изменений процесса. Таким образом вы накопите знания и поймете «шаг за шагом», что требуется для каждого из инструментов. Это помогает нам правильно применять эти инструменты, обеспечивая качество результатов, к которым мы стремимся.
«Мы должны знать каждый из инструментов. Нельзя использовать пилу, чтобы забить гвоздь». Мурило ФМС
Можно ли интегрировать более одного инструмента при решении задач?
Это было бы идеально. Однажды на заводе произошло несколько незапланированных остановок оборудования. В этом случае первое, что мы сделали, — поставили цель и собрали данные, чтобы сделать проблему более конкретной. Таким образом, первым инструментом, который мы подумали применить в этом смысле, была контрольная карта. Таким образом можно было определить, были ли определенные дни, когда по случайным причинам было много остановок, например, в дождливый день. Из этого можно было определить, что процесс был «контролируемым» (в своих пределах), но с очень высокой вариацией. И отсюда было принято решение сузить диапазон вариаций и сократить время простоя машин, поскольку они приносят компании большие убытки. Затем была создана диаграмма Парето , поскольку это инструмент, фок люксембург whatsapp номер телефона усирующий усилия по улучшению. Тогда можно было определить, какую из причин мы собираемся атаковать (в данном случае основную причину). Но для подготовки диаграммы Парето необходим сбор данных. Компания, о которой идет речь, уже проводила периодический сбор данных, но они не были структурированы должным образом для построения графика. Говоря о качественных инструментах, важно подчеркнуть, что не существует инструмента, который был бы применим в любом случае и приносил бы решения в изучаемом случае.
«Инструмента с подстановочными знаками не существует». Мурило ФМС
Инструменты помогут вам до «предела» и могут применяться постоянно. Этот лимит может послужить подпиткой для другого процесса, и именно оттуда начинается интеграция между инструментами качества.
С точки зрения контроля и управления данными, необходимо ли специальное программное обеспечение или достаточно Excel?
В Excel можно многое сделать. Существуют чрезвычайно полезные инструменты Excel, о которых мы не знаем, но в зависимости от приложения существует программное обеспечение, более подходящее для определенных приложений.
Как вовлечь людей в правильное использование этих инструментов?
Мы знаем, что никто не создает качество в одиночку. Необходимо привлечь других людей, и один из способов сделать это — запустить это приложение с более базовыми инструментами или инструментами, с которыми вы уже более знакомы, например, с диаграммой Исикава . Таким образом, можно увидеть результаты на практике и применять этот инструмент ежедневно, вовлекая команду. Благодаря этому можно продемонстрировать, как инструменты взаимодействуют друг с другом, начиная их интеграцию, придавая форму применению более сложных инструментов.
Заключение
Таким образом, умение хорошо выполнять «основы», применять их и получать качественные результаты является показателем того, что человек умеет работать с использованием качественных инструментов. Это способствует вашему обучению и компании, развитию карьеры в этой сфере и, кроме того, решению рассматриваемой проблемы. Если вы заинтересованы в нашем контенте и хотите приобрести навыки использования наиболее часто используемых качественных инструментов на рынке, узнайте о нашей сертификации в области качественных инструментов. Мы также рекомендуем вам получить доступ к нашим вспомогательным материалам. Там вы найдете несколько раздаточных материалов и программных инструментов, готовых к использованию. Мы также рекомендуем пройти сертификацию Lean Six Sigma . Эта сертификация предполагает широкое расширение применения этих инструментов в сочетании с культурой отличных методологий эксплуатации и контроля качества . Не теряйте времени и проверьте это! Тем из вас, кто не знает, с чего начать, мы рекомендуем бесплатное введение в курсы Lean и White Belt .