中缺失的部分 什么是客户关系

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建立牢固的客户关系：为什么人工智能是您的 CRM 管理 (CRM)？想象一下，您经营一家以其甜甜圈（半牛角面包，半甜甜圈）而闻名的面包店。您知道您的客户喜欢它们，但有时线路会失控。你希望你能记住每个人最喜欢的口味，为他们的生日提供折扣，甚至在他们最喜欢的甜甜圈即将售完时警告他们。这就是客户关系管理 (CRM) 的用武之地！您可以将其视为超级强大的名片盒，但适用于所有客户，而不仅仅是您的高尔夫球友。


CRM：您的客户啦啦队长 简而言之，CRM 就是与客 阿曼 whatsapp 资源 建立牢固的关系。这是一种奇特的说法，表示您跟踪所有客户互动，从他们走进您的门（或访问您的网站）的那一刻到他们成为狂热粉丝（并希望成为回头客！）。为什么 CRM 很重要？这是令人震惊的事实（好吧，也许并不令人震惊……） 一项研究发现，高达 80% 的企业认为提供出色的客户体验是其成功的关键。


但由于日程繁忙且客户众多，记住所有事情可能会很困难。 CRM 来救援！其神奇的 CRM 的工作原理如下：您的客户啦啦队长 假设您有一位名叫 Sarah 的客户，他喜欢您的蓝莓甜甜圈。通过 CRM，您可以存储她的所有信息，例如她的电子邮件地址、最喜欢的口味，甚至她的生日。现在，当她的生日到来时，您可以向她发送免费甜甜圈的特别优惠（因为，让我们面对现实，每个人都应该得到一个生日甜甜圈！）。