以客户为中心的营销和销售策略以及整合知识和数字工具的需求在 B2B 和工业环境中变得越来越重要，如果没有专业人士“立即”采取行动，就很难取得进展。
培养人们正确的成长、态度和安全感，以“开始”尝试是当今市场最明显的需求之一。
今天，我想与您谈谈在日益复杂的 B2B 和工业业务世界中良好的商业指导（或西班牙语的商业指导）的好处。
几年前，我决定离开自己超过 25 年的 B2B 营销和销售经理职业生涯，自力更生。我将自己定位为一名独立专业人士，更具体地说，是B2B 和工业领域的营销、销售和客户体验策略顾问和导师。
今天，我可以说，如果有一项活动对我来说既具有挑战性，又令人兴奋，同时又对我提出了同样的要求，那就是 我所教授的B2B辅导。独立专业人士也需要成长和发展，就我而言，智力挑战是适应、做出贡献并赢得首席执行官、中层管理人员、初创企业等的信任。 我所工作的 B2B 和工业领域的价值具有不可估量的价值。
内容 隐藏
1. 良好商业指导的特征。
2. B2B 业务指导计划的目标。
2.1. 发展个人能力潜力（软技能）
2.2. 营销、数字或销售技术能力的发展（硬技能）
23. 通过培养归属感留住人才。
2.4. 制定您自己的愿景和标准。
2.5. 技术和数字工具的应用
2.6. 关系体验和营销销售协调
3. 优秀的B2B/工业商业导师的特征
3.1. 职业和目的。
3.2. 经验
3.3. 价值观。
3.4. 很多主动性。
3.5. 沟通技巧
3.6. 标准
3.7. 之前就已经错了。
4. 个性化业务指导什么时候有趣？
4.1. 如果需要在短期内做出战略业务决策（营销、销售等）
4.2. 培养高潜力中层管理人员
4.3. 将营销与销售联系起来
4.4. 制定以客户为中心的横向愿景
4.5. 非常成熟的市场，决策过程漫长而复杂。
5. 结论。
良好商业指导的特征。
许多人认为辅导计划只为非常初级的成员开发，它们是在同一组织的成员之间教授的，或者只能采用利他的形式。
事实上，我们还存在外部专业导师，他们运用我们的个性化服务经验和能力，提供额外的知识、多部门视野和个人技能，从而促进成长、能力和个人进步。
Mentor和Trainer的形象也存在一些混淆。根据我自己的经验和愿景，将我作为外部导师的服务与培训师的服务区分开来，通过指导，我寻求更多地单独参与受指导者（接受指导的个人）的个人、时刻和角色，而不是必要的参与。通用能力。
充分了解受训者需要和将需要做出哪些决定，以及他们所在部门和客户面临的挑战，对于能够努力培养这种态度，引导他们提高自己的行动标准至关重要。
这就是明星概念；某人（即受训者）的自我攻击的发展。为了发展它，不仅需要建立技术信任关系，还需要建立个人信任关系。以自信和批判性思维分享知识，并让受训者通过示例、假设和对比得出自己的答案是关键。
毫无疑问，商业导师的经验固然重要，但读懂人、产生权威、在真实具体情境中陪伴他的能力则更为重要。
在回答 B2B 业务指导的目的是什么的问题时，我无疑会说如何在技术上和个人上鼓励和授权那些想要满足自己的标准以在以客户为中心的 B2B/工业战略的困难世界中成长的专业人士。
B2B 业务指导计划的目标。
B2B 业务指导的目标是什么？根据我的具体经验，我被要求在学员中实现以下个人目标：
发展个人能力潜力（软技能）
例如，团队合作和领导力、客户关系、自信、倾听等。
营销、数字或销售技术能力的发展（硬技能）
例如，开发细分动态、B2B 或工业销售策略、 B2B 处方策略、B2B 客户体验方法的应用，例如创建买家角色或客户旅程地图等。
通过培养归属感留住人才。
进入职场的新一代高度重视职业规划。同样，人才在组织中花费的时间越来越少，因此能够留住人才，或者如果做不到这一点，则在内部准备潜在的替代者是另一个目标。
最后，通过加速他们对成果的贡献来伴随潜在人才的成长是商业指导计划的另一个目标。
制定您自己的愿景和标准。
让受训者围绕未来形象想象他们的行动和决策，以及一种高效且个性化的做事方式，对于该计划实现其目标至关重要。
