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提高电子邮件送达率:完整指南

Posted: Mon Dec 02, 2024 10:04 am
如果您从事电子邮件营销业务,您现在可能知道,将电子邮件发送到收件人的收件箱只是成功的一半。

这就是电子邮件传递能力发挥作用的地方。

但它到底是什么?它为什么重要?

在这篇博客中,我们将探讨电子邮件营销的这一关键方面。

什么是电子邮件送达率?
电子邮件送达率是指电子邮件成功到达收件箱的能力。这不仅关乎电子邮件是否已发送,还关乎它是否进入主收件箱、促销标签,或者希望不是可怕的垃圾邮件文件夹。

电子邮件传递率与电子邮件传递率:有什么区别?
虽然这些术语听起来相似,但它们代表不同的概念:


电子邮件传递
电子邮件送达仅表示收件人的邮件服务器接受了电子邮件。这是一个二元结果 - 电子邮件要么被接受(送达),要么被拒绝(退回)。成功送达并不能保证电子邮件会到达收件箱;它仍然可能最终成为垃圾邮件或被过滤掉。
在 Klaviyo 中,电子邮件送达率计算如下:


电子邮件传递率
电子邮件送达率经常与送达率混淆,但它是一个更广泛的 whatsapp 号码 概念,侧重于电子邮件被邮件服务器接受后到达的位置。良好的送达率意味着您的电子邮件始终能够到达主收件箱。

Klaviyo 不会直接衡量收件箱的放置情况,也不会提供具体的“送达率”。该指标可显示有多少已送达的电子邮件最终进入收件箱,有多少是垃圾邮件,但大多数 ESP 通常不提供该指标。

送达率受发件人信誉、电子邮件内容、参与率以及身份验证等技术方面等因素的影响。虽然您无法在 Klaviyo 中直接衡量它,但专注于提高送达率、打开率和参与度可以对您的整体送达率产生积极影响。

电子邮件送达率重要吗?
当然!原因如下:

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覆盖范围:更高的送达率意味着更多的订阅者实际上会看到您的电子邮件。
投资回报率 (ROI):更好的收件箱放置可带来更高的打开率,并可能带来更多的转化。
发件人信誉:良好的传递能力实践可以提高您在 ISP 中的信誉,从而带来更好的长期表现。
跟踪电子邮件传递率
许多电子邮件服务提供商 (ESP) 都提供监控送达率的工具。例如,Klaviyo 为用户提供了仪表板,可轻松跟踪送达率指标。