客户或用户流失

[Mitu100@]

另一个将自行计算和更新的重要指标是客户流失率。这个比率告诉我们我们失去的客户的百分比。这很重要，因为它帮助我们知道并非所有新客户都会增加，而是我们将不得不补偿 MRR 的损失。


该工具将计算许多重要指标：

SaaS 指标

我们只需负责更新注册、取消等信息。

Chartmogul 中数据的 阿尔巴尼亚 Whatsapp 设置和维护
允许计算所有指标的数据库位于“客户”选项卡中。

Chartmogul 上的新客户端

从那里，我们可以更新云客户端的注册、取消、升级和交叉销售。这项工作可以使用表单手动完成，也可以通过 API 将我们的系统与 Chartmogul 集成。此外，如果我们有支付平台，就可以将其集成，以便数据自行更新。

Chartmogul 集成

当然，与 Paypal 的集成并不适用于所有 Paypal 服务。

当然，最复杂的事情是让应用程序启动并运行。因为加载起始数据需要技术集成工作或相当重要的工作。我们花了一整天的时间加载数据。该应用程序还提供与 Google Sheets 的集成，允许使用 Excel 批量上传数据。

然而，一旦加载数据，这将是非常有益的，因为您将把所有重要的业务数据集中在一个地方，并且很容易保持数据最新。此外，我们在尝试生成 SaaS 指标报告时节省的所有天数足以抵消我们投入的那一天的时间。

我希望这篇文章对您有用。