深入:ChatGPT 用户策略和真实对话数据
如果您想知道如何充分利用 ChatGPT 并将其纳入您自己的工作流程和策略中,那么您并不孤单。
为了找到答案,Semrush 分析了 5,054 条对话,以更仔细地了解人们如何与 ChatGPT 互动。在这项研究中,我们利用全球用户行为数据提供商 Data提供的数据,收集了 2023 年 5 月至 6 月期间真实 ChatGPT 对话中的公开共享链接。
下面,我们将分享关于人们如何编写消息以及 ChatGPT(和类似的人工智能工具)如何帮助他们更智能而不是更辛苦地工作的见解。
不存在“正确”的对话类型。
根据 Semrush 分析,ChatGPT 对话中的平均消息数为 3 条,这意味着超过一半 (59%) 的用户的对话包含 3 条或更少的消息。然而,当查看平均消息数量时,数量增加到了 8 条,表明存在更长的交互,特别是在用户要求有关同一主题的更多说明或示例的情况下。我们的样本中最长的对话包含 692 条消息,所有消息都与同一主题相关:了解计算潜在损失的金融风险管理方法。
每条消息的长度也各不相同。尽管大多数对话通常都很短,但有些用户会写更长的请求。消息长度中位数为 15 个单词,而平均值为 86 个单词。
人们使用 ChatGPT 的令人惊讶的方式
尽管人工智能辅助内容生成一直是世界各地头条新闻的热门话题,但 Semrush 研究表明,人们会向 ChatGPT 寻求帮助来完成许多不同类型的任务。要求最多的是:
写代码。
创建表格。
获取示例。
出乎意料的是,此类操作的要求比写电子邮件或写文章还要多。
下面的词云显示了开始 ChatGPT 对话时最常提到的动作词和名词:词越大,使用的频率越高。
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我们还将最流行的操作和名词配对,以了解人们寻求什么样的帮助。要扩大您自己的 ChatGPT 提示的范围,请尝试以下一些配对:
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编程是我们样本中的主要话题。 64% 的对话与编程主题相关,例如展示代码示例或调试代码。其次最受欢迎的话题是社交媒体,占 23%,其次是有关信息搜索、企业管理理念以及人工智能和机器学习的查询。
大多数主题都与改善工作惯例而不是日常活动有关。然而,ChatGPT 和其他人工智能工具在一些公司的使用相对有限,因此我们预计随着技术的成熟会发生变化。
“专家”和“领导者”在要执行的工作职能中占据首位
对于人工智能聊天机器人来说,最常见的技巧之一是要 厄瓜多尔 whatsApp 求它们表现得像一个特定的职业或假设一个身份以获得更好的回应。我们检查了以“act like a ____”或“you are a ____”开头的句子,以找出哪些角色在 ChatGPT 上占据中心地位。
下面的词云显示了最常提到的功能:
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人们对 ChatGPT 要求最多的角色是“领导者”和“专家”,其次是“工程师”、“总监”和“作家”。将 ChatGPT 分配给这些角色之一可以帮助指导该工具提供更符合您的期望和目标的响应。
插件扩展了 ChatGPT 功能
Semrush 发现,大约 16% 的 ChatGPT 对话包含文件或网页的链接。然而,免费的基本版本如果没有 ChatGPT 插件就无法读取链接数据,该插件添加了其他功能,例如搜索和第三方集成。不幸的是,这些功能仅适用于付费 ChatGPT Plus 帐户,并且需要等待才能启用它们——我们分析的所有对话中只有 6% 启用了这些插件。
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