为什么要整合ERP和CRM？

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Revenue Cloud 与 ERP 的一个区别是，Revenue Cloud 可帮助用户过渡到经常性收入、消费和基于使用量的模型。Revenue Cloud 旨在处理这些模型，而 ERP 则适用于一次性交易。

CRM 为企业提供各种功能（如销售和服务）的综合视图，而 ERP 则包括库存管理、生产、供应链和财务等功能。整合它们可让您的企业在一个地方全面了解其客户及其财务绩效。

企业应该考虑将 ERP 与 CRM 集成的原因有很多，其中包括：

业务流程的端到端可视性
您可以将完整的客户视图提升到一个新的水平，并进一步了解它们如何 日本 whatsapp 手机号码列表 影响您的业务财务。

提高效率
工作流可以自动执行 CRM 和 ERP 之间的任务并提高您的工作效率。集成后无需手动将 CRM 数据输入 ERP。

更好的员工协作
让您的员工能够访问关键客户信息，即使他们不在您的服务或销售团队工作。让每个人都能访问实时数据有助于确保整个组织做出正确的决策。

减少数据重复
当您的 ERP 和 CRM 分别工作时，客户数据可能同时存在于两者中，从而导致信息不准确和过时。但即使准确，也会导致不必要的重复，而且很难确定哪个应该是主记录。集成可确保只有一条记录。