我们听取了执行顾问、研究员、《影响力球员》纽约时报畅销书作者利兹·怀斯曼 (Liz Wiseman )的第一手见解，了解如何将团队成员培养成影响力球员。我们还听取了著名作家马修·鲁恩 ( Matthew Luhn ) 的见解，马修·鲁恩的作品包括《玩具总动员》和许多其他皮克斯电影，他讲述了通过讲故事推动业务变革的实用策略。总共有一百多位高管齐聚一堂，讨论影响他们工作方式的关键企业挑战。
以下是主题演讲、分组讨论和坦诚讨论的三个关键要点。
生成式人工智能将“重塑工作系统”
在 Upwork，我们看到了利用生成式人工智能的人才和企业所具有的变革性可能性。简而言之，它是一种改变游戏规则的技术，将为专业人士和公司带来重大胜利。这是一条让世界更智能地工作的途径。
我们的首席执行官海登·布朗强调，组织有机会和责任塑造下一个工作时代，而这个时代将由生成式人工智能定义。她强调，下一个时代将是人类在技术的帮助下走得更远的时代。她还强调了Upwork 研究所最近的研究结果，这些研究结果强 南非电话号码数据 调了高管们计划雇用更多各类专业人士，以充分利用生成式人工智能的潜力。
“生成式人工智能时代的主要特征并不是破坏工作岗位，而是人类发挥自身潜力。”
——Upwork 首席执行官海登·布朗
Upwork 首席执行官海登·布朗 (Hayden Brown)
Upwork 首席执行官 Hayden Brown 谈生成式人工智能的力量
多伦多大学罗特曼管理学院教授、人工智能经济学领域的顶尖专家阿贾伊·阿格拉瓦尔强调，每个企业都迫切需要拥抱生成式人工智能，并“重新构建”工作系统。人工智能和自动化正在引领更便宜、更好、更快的预测，从根本上改变行业并推动战略性商业决策。
在他的最新著作《权力与预测：人工智能的颠覆性经济学》中，阿贾伊讨论了人工智能如何将预测从人类转移到机器。这将减轻人们预测的认知负担，同时提高他们决策的速度和准确性。我们曾经认为艰巨的预测问题将会减少，因为深刻的可能性和颠覆将为企业领导者重新思考他们的整个系统打开大门。
人才创新从“人才准入”开始
当今的劳动力需要速度、创造力和适应性。如果仅仅依靠传统的“人才获取”方法（专注于用全职员工填补职位空缺），那么企业在这种环境下保持竞争力的速度太慢，成本也太高。Upwork人力资源客户战略副总裁Tony Buffum强调，企业领导者需要采用超越传统招聘方法的“人才获取”思维模式。
“‘人才获取’方法承认自由职业者等独立人才在满足业务需求方面可以发挥关键作用。当人才竞争激烈且项目需要快速周转时，尤其如此。”
– Upwork 人力资源客户战略副总裁 Tony Buffum
我们还听到许多 Upwork 客户表示，他们已经接受了“人才获取”思维，摆脱了全职员工制度的束缚，释放了拥有几乎无限能力的全球自由职业人才库。
领导者认识到人才的全球分布。包括Automattic 的Karen Arnold、加州大学伯克利分校的Russell Chung和Upwork 的Sunita Solao在内的人力资源领导者讨论了通过利用全职工作安排之外的人才所取得的突破和变革性成果。他们的组织已经超越了邮政编码，通过 Upwork 接触到全球最优秀的人才。他们很快就意识到了这样做的好处：轻松获得专业技能、随着成长而扩展的能力以及工作场所多样性的提高，培养了一种包容和赋权的文化，让员工继续感受到支持和重视。
传统的人才和劳动力管理方法已经过时。Indeed的Timothy Chow和Duolingo 的Brett Hughes等领导者之间的坦诚讨论强调了创新吸引和管理全球人才的方式的必要性。随着技术的崛起、劳动力人口结构的变化以及员工期望的变化，他们已经能够实现多元化并根据特定需求和技能制定劳动力战略。
