挑战 7：在客户不购买的情况下营销产品或服务
在日常工作中，营销人员被认为是组织中推动潜在客户、销售和收入的群体。但在冠状病毒疫情期间，客户可能不感兴趣或不愿意购买您的产品。或者他们可能无法购买，因为您的服务因公共卫生和安全命令而停止使用，或者您的公司现在因供应链和采购问题无法生产和销售产品。
这看起来好像营销人员现在没有目的了？
事实并非如此。即使经济强劲正常，不断推广和销售大多数产品也是没有意义的。客户不会立即购买这些产品。他们必须经过一系列的决策才能购买。不尊重买家旅程并过早要求销售的营销人员会在潜在客户准备做出购买决定之前将他们拒之门外。
那么你的营销现在应该做什么呢？从某种 阿根廷电报数据 程度上来说，它应该一直做同样的事情——帮助潜在客户，无论他们是否从你这里购买。你的 KPI 现在可能会从购买量变为参与度——这是一些直销商不愿看到任何价值的指标。
但请记住，即使是电子邮件订阅、表格填写或社交媒体关注在某种程度上也是一种产品购买。客户不是用钱来支付，而是用时间、信息和信任来购买。通过在此期间建立这些互动，当客户准备好并能够购买时，您就可以为您的业务取得成功做好准备。
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