它不是以单向的方式提供技术知识或经验，而是从进化过程中进行适应。
技术和数字工具的应用
经验丰富的导师可能在特定情况下使用过不同的 玻利维亚电话号码资源 技术和数字工具。传输这些信息以提高工作效率是 B2B 营销的另一个目标，该目标每天都变得更加技术化。
根据我的经验，我们可以讨论项目管理、CRM、内容管理器、Google Analytics、人工智能等。
关系体验和营销销售协调
就 B2B 业务而言，营销和销售之间的协作至关重要，在这里，优秀的导师必须培养大量的个人能力和同理心，这表明如果不了解其中一项职能，就不可能了解另一项职能。
在营销专业人士的指导计划中，通常会处理与客户的关系。如何提问，如何了解您的需求，最重要的是如何与销售人员联系以帮助您。
优秀 B2B/工业商业导师的特征
下面我详细介绍了成功应用商业指导计划的公司通常寻找的商业导师所需的能力。
职业和目的。
第一个。导师不仅是技术专家，更是激励者、激活者。如果您的演讲中没有激情、活力和目标，我们就不会有 B2B 商业导师，也可能不会有出色的培训师或专家。
经验
确实。之前曾面对过经过验证的情况（市场、团队等）以及特定部门、职能或市场的专业知识。
作为丰富内容的一个要素，我将重点强调在复杂且多样化的市场中运营的特定类型 B2B 和工业客户的经验。
经验并不意味着担任过 25 年营销或销售总监并面临过市场扩张、裁员或预算削减。
价值观。
我真正喜欢的一种 B2B 业务指导是指导未来的 B2B 或工业营销总监，他们刚刚进入 B2B 或工业环境，或者在公司中得到晋升。
我帮助他们准备、培训、培训他们的团队，或者只是通过对比，总是寻求在像 B2B/工业这样特殊的客户面前提出具体问题。
对于他们所有人，我总是试图向他们灌输投入时间做事和解释事情的重要性，并间接地与他们谈论我的价值观（努力、尊重和同理心）如何帮助我感觉更好我做什么。
以我个人的观点，我不相信那些不让自己的价值观从第二个开始就闪耀的导师。
很多主动性。
您提出了哪些举措，以及在您领导的商业指导计划中最终实施了多少举措？您选择商业导师的过程可以从这些问题开始。
在决定商业指导计划而不是培训行动时，著名的“让他们去做”是一个不同的部分。在培训行动中，您更多地依赖于学生和他的意愿，在商业指导中，您更多地依赖于导师“击中正确按钮”和挑战受训者的能力。
沟通技巧
毫无疑问，沟通方式是一对一开发过程的关键。
知识传播过程中的慷慨和自信使这一过程更加丰富，这对于需要在人与人之间建立强大的信任关系才能取得成功的过程至关重要。
标准
一个好的商业辅导发展方法论，除了看待和应用过程的方式之外，还会谈到导师在指导受训者进化时的标准。
必须有一个良好的计划，具有很大的灵活性，但必须有一个适应性强的过程。
之前就已经错了。
犯过错误（谁没有犯过？）并在学习过程中公开指出错误的人将为受训者的成长过程增加巨大的实用价值。
一个好的 B2B 商业导师可以成为一个榜样，为此，他或她必须犯错误，并帮助管理和突出错误。
个性化业务指导什么时候有趣？
可能有很多情况，但我要强调以下几点，通过业务指导与人们进行良好的个人合作可以带来短期成果。
如果需要在短期内做出战略业务决策（营销、销售等）
培养高潜力中层管理人员
将营销与销售联系起来
制定以客户为中心的横向愿景
非常成熟的市场，决策过程漫长而复杂。
结论。
就我个人而言，我发现公司每天都在加大对人才的投资。在识别人才、给予人才机会、培训人才的过程中，但到了某个时候，他们不再知道该做什么来陪伴，给那些同样的人安全感和方法，让他们通过“做”来发展。
这就是一个好的导师和业务指导的作用，打磨你的团队的最佳版本，激活他们根据自己的标准制定行动的能力。
最后，作为一名 B2B 商业导师的个人愿景，在专业层面上，没有什么比有幸能够为首席执行官、营销总监、销售人员、学生和初创企业建立基于“他们今天怎么样”到“他们明天会如何行动”。
