外包的潜力是无限的(问问理查德·布兰森就知道了)
Posted: Thu Jan 23, 2025 10:33 am
公司新闻和博客,外包
说到商业建议,我们最好听听维珍老板理查德·布兰森 (Richard Branson) 的话。他和一些朋友在 17 岁时创办了一份学生报纸,后来他创建了一家年收入超过 10 亿美元的公司集团。因此,当理查德爵士赞扬外包的优点时,听听他的话可能值得一听。
这位目前被认为是英国第四大富豪的人表示,“如果你不情愿包揽所有事情,那么你的企业中的所有事情都可以外包……”。他通过告诉企业他们应该保留公司的独特之处来补充这一说法,并将其余部分外包。
好的建议
这是个好建议。在决定加入越来越多的外包部分或全部非核心业 律师数据库 务的公司之前,你必须花时间考虑哪些任务可以外包,哪些必须留在公司内部。当谈到你应该始终坚持的关键领域时,高级管理和知识产权任务只是几个浮现在脑海中的例子。
另一方面,如果我们谈论的是一些 可以 外包的任务,那么这个清单比你想象的要长。没有理由不把涉及电话营销、数据录入、客户服务、人力资源、计费或电子邮件营销的工作交给别人。网站内容和潜在客户开发是其他成功外包的既定例子。
警告
作为一家外包公司的员工,你当然希望我完全同意理查德·布兰森爵士对这个问题的看法。
然而,我一生中见过太多考虑不周的外包策略的例子,因此我不能说这种策略每次都能完美发挥作用。但事实并非如此。
但外包并不总是完全成功的原因通常是规划不周。如果外包能帮助你推动业务增长,那么评估不同的模式至关重要——并确保你选择适合你公司的模式。
在采取外包方式之前,您必须设定明确的目标、制定切合实际的时间表、权衡成本并制定退出策略。
全天开放
离岸外包很流行。去菲律宾或印度等不同时区的国家,几乎可以让你拥有 24 小时的工作时间。当你的员工上床睡觉时,外包合作伙伴会接手工作,帮助完成关键任务,并在第二天将其发回给你审核。这样可以完成更多工作,提高生产力。
但请记住——如果你要进行离岸外包,那么对你计划外包的国家进行适当的研究和评估至关重要。一定要亲自拜访供应商,了解他们的运作情况
释放资金促进增长
获得正确的建议也很重要。 有很多外包和离岸外包专家可以帮助您了解如何设立一家具有税收效益的离岸公司,这将降低您的风险并保护您的资产。通过减少您的纳税义务,您可以释放资金用于业务增长。与其他外包业务的公司交流也非常值得,并从他们的经验中学习。
与大多数事情一样,在选择外包供应商时有很多选择。他们遍布世界各地,提供的服务也大不相同。因此,决定将业务外包给哪里以及某个供应商是否会为您提供适当级别的支持需要进行一些研究。正如顶级足球经理总是热衷于告诉我们的那样,投资质量至关重要。而且,就像任何希望引进新人才的经理一样,球探考察总是值得的。拜访潜在的 BPO 供应商,了解他们的运作方式,从长远来看将带来回报。
我们需要谈谈
最后一条建议是良好的沟通。您的公司与不同大陆的 BPO 提供商之间的文化差异是不可避免的,因此您需要确保了解这些差异以及它们如何影响您的关系。在开始外包关系时,如果您花时间与潜在供应商讨论他们对您的确切期望,您将避免许多陷阱。大多数信誉良好的 BPO 提供商都非常乐意这样做。
说到商业建议,我们最好听听维珍老板理查德·布兰森 (Richard Branson) 的话。他和一些朋友在 17 岁时创办了一份学生报纸,后来他创建了一家年收入超过 10 亿美元的公司集团。因此,当理查德爵士赞扬外包的优点时,听听他的话可能值得一听。
这位目前被认为是英国第四大富豪的人表示,“如果你不情愿包揽所有事情,那么你的企业中的所有事情都可以外包……”。他通过告诉企业他们应该保留公司的独特之处来补充这一说法,并将其余部分外包。
好的建议
这是个好建议。在决定加入越来越多的外包部分或全部非核心业 律师数据库 务的公司之前,你必须花时间考虑哪些任务可以外包,哪些必须留在公司内部。当谈到你应该始终坚持的关键领域时,高级管理和知识产权任务只是几个浮现在脑海中的例子。
另一方面,如果我们谈论的是一些 可以 外包的任务,那么这个清单比你想象的要长。没有理由不把涉及电话营销、数据录入、客户服务、人力资源、计费或电子邮件营销的工作交给别人。网站内容和潜在客户开发是其他成功外包的既定例子。
警告
作为一家外包公司的员工,你当然希望我完全同意理查德·布兰森爵士对这个问题的看法。
然而,我一生中见过太多考虑不周的外包策略的例子,因此我不能说这种策略每次都能完美发挥作用。但事实并非如此。
但外包并不总是完全成功的原因通常是规划不周。如果外包能帮助你推动业务增长,那么评估不同的模式至关重要——并确保你选择适合你公司的模式。
在采取外包方式之前,您必须设定明确的目标、制定切合实际的时间表、权衡成本并制定退出策略。
全天开放
离岸外包很流行。去菲律宾或印度等不同时区的国家,几乎可以让你拥有 24 小时的工作时间。当你的员工上床睡觉时,外包合作伙伴会接手工作,帮助完成关键任务,并在第二天将其发回给你审核。这样可以完成更多工作,提高生产力。
但请记住——如果你要进行离岸外包,那么对你计划外包的国家进行适当的研究和评估至关重要。一定要亲自拜访供应商,了解他们的运作情况
释放资金促进增长
获得正确的建议也很重要。 有很多外包和离岸外包专家可以帮助您了解如何设立一家具有税收效益的离岸公司,这将降低您的风险并保护您的资产。通过减少您的纳税义务,您可以释放资金用于业务增长。与其他外包业务的公司交流也非常值得,并从他们的经验中学习。
与大多数事情一样,在选择外包供应商时有很多选择。他们遍布世界各地,提供的服务也大不相同。因此,决定将业务外包给哪里以及某个供应商是否会为您提供适当级别的支持需要进行一些研究。正如顶级足球经理总是热衷于告诉我们的那样,投资质量至关重要。而且,就像任何希望引进新人才的经理一样,球探考察总是值得的。拜访潜在的 BPO 供应商,了解他们的运作方式,从长远来看将带来回报。
我们需要谈谈
最后一条建议是良好的沟通。您的公司与不同大陆的 BPO 提供商之间的文化差异是不可避免的,因此您需要确保了解这些差异以及它们如何影响您的关系。在开始外包关系时,如果您花时间与潜在供应商讨论他们对您的确切期望,您将避免许多陷阱。大多数信誉良好的 BPO 提供商都非常乐意这样做。