Поскольку База мобильных телефонов Швеции потребители затягивают свои кошельки, компании могут столкнуться с противоречиями относительно своих рекламных стратегий на следующий год. Должны ли бренды продолжать действовать как обычно, даже если в следующем квартале США действительно получат официальный диагноз рецессии?
В этом руководстве мы разбираем все, что компаниям нужно знать о маркетинговой стратегии в период рецессии — некоторые определяющие черты рекламы в период рецессии в прошлом, что говорят последние исторические данные о маркетинге во время экономического спада и рекламные советы для компаний перед лицом любых мрачных прогнозов.
Хотя это может показаться удивительным, данные прошлых рецессий показывают, что придерживаться существующих маркетинговых планов — или даже больше инвестировать в рекламу — может быть лучшим вариантом, если вы надеетесь стать бизнесом, устойчивым к рецессии в долгосрочной перспективе.3
Отличительные черты «рекламы о рецессии»
Прежде чем перейти к статистике, давайте разберем, как выглядела реклама о рецессии в прошлом — виды сообщений, которые сохраняли лояльность клиентов, несмотря на финансовую нестабильность во время Великой рецессии 2008 года.
Использование человечности
часто опиралась на силу человеческого оптимизма, чтобы посылать воодушевляющие, теплые сообщения потребителям.4 Эти в целом позитивные, иногда сочувственные и часто забавные подходы произвели несколько глубоких эффектов во время рецессии 2008 года:4
Они бросили вызов ожиданиям — там, где потребители ожидали несколько мрачного контента, бренды вместо этого предлагали беззаботность. Сообщения были чувствительны к трудностям потребителей, но не использовали отчаяние. Они подчеркивали щедрость брендов — «Почувствуйте себя хорошо» — реклама от известных брендов обычно не была абстрактной или возвышенной — вместо этого они подчеркивали, как бренды вносят свой вклад в облегчение повседневных невзгод.
Они предотвращали отчуждение потребителей — рецессии обычно приводят к снижению потребления, но, создавая контекстуализированный контент с эмпатическими сообщениями, бренды избегали отчуждения потребителей, которым приходилось быть бережливыми, чтобы оставаться на плаву.
Многообещающая ценность
Отчет Harvard Business Review за 2009 год о поведении потребителей и рекламе в 2008 году призвал компании сосредоточиться на ценности в своих маркетинговых кампаниях и деловых операциях, особенно при ориентации на сегменты низшего и среднего класса.
