公司在外包電話行銷時經常擔心的最大問題之一是他們真的不知道發生了什麼，他們的品牌如何在電話上代表，以及這些電話是否準確地反映了他們的企業文化。我們始終透過讓客戶完全了解我們代表他們所進行的電話行銷活動的每個部分來直面這種恐懼。
我們首先在個人層面上做到這一點，誠實地討論我們與潛在客戶交談的方法，並根據我們在電話行銷方面的專業知識提供回饋。其次，我們投資於尖端技術，使我們能夠為客戶提供 法國手機號碼列表 可訪問性，例如我們的每日通話錄音、電話行銷人員使用的「即時」數據表以及每週通話報告。
在我們活動的初始階段，我們的客戶通常喜歡登入我們的即時數據表來監控我們電話行銷人員的進度。這也使我們能夠改進並與他們合作，以確保我們在電話中準確反映他們的業務文化。與客戶的精神保持一致是我們所進行的每項活動的重要面向。
The Lead Lab 的所有通話都會被錄音，通話錄音可以傳送給客戶。這也是我們對最新技術的投資發揮作用的地方；我們將錄音直接連結到他們的 CRM 系統，或只是透過電子郵件將音訊檔案發送給他們。當每次約會都已確定時，這一點尤其重要；參加預約的銷售人員可以在參加會議之前聽取電話，確保他們從銷售角度對潛在客戶有深入的了解。
最後，我們每周向客戶發送一份銷售報告，經驗告訴我們，每份報告還需要每週召開一次電話會議，因為數字並不總是表明行銷活動背後的複雜性。對我們來說非常重要的是，客戶了解這些數字的價值以及它們背後的“基本現實”，這有助於評估和審查活動進展。在電話會議期間，我們還討論了本週活動中的任何挑戰，我們的電話行銷人員可以傾聽客戶的行業經驗並從中學習。這有助於在我們和客戶之間建立關係，確保對電話行銷的任何投資都能提供最高的回報。這就是為什麼我們認為電話行銷的「透明」只會獲得更有效的結果並加強我們在市場中的地位。
