Не только растет число брендов, борющихся за разделенное внимание, но и сами потребители гораздо более избирательны в выборе того, что заслуживает их внимания в медиа- и технологической индустрии. В результате удержание остается трудноуловимым, а выделение из толпы оказывается вечной проблемой.
Чтобы бороться с этим, вот трехсторонний тактический план: действия на основе знаний из текущих тенденций, улучшение клиентского опыта и извлечение выгоды из программ лояльности. Благодаря этому вы сможете усилить свою стратегию удержания и заполучить дефицитный товар — внимание клиентов.
Введение
Составление карты медиа-ландшафта
Оптимизация клиентского опыта
Лояльность — вот что действительно привлекает внимание
Заключение
Составление карты медиа-ландшафта
Первым шагом для маркетологов является изучение текущего список телефонных номеров нигерии медиа-ландшафта и совершенствование текущих стратегий:
Насыщенный рынок
Цифровое смотрение официально стало мейнстримом. Хотя это означает, что просмотр цифрового видео продолжит расти , а темпы принятия в демографических группах будут расширяться, взрывной рост, который наблюдался во время пандемии, подошел к концу. С точки зрения клиентского опыта, ожидайте, что потребление видео будет постоянно склоняться в сторону многоканального опыта, при этом более 85% потребителей ежемесячно смотрят со своих мобильных устройств.
Эти тенденции возникают в результате насыщения рынка. В то время как потребители последовательно привержены нескольким потоковым сервисам, доминирование крупных видеоконгломератов еще больше затрудняет проникновение на рынок для перспективных поставщиков услуг.
