部署 WhatsApp 聊天机器人进行预约预约
Posted: Thu Dec 05, 2024 8:38 am
使用 WhatsApp Business 平台/API，您可以向无限数量的患者发送广播消息，而不仅仅是像 WhatsApp Business 应用程序那样向 256 位用户发送。此功能对您的营销工作至关重要。它允许您使用可自定义的消息模板来推广您的业务和服务。
消息模板包含变量和占位符，您可以使用收集的患者数据（例如患者姓名和他们从诊所获得的服务）自动填充这些变量和占位符。这样，您就可以为每位患者定制个性化消息。
消息模板可以包含交互元素，以便收件人可以单击按钮或选择建议的答案之一，从而使消息更具吸引力和有效性。有关交互式 WhatsApp 消息的更多信息，请查看我们的“关于交互式 WhatsApp 消息模板的一切”。
复杂
您可以构建一个精心设计的聊天机器人来与您的患者互动，以解答他们最常见的疑问，例如安排预约、回答有关您的服务和价格的问题等等。
拉萨耶尔的 WhatsApp 聊天机器人构建器。
WhatsApp 聊天机器人与患者对话。
WhatsApp 营销
以下是优化您的营销策略以获得更好效果的一些技巧。
加入
无论是 WhatsApp Business 应用程序还是 WhatsApp Business 平台/API，墨西哥 whatsapp 选择加入都是强制性的。客户必须同意或允许接收来自企业的消息。如果您未经允许向客户发送消息，则直接违反了WhatsApp 的商业政策 ，并有被举报的风险。如果您的企业因发送不受欢迎的消息而被多名客户举报，WhatsApp 可能会限制您使用其服务或完全禁止您的帐户。
要了解更多信息，请阅读“选择加入、同意以及 WhatsApp 最佳实践与政策”。
将 WhatsApp 聊天按钮或小部件集成到您的网站
WhatsApp 聊天按钮是一个简单的小部件，可作为 WhatsApp 的链接，不具备互动性或交互支持。它只是一个带有您的徽标的点击聊天按钮形式的WhatsApp 链接 。当有人通过您的网站点击它时，他们的 WhatsApp 应用会自动打开一个聊天窗口，他们可以在其中开始与您对话。
同样，WhatsApp 小部件 允许您通过粘贴 JavaScript 代码并在您的网站上嵌入 WhatsApp 弹出窗口，并为您的客户建立一个简单的通信工具。该小部件提供更多自定义选项。您可以添加其他通信渠道，例如 Messenger 和 Live Chat。
投资您的 WhatsApp 产品目录
精心设计的目录更有可能提高转化率并赢得患者忠诚度。与其将服务与质量低劣、不吸引人的照片放在一起，不如聘请专业设计师为您的服务制作一个视觉上有吸引力的目录。此外，设计师可以提供的营销专业知识将使您比您所在地区的其他诊所更具竞争优势。
部署 WhatsApp 聊天机器人进行预约预约
聊天机器人非常高效，对您的牙科诊所和患者都大有裨益，因为它们可以节省大量时间，并且不需要人工干预。正如我之前提到的，机器人只能通过 WhatsApp 商业平台/API 使用。
WhatsApp 聊天机器人可以同时处理数千个查询，并且可以在不影响质量的情况下扩展您的通信。您可以部署一个 WhatsApp 聊天机器人来处理预约，并让您的患者可以选择提醒他们定期去看牙医，进行检查、洗牙等。
消息模板包含变量和占位符，您可以使用收集的患者数据（例如患者姓名和他们从诊所获得的服务）自动填充这些变量和占位符。这样，您就可以为每位患者定制个性化消息。
消息模板可以包含交互元素，以便收件人可以单击按钮或选择建议的答案之一，从而使消息更具吸引力和有效性。有关交互式 WhatsApp 消息的更多信息，请查看我们的“关于交互式 WhatsApp 消息模板的一切”。
复杂
您可以构建一个精心设计的聊天机器人来与您的患者互动，以解答他们最常见的疑问，例如安排预约、回答有关您的服务和价格的问题等等。
拉萨耶尔的 WhatsApp 聊天机器人构建器。
WhatsApp 聊天机器人与患者对话。
WhatsApp 营销
以下是优化您的营销策略以获得更好效果的一些技巧。
加入
无论是 WhatsApp Business 应用程序还是 WhatsApp Business 平台/API，墨西哥 whatsapp 选择加入都是强制性的。客户必须同意或允许接收来自企业的消息。如果您未经允许向客户发送消息，则直接违反了WhatsApp 的商业政策 ，并有被举报的风险。如果您的企业因发送不受欢迎的消息而被多名客户举报，WhatsApp 可能会限制您使用其服务或完全禁止您的帐户。
要了解更多信息，请阅读“选择加入、同意以及 WhatsApp 最佳实践与政策”。
将 WhatsApp 聊天按钮或小部件集成到您的网站
WhatsApp 聊天按钮是一个简单的小部件，可作为 WhatsApp 的链接，不具备互动性或交互支持。它只是一个带有您的徽标的点击聊天按钮形式的WhatsApp 链接 。当有人通过您的网站点击它时，他们的 WhatsApp 应用会自动打开一个聊天窗口，他们可以在其中开始与您对话。
同样，WhatsApp 小部件 允许您通过粘贴 JavaScript 代码并在您的网站上嵌入 WhatsApp 弹出窗口，并为您的客户建立一个简单的通信工具。该小部件提供更多自定义选项。您可以添加其他通信渠道，例如 Messenger 和 Live Chat。
投资您的 WhatsApp 产品目录
精心设计的目录更有可能提高转化率并赢得患者忠诚度。与其将服务与质量低劣、不吸引人的照片放在一起，不如聘请专业设计师为您的服务制作一个视觉上有吸引力的目录。此外，设计师可以提供的营销专业知识将使您比您所在地区的其他诊所更具竞争优势。
部署 WhatsApp 聊天机器人进行预约预约
聊天机器人非常高效，对您的牙科诊所和患者都大有裨益，因为它们可以节省大量时间，并且不需要人工干预。正如我之前提到的，机器人只能通过 WhatsApp 商业平台/API 使用。
WhatsApp 聊天机器人可以同时处理数千个查询，并且可以在不影响质量的情况下扩展您的通信。您可以部署一个 WhatsApp 聊天机器人来处理预约，并让您的患者可以选择提醒他们定期去看牙医，进行检查、洗牙等。