适用于销售流程每个阶段的 12 种电子邮件营销策略

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Seobakkor590
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Joined: Wed Dec 04, 2024 4:40 am

适用于销售流程每个阶段的 12 种电子邮件营销策略

Post by Seobakkor590 »

电子邮件营销用途广泛。它非常适合潜在客户开发、培养和整体沟通。问题是大多数企业不知道如何充分发挥其潜力。

很多营销人员只注重电子邮件营销的一个方面,例如冷邮件营销。实际上,它可以在销售流程的所有阶段实施。

充分利用电子邮件营销意味着了解何时使用哪种策略。我们可以帮助您!在本指南结束时,您将了解:

基本电子邮件营销策略
最有效的电子邮件营销策略
我们应该在销售流程的哪些部分使用电子邮件营销
不可跳过的电子邮件营销必做事项
确保活动成功的最佳实践
基本的电子邮件营销策略
您可以在销售过程的每个阶段使用数十种电子邮件营销策略。 阿尔及利亚电话号码资源 但是,所有这些策略都基于以下基本原则:

相关且引人入胜的主题
您的主题行是收件人首先看到的内容。因此,请使其引人入胜、相关且不含垃圾邮件触发词。

包含能引起兴趣的关键词。尝试整合痛点、问题解决方案,或使用承诺立即带来价值的主题行。


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例如,如果您想向电子商务商店销售库存软件,您可以写这样的主题行:“{{first name}},我们使用这个简单的策略解决了库存过剩问题。”

细分与个性化
个性化电子邮件可提高打开率。但手动个性化需要花费数小时。您需要使用外联自动化工具来扩展。

借助自动化工具,我们可以根据标准以及潜在客户在潜在客户漏斗中的位置轻松地对潜在客户进行细分。为了增强个性化和细分化,我们使用了意向数据。

在营销活动中整合意向数据
电子邮件列表可能包含数以万计的潜在客户。对每个潜在客户投入相同的时间和资源很容易让您的营销人员精疲力竭。

我们使用意向数据来避免这个问题,并让我们的营销人员专注于最有可能转化的潜在客户。分析意向数据有助于我们更快地确定潜在客户,并个性化培养工作。

假设您有两个潜在客户 - A 和 B。潜在客户 A 已经阅读了您关于使用产品的大量文章,下载了案例研究以换取商业电子邮件,并且多次查看了您的产品页面。

潜在客户 B 也查看了您的产品页面,但尚未阅读任何资源材料。两者都表明了意图。但是,您的销售代表应该更多地关注潜在客户 A,因为他已经消费了更多内容。

了解发送电子邮件的原因
我们不想在没有明确业务目标的情况下开始电子邮件营销活动。如果您不知道从哪里开始, 我们建议您查看我们的电子邮件营销术语文章。

了解目标可以制定路线图。您会开展电子邮件营销活动来为您的营销机构吸引更多客户吗?获得合格的潜在客户?还是推广新产品?

每个目标都需要特定的电子邮件策略。无论使用哪种策略,您都必须注重电子邮件的数量和质量。

开展注重数量和质量的电子邮件活动
归根结底,电子邮件营销是一场数字游戏。数量越多,获得回复的机会就越大。

幸运的是,借助电子邮件自动化,您不必在质量和数量之间做出选择。Instantly 等工具可以个性化、细分并帮助大规模分析意向数据。

2024 年 7 种有效且独特的电子邮件营销策略
营销策略
我们注意到,营销人员在电子邮件营销方面越来越有创意。我们花了一年时间研究优秀的电子邮件营销人员,并整理出一份可以应用于您的业务的策略列表。

找到与您产生共鸣的内容,对其进行个性化设置以满足您的业务需求,并使这些电子邮件营销策略成为您自己的。

利用电子邮件 Spintax
Spintax 绝对是电子邮件营销领域的变革者。营销人员可以使用 spintax 生成各种出色的电子邮件示例。

您不会希望电子邮件提供商看到您已将同一封电子邮件发送给一千多人。借助ChatGPT 电子邮件,任何人都只需单击几下即可使用 spintax。

用户甚至无需使用 ChatGPT 提示;Spintax 已集成到该工具中。现在,您可以将 Spintax 与个性化结合使用,以实现最高的传递率。

使用长电子邮件脚本
自古以来,电子邮件营销的共识就是“撰写简短而简洁的电子邮件”。但是,对于特定的领域或市场,相反的做法可能效果更好。

请注意:这种方法并不适用于所有企业,因此请尝试一下,看看这种策略是否更适合您的目标受众。我们将使用长脚本(三到四段),而不是简短而简洁的脚本。

每段都是几句话,包含您要销售的产品或服务的详细信息。大多数竞争对手都会使用简短的电子邮件。

它的工作原理如下。大多数人不会阅读整个脚本。但那些读过的人已经表现出很高的购买意向。这就像你在最初的电子邮件中执行的资格预审步骤。

因此,您已经用长邮件让他们热身了,因为他们了解您的流程和产品,而不是完全冷淡地向他们推销。这样您就可以销售服务,而不是开会。

销售的是服务,而不是会议
培养和资格审查在电子邮件营销中发挥着重要作用,通常可以提高转化率。但是,通过长电子邮件脚本策略,您已经进行了预先资格审查和培养。

剩下的就是销售服务,而不仅仅是开会。竞争对手可能会要求潜在客户接听电话以进一步讨论 XYZ。或者询问他们是否可以发送 PDF、案例研究或视频。

相反,我们跳过这部分,直接跳到服务。您甚至可以在此处添加您的 USP,并将自己定位为无可争议的终极解决方案。

“我们可以从头到尾处理 XYZ,使 ABC 更加高效,为您节省 $$$ 的开销。这是因为我们专注于 {{策略}},而竞争对手正在实施 {{较弱的策略}}。”

0 后续策略
销售跟进是每项电子邮件营销策略不可或缺的一部分。然而,有些情况下,没有跟进实际上可能会给您的业务带来更多好处。

这个想法很简单:后续邮件占据了你每月或每周电子邮件容量的很大一部分。但如果你能在第一封邮件中预约更多电话会怎样?

