Руководство по автоматизации маркетинга в социальных сетях
Posted: Thu Dec 05, 2024 5:33 am
ным брендом, обслуживающим потребителей в разных часовых поясах, вы можете захотеть увеличить эту частоту еще больше, чтобы обратиться к этим различным географическим регионам. Кроме того, бренды часто распределяют усилия по нескольким платформам для каждой из своих кампаний.
В зависимости от стратегии вашей кампании и целевой аудитории маркетинг в социальных сетях может быть работой 24×7. Автоматизация некоторых ваших публикаций может помочь вам заложить основу для ваших кампаний, одновременно гарантируя, что технологии помогут выполнить их по плану.
Сначала обо всем по порядку
Автоматизация активности в социальных сетях, безусловно, не означает полностью автоматизированный процесс. Платформы и методы социальных сетей постоянно развиваются. Кроме того, успех во многом зависит от оригинальности вашего контента и его соответствия текущим тенденциям отрасли. Все это требует постоянного человеческого участия. Автоматизация в данном случае относится только к выполнению кампании.
Кроме того, значительная часть маркетинга в социальных сетях заключается в взаимодействии с вашим сообществом. Это не может и не должно быть автоматизировано. Человеческое взаимодействие не только обеспечивает лучшие результаты, но и гарантирует, что маркетинговая команда полностью понимает, чего хотят и ожидают клиенты от вашего бренда.
Подготовка вашего бизнеса к автоматизации социальных сетей
Реализация стратегии автоматизации не обязательно должна быть такой уж сложной. Существуют десятки инструментов, включая лидеров рынка, таких как Hootsuite , SocialOomph и Buffer, которые могут помочь вам начать автоматизировать публикации в социальных сетях. Но прежде чем вы начнете использовать эти платформы, важно подготовить стратегию и дорожную карту для вашей кампании.
Первый шаг — выбрать, на каких сайтах социальных сетей сосредоточить свою деятельность. Ландшафт социальных сетей постоянно меняется: Google+ уходит , Tumblr и Flickr меняются , а Instagram растет: этот социальный сайт, ориентированный на изображения, пользуется большой популярностью среди подростков, более 72% американских подростков пользуются этой социальной сетью. Так что если ваш целевой рынок включает, например, подростков, вам, вероятно, следует быть активным в Instagram.
Помимо основных сайтов, таких как Facebook, Instagram, LinkedIn и Twitter, существуют также нишевые платформы социальных сетей, ориентированные на определенные отрасли. К ним относятся iShade для бухгалтеров, Biznik для владельцев малого бизнеса и Sermo для врачей. Выберите платформы, на которых вы хотите быть активными; хорошей идеей будет ограничить свое внимание 2-4 крупнейшими социальными сетями для вашей целевой группы.
Повысьте эффективность вашего социального видео с помощью ViralStatСледующий шаг — разработать стратегию для каждой из выбранных вами платформ. Маркетологи часто совершают ошибку, повторно используя одну и ту же кампанию для каждой из своих различных платформ. Это может не дать желаемых результатов. Контент, который работает на такой платформе, как Instagram, не обязательно будет работать на Twitter, и наоборот.
Помимо самого контента, каждая платформа имеет свои собственные уникальные функции, которые помогают максимизировать ROI. Например, пользователи Instagram используют хэштеги, чтобы следить за контентом, связанным с определенными темами, а такие хэштеги, как #instagood и #photooftheday , как известно, обеспечивают много «лайков» для постов. Twitter, с другой стороны, использует хэштеги для измерения трендовых тем. Использование одних и тех же хэштегов для Instagram и Twitter может не сработать.
Зная, на какие платформы вы хотите нацелиться, и имея готовую стратегию в социальных сетях, последний шаг — производство контента. Давайте возьмем в качестве примера интернет-магазин, продающий обувь на заказ. Такой бизнес может обратиться к Facebook и Instagram, чтобы охватить своих клиентов.
Стратегия Facebook в этом случае может включать интерактивные видео и даже записи в блогах, которые привлекают покупателей обуви. Instagram, с другой стороны, более визуален и требует инвестиций в высококачественные фотографии и видео ваших продуктов.
Производство контента — безусловно, самый дорогой и ресурсоемкий элемент ваших маркетинговых кампаний в социальных сетях.
Настройка автоматизации
Как только ваша дорожная карта и стратегия будут ясны, вы мож Данные о номере WhatsApp в Иране: 5 миллионов ете настроить кампанию автоматизации для ваших представлений в социальных сетях. Ваш график будет зависеть от выбранной вами платформы и контента, который вы публикуете.
Обычно допустимо повторять контент или перепрофилировать посты один раз в пять или шесть публикаций. Другими словами, кампании в Twitter могут повторяться один или два раза в день (чтобы максимизировать охват среди разных подписчиков), в то время как та же кампания может повторяться в Facebook или Instagram один раз в неделю.
Это не жесткое и быстрое правило. Маркетологи социальных сетей могут экспериментировать с различной частотой повторения, чтобы определить, как они влияют на просмотры ваших постов, вовлеченность (лайки и репосты), посещения целевых страниц, конверсии и, в конечном счете, на рентабельность инвестиций в вашу кампанию.
Поставтоматизация
Хотя автоматизация помогает сделать ваш маркетинг в социальных сетях более эффективным, есть две области, в которых ручные усилия имеют решающее значение для успеха кампаний в социальных сетях:
Взаимодействие – взаимодействие с аудиторией невозможно автоматизировать. Попытка сделать это (например, с помощью ботов) вряд ли приблизит потенциальных клиентов к вашему бизнесу и может даже дать обратный эффект. Понимание того, чего хотят и ожидают ваши клиенты, не может быть достигнуто только с помощью автоматизированных инструментов. Человеческое взаимодействие более продуктивно.
