Тактика кросс-канального маркетинга — это название игры, а мобильный — главный игрок. Клиенты ежегодно проводят все больше времени на своих мобильных устройствах , и маркетологи, которые хотят оставаться на переднем крае сознания клиентов, должны опираться на этот канал как можно больше.
Хотя большинство маркетологов понимают спрос на этот канал, наличие список потребительских мобильных номеров мальты бюджета, пропускной способности и практических знаний для активации мобильной стратегии является еще одним препятствием. Вот почему MessageGears и Movable Ink объединяются для создания этого быстрого тактического руководства, которое поможет вам быстро приступить к работе с вашими мобильными стратегиями.
Шаг 1: Персонализация мобильных устройств
Клиенты жаждут персонализированного опыта, независимо от устройств. Фактически, более 70% клиентов отключатся от брендов, которые не предлагают персонализированный опыт, в то время как 68% не только взаимодействуют, но и чувствуют лояльность к брендам, которые это делают. Это поведение не меняется, когда клиенты переключаются между устройствами; клиенты всегда хотят персонализированной релевантности, и их ожидания столь же высоки в мобильном канале.
Сердце персонализации — качественные данные. Это означает, что маркетологам необходимо быстро собирать, переводить и активировать точную информацию, например, нулевые и собственные данные, на всех устройствах. Только тогда рынки смогут обратиться к внедрению персонализации на базе ИИ , которая действительно изменит правила игры. Однако это легче сказать, чем сделать, и это непреодолимая задача для выполнения вручную.
Чтобы решить эту проблему, маркетологам нужны инструменты, которые легко интегрируются в их технологический стек. Например, если бренды хотят по-настоящему персонализированный маркетинг на основе данных, им нужен инструмент для организации данных в одно доступное хранилище и еще один для автоматического создания визуального контента для каждого устройства.
Для сложной персонализации на всех устройствах лучшим выбором станет технологический стек с правильными инструментами и интеграциями.
