Электронная коммерция следующего поколения: тенденции электронной коммерции 2023 года
Оптимизация многоканального маркетинга
Стимулирование использования Интернета и мобильных устройств
Открытие различных вариантов оплаты
Изучение покупательских привычек представителей поколения миллениалов, поколения Z и поколения альфа
Сделать обслуживание клиентов приоритетом
Вход в мир дополненной реальности и метавселенной
Передовое место в том, что ждет впереди
Выведите свое цифровое присутствие на новый уровень с помощью Advanced Digital Media Services!
Определение будущего электронной коммерции начинается с анализа тенденций, которые управляли отраслью, и анализа будущих возможностей электронной коммерции.
Быстрорастущая индустрия электронной коммерции стала значительной силой в мировой экономической системе. Темпы ее роста постоянно превышают темпы роста традиционной розничной торговли. Мобильные материал номера телефона в сингапуре технологии помогли ускорить этот рост, упростив для клиентов совершение покупок в Интернете. Поскольку все больше людей совершают покупки в Интернете, индустрия будет продолжать расти за счет инноваций и усовершенствований в платформах электронной коммерции.
По данным Oberlo , темпы роста мировой электронной коммерции в 2022 году ожидаются на уровне 9,7%, в результате чего глобальные продажи электронной коммерции достигнут 5,7 трлн долларов. В 2021 году темпы роста достигли 17,1%, что является самым высоким годовым ростом, который аналитики ожидают в период 2021-2026 годов. Это также может быть связано с пандемией коронавируса.
На основе наших исследований электронной коммерции и опыта рынка мы составили список тенденций, которые, скорее всего, определят будущее электронной коммерции. Эти прогнозы помогут вам сосредоточиться на самых важных аспектах и предоставить вашим клиентам передовой опыт в 2023 году.
Давайте начнем!
Электронная коммерция следующего поколения: тенденции электронной коммерции 2023 года
Электронная коммерция — динамичная и гибкая отрасль. Сейчас ее стоимость оценивается в 4,2 триллиона долларов. Розничная торговля никогда не была столь прибыльной, как сегодня. Чтобы дать вам обзор роста электронной коммерции и того, что ждет отрасль в 2023 году, мы составили список основных тенденций в электронной коммерции, которые, по нашим прогнозам, откроют будущее этой динамичной отрасли.
Оптимизация многоканального маркетинга
Веб-сайт компании — это не конец пути покупателя. Довольные клиенты будут лояльны к вашему бренду и будут взаимодействовать с ним в социальных сетях. Они также будут сравнивать цены по брендам и платформам.
Помните о своем опыте онлайн — создавайте гибкий многоканальный опыт покупок. Бренды с физическими и цифровыми локациями должны стремиться устранить трение, когда покупатели перемещаются по каналам и совершают покупки на своих любимых платформах.
В обзор тенденций электронной коммерции 2023 года, касающихся многоканального маркетинга, включены следующие сведения:
Предлагайте гибкие варианты выполнения и возврата.
Предоставьте сотрудникам магазина доступ к данным счетов клиентов для предоставления более качественных услуг.
Убедитесь, что имеющиеся в магазине товары отображаются онлайн в режиме реального времени.
Инвестируйте в дополненную реальность и другие иммерсивные технологии, чтобы создать более естественный опыт онлайн-покупок.
Стимулирование использования Интернета и мобильных устройств
Онлайн-шопинг никогда не был таким простым, удобным или доступным. Мы ожидаем, что электронная коммерция продолжит расти по мере совершенствования технологий и алгоритмов. Если у вас нет онлайн-присутствия или ваш бизнес все еще должен быть онлайн, оптимизация вашего бизнеса для сегодняшних клиентов на нескольких платформах имеет решающее значение, чтобы оставаться впереди постоянно меняющегося рынка.
Если бренды хотят быть конкурентоспособными, они должны принять мобильное мышление. Это означает создание опыта, ориентированного на мобильные устройства, без ущерба для вашего опыта работы на компьютере. Сделайте мобильную оплату легкой и предложите удобные для телефона варианты оплаты, такие как Apple Pay или Google Pay. Кроме того, убедитесь, что макеты ваших веб-страниц разработаны для работы на небольших экранах, поскольку большинство пользователей сети сейчас переходят на мобильные устройства.