Аналитика – Большая часть марк
В зависимости от стратегии вашей кампании и целевой аудитории маркетинг в социальных сетях может быть работой 24×7. Автоматизация некоторых ваших публикаций может помочь вам заложить основу для ваших кампаний, одновременно гарантируя, что технологии помогут выполнить их по плану.
Сначала обо всем по порядку
Автоматизация активности в социальных сетях, безусловно, не означает полностью автоматизированный процесс. Платформы и методы социальных сетей постоянно развиваются. Кроме того, успех во многом зависит от оригинальности вашего контента и его соответствия текущим тенденциям отрасли. Все это требует постоянного человеческого участия. Автоматизация в данном случае относится только к выполнению кампании.
Кроме того, значительная часть маркетинга в социальных сетях заключается в взаимодействии с вашим сообществом. Это не может и не должно быть автоматизировано. Человеческое взаимодействие не только обеспечивает лучшие результаты, но и гарантирует, что маркетинговая команда полностью понимает, чего хотят и ожидают клиенты от вашего бренда.
Подготовка вашего бизнеса к автоматизации социальных сетей
Реализация стратегии автоматизации не обязательно должна быть такой уж сложной. Существуют десятки инструментов, включая лидеров рынка, таких как Hootsuite , SocialOomph и Buffer, которые могут помочь вам начать автоматизировать публикации в социальных сетях. Но прежде чем вы начнете использовать эти платформы, важно подготовить стратегию и дорожную карту для вашей кампании.
Первый шаг — выбрать, на каких сайтах социальных сетей сосредоточить свою деятельность. Ландшафт социальных сетей постоянно меняется: Google+ уходит , Tumblr и Flickr меняются , а Instagram растет: этот социальный сайт, ориентированный на изображения, пользуется большой популярностью среди подростков, более 72% американских подростков пользуются этой социальной сетью. Так что если ваш целевой рынок включает, например, подростков, вам, вероятно, следует быть активным в Instagram.
Помимо основных сайтов, таких как Facebook, Instagram, LinkedIn и Twitter, существуют также нишевые платформы социальных сетей, ориентированные на определенные отрасли. К ним относятся iShade для бухгалтеров, Biznik для владельцев малого бизнеса и Sermo для врачей. Выберите платформы, на которых вы хотите быть активными; хорошей идеей будет ограничить свое внимание 2-4 крупнейшими социальными сетями для вашей целевой группы.
Повысьте эффективность вашего социального видео с помощью ViralStatСледующий шаг — разработать стратегию для каждой из выбранных вами платформ. Маркетологи часто совершают ошибку, повторно используя одну и ту же кампанию для каждой из своих различных платформ. Это может не дать желаемых результатов. Контент, который работает на такой платформе, как Instagram, не обязательно будет работать на Twitter, и наоборот.
Помимо самого контента, каждая платформа имеет свои собственные уникальные функции, которые помогают максимизировать ROI. Например, пользователи Instagram используют хэштеги, чтобы следить за контентом, связанным с определенными темами, а такие хэштеги, как #instagood и #photooftheday , как известно, обеспечивают много «лайков» для постов. Twitter, с другой стороны, использует хэштеги для измерения трендовых тем. Использование одних и тех же хэштегов для Instagram и Twitter может не сработать.
Зная, на какие платформы вы хотите нацелиться, и имея готовую стратегию в социальных сетях, последний шаг — производство контента. Давайте возьмем в качестве примера интернет-магазин, продающий обувь на заказ. Такой бизнес может обратиться к Facebook и Instagram, чтобы охватить своих клиентов.
Стратегия Facebook в этом случае может включать интерактивные видео и даже записи в блогах, которые привлекают покупателей обуви. Instagram, с другой стороны, более визуален и требует инвестиций в высококачественные фотографии и видео ваших продуктов.
Производство контента — безусловно, самый дорогой и ресурсоемкий элемент ваших маркетинговых кампаний в социальных сетях.
Настройка автоматизации
Как только ваша дорожная карта и стратегия будут ясны, вы мож Данные о номере WhatsApp в Иране: 5 миллионов ете настроить кампанию автоматизации для ваших представлений в социальных сетях. Ваш график будет зависеть от выбранной вами платформы и контента, который вы публикуете.
Обычно допустимо повторять контент или перепрофилировать посты один раз в пять или шесть публикаций. Другими словами, кампании в Twitter могут повторяться один или два раза в день (чтобы максимизировать охват среди разных подписчиков), в то время как та же кампания может повторяться в Facebook или Instagram один раз в неделю.
Это не жесткое и быстрое правило. Маркетологи социальных сетей могут экспериментировать с различной частотой повторения, чтобы определить, как они влияют на просмотры ваших постов, вовлеченность (лайки и репосты), посещения целевых страниц, конверсии и, в конечном счете, на рентабельность инвестиций в вашу кампанию.
Поставтоматизация
Хотя автоматизация помогает сделать ваш маркетинг в социальных сетях более эффективным, есть две области, в которых ручные усилия имеют решающее значение для успеха кампаний в социальных сетях:
Взаимодействие – взаимодействие с аудиторией невозможно автоматизировать. Попытка сделать это (например, с помощью ботов) вряд ли приблизит потенциальных клиентов к вашему бизнесу и может даже дать обратный эффект. Понимание того, чего хотят и ожидают ваши клиенты, не может быть достигнуто только с помощью автоматизированных инструментов. Человеческое взаимодействие более продуктивно.
Аналитика – Большая часть марк