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您可能需要一个专门针对销售支持的培训计划

Posted: Thu Jan 23, 2025 10:28 am
by Jahangir147
有效的销售支持方法应该可以帮助您回答或制定计划来弄清楚:

买家旅程和客户旅程是什么样的,您的品牌、公司、员工和产品如何支持该旅程的每一步?
您的销售组织是否正在实现其目标、优化指标(如赢率、成交额等),以及支持如何支持他们完成这些工作?
您是否了解销售组织中存在的不同角色以及他们如何支持销售目标、他们面临的最大挑战是什么以及您如何支持他们?
您的所有销售人员是否能够在每次互动中始终如一地向不同的买家讲述您的产品的价值?您能否自信地说,您的所有销售代表都在销售周期中使用一致的信息?
销售人员是否有效地跟进了潜在客户并通过渠道/销售流程进行转化?
存在哪些类型的入职、培训/销售指导和沟通,以使销售人员了解新的销售工具和产品更新?
现有的面向销售的计划多久更新一次?
您是否知道销售代表如何使用提供给他们的销售支持工具 阿富汗电话号码数据 和模板,以及它们是否产生了积极影响?
您在销售支持方面的角色很可能包括说服组织本身需要投资构建功能或重新设计您的方法。

因此,如果您或您的团队仍然需要这些问题的知识或答案……答案是:您可能需要一个专门针对销售支持的培训计划。

谁在组织中拥有销售支持?
销售支持的所有权各不相同。让我们从销售支持格局第 2 卷报告中的一些数据开始:

33.3% 的产品营销人员表示他们没有销售支持团队 - 并且没有计划引入一个。
64.6% 的产品营销人员表示他们在公司拥有销售支持。
94% 的受访产品营销人员表示他们负责创建销售支持资产。
46.4% 的受访产品营销人员表示他们没有专门的销售支持预算。
值得注意的是,HubSpot 的一份报告发现,拥有专门销售支持团队的组织更有可能实现收入目标。