CP 的文本必须符合以下标准:
清晰易懂。 CP 中的数据必须清晰且易于理解。不要使用复杂的言语模式并使用客户可以理解的语言进行写作。
简洁。客户对简短但内容丰富的提案感兴趣。描述产品/服务的主要特征,但不要深入细节。
注重效益。告诉我们该产品/服务有 乔治亚数字图书馆 什么优势以及客户的利益是什么。
结构化 KP。其部分:引言、正文和结论以及联系信息。
有趣的设计。不要忽视设计。设计精美的商业提案将引起客户的兴趣并塑造公司的积极形象。
在冷提案中,没有必要注明产品/服务的价格。它的目的是与客户建立联系,而不是快速达成交易。热辣CP还有更多信息。这种格式涉及有关产品的详细故事、解决可能的异议、描述保证以及满意客户的评论。
注意!在某些情况下,如果买方要求提供更多信息,则需要准确计算商品/服务的价格。通常,预算机构会收集多个 CP 来证明拍卖价格的合理性。然后,他们可以向公司发送参与电子投标的邀请并确保达成有利可图的交易。
商业提案要求
让我们考虑一下基本要求:
体积
CP是销售漏斗的一个组成部分,可以在与客户沟通的初期或中间使用。当然,这会影响文本的大小。
发送给“冷漠”受众(邮寄到数据库)。通常将此类商业报价称为公告。
卷 - 1-2 张 A4 格式。
体积
资料来源:shutterstock.com
这封信是公司与客户之间互动的第一个点。它应该是有趣的,简要描述报价并促进与公司的合作。写一篇简短的文字,并带有吸引人的标题和主题行。公开产品/服务的所有优点是没有意义的。
此类商业报价的目的是说服潜在买家向公司发送请求并致电经理。冷交易交易的执行是在交互的后续阶段进行的。
标准冷销方案:报价-福利-目标行动激励。
当客户同意商业提案后发送给客户。 卷 - 3-4 张 A4 格式。数量取决于需要在 CP 中反映多少信息。如有必要,您可以附上演示材料。
客户已批准向他发送商业建议书,这意味着交易有可能发生。在这种情况下,CP 旨在证明买方的利益是合理的。没有必要简洁地陈述你的论点。最主要的是要仔细考虑该提案的好处的所有证据。
请注意,电话交谈后,客户还没有热情。特别是如果这是一个陌生的电话。碰巧客户只是出于礼貌而批准了该提案。如果您不确定在这种情况下需要多少信息,请优先考虑短格式。这使得收件人更有可能阅读整封邮件。根据客户要求发送详细的商业提案。
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个性化
最好的商业报价是个性化的。它是为特定收件人编写的。以地址“亲爱的”开始文本。接下来,插入您的名字和中间名。如果您在不知道收件人全名的情况下寄信,那么最好将潜在买家分成几组。
在这种情况下,CP 中没有收件人的地址。让我们看一个例子。该公司供应化妆品和家用化学品的客户包括连锁零售商、小型零售店、在线商店和联合采购网站。为每个部分制定了商业提案。
个性化
资料来源:shutterstock.com
请记住,向所有潜在客户群体发送相同类型的群发邮件是无效的。文本应包含适合特定客户群需求的信息。否则,反应将是最小的。
请仔细检查个性化销售优惠。收件人全名或公司名称中的拼写错误或错误可能会导致经济机会的丧失。客户不会读这样的信。
不要将文本变成有关您的公司及其成功的故事。 谈论客户将从与您的公司合作中获得什么。销售增长?新的商业伙伴?节省成本?每项好处都必须以对客户的好处来呈现。
错误的 正确的
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如果您在商业报价中添加数字,它们必须可靠并有计算支持。否则,客户将不再信任你。您可以在 CP 中包含购买普通面料和耐磨面料服装的价格比较,以及 5 年更换费用。