要使零跟进策略奏效,您需要潜在客户,而且是大量的潜在客户。这就是Instantly B2B Lead Finder发挥作用的地方。您无需花费时间和资源来验证和筛选潜在客户。他们都是经过预先审核的,您无需为未经验证的潜在客户付费。

我们不会在三天或一周后跟进您的潜在客户,而是在 4-12 周后向相同的潜在客户发送另一封“冷电子邮件” - 重置时钟。

当然,这种策略在与长电子邮件脚本搭配使用并推销服务(而不是会议)时效果最佳。但是,这种策略非常激进,在特定情况下有效。

轻微推动后续策略
有时,潜在客户会回复您的初始电子邮件,但不会跟进。他们尚未跟进您的原因可能有很多。

发生这种情况时,我们能做的最好的事情就是创建一个后续序列。它可以起到轻微的推动作用,提醒他们已经与我们接触过但尚未承诺致电。

您可以尝试使用类似“{{First name}},关于{{what you talk about}}的想法”这样的主题行。然后在电子邮件正文中进一步强调它。

“感谢您花时间回复我们的第一封电子邮件。只是想快速跟进一下{{您谈到的内容}}。您有时间的时候我们再打电话吧!{{插入预订日历链接}}。

使用不同的发件人角色发送电子邮件
企业有多个利益相关者。每个利益相关者都有自己的标准来决定解决方案或产品是否有效。当某些人与他们接触时,他们也会做出更好的反应。

我们并不是说你需要伪造一个人,只是发件人身份。电子邮件的核心信息保持不变。当某些人与利益相关者接触时,他们会做出更好的反应。

例如,如果电子邮件是由首席财务官而不是初级营销助理发送的,金融行业的受众会做出更好的反应。

一致的影响力营销
有影响力的人、思想领袖或播客赞助商非常适合推广您的电子邮件列表或新闻通讯。要开展成功的有影响力的营销活动,您必须确保这些有影响力的人与您的品牌保持一致。

您不必要求这些有影响力的人推销您的产品。即使通过新闻通讯宣传,您也可以获得大量新潜在客户,您可以在将来向他们投放广告。这种策略效果很好,尤其是在较小的细分市场中。

电子邮件是联系这些影响者的最佳方式之一。找到能够反映您品牌价值的合适人选。请记住,即使是规模较小的影响者也可以拥有一个更具参与度的社区。

如何在销售过程的每个阶段使用电子邮件营销
销售漏斗
电子邮件营销可用于销售过程的每个阶段。现在的问题是,您应该实施哪些策略来创造更顺畅、更具吸引力的买家旅程?以下是我们针对潜在客户漏斗的每个阶段推荐的电子邮件营销策略:

认知阶段:漏斗顶端的电子邮件营销策略
认知阶段至关重要,尤其是对于冷电子邮件营销而言。您需要吸引不熟悉您的产品、服务或品牌的受众的兴趣。

漏斗顶部的电子邮件营销策略(例如引人注目的主题行、引人入胜的内容、有价值的资源或独家促销)在这里非常有效。

想想那些无需思考、值得点击的事情。折扣、免费资源(如案例研究)等能提供即时价值的资源,或者独特的行业见解。

兴趣阶段:将意向数据整合到电子邮件营销中
在认知阶段吸引潜在客户后,他们应该进入兴趣阶段。在此阶段,潜在客户表现出购买意向的迹象。但是,对产品感兴趣和购买是完全不同的。

为了确保最高的转化率,您需要个性化发送的内容。我们通过分析意向数据和关键电子邮件营销指标来实现这一点。大多数电子邮件营销工具都有内置的分析仪表板,可以帮助您做到这一点。

愿望阶段:更深入、更个性化的培育
在渴望阶段,潜在客户会认真考虑购买您的产品或服务。但是,异议随时可能出现。我们希望通过更深入、更个性化的培育,在异议出现之前主动解决这些异议。

此阶段的潜在客户可能已通过电子邮件、在线会议或电话与您的 SDR 交谈过几次。在这些互动过程中,SDR 应记录每个合格潜在客户的需求和偏好。

然后,使用数据作为销售支持的一种形式,使您的 SDR 能够策划最能引起每个潜在客户共鸣的内容,制定他们更有可能接受的交易,并能够处理在销售渠道后期可能出现的异议。

行动阶段:将潜在客户转化为销售
每个销售漏斗的底部都是行动阶段。这是潜在客户准备做出购买决定的地方。

您需要使用既能传达紧迫感又不会太过打扰的营销策略。漏斗底部的潜在客户应该进行细分,以便 SDR 可以高度个性化每封电子邮件。

为了培养客户,请尝试发送客户故事或推荐。这些社交证明会让您的产品更具权威性和专业性。

尝试提供免费试用、个性化演示,或深入了解潜在客户的独特痛点。这为您提供了一个解决他们未考虑的需求的绝佳机会。
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