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你是否曾经买过一双打折的鞋子，然后把它们放在衣柜里？我还有几本书 突尼斯手机号码 尚未打开，是一年前黑色星期五在网上购买的。我承认他们已经淹没在尘埃里了。但这很正常：购买是非常复杂的决策过程和一系列不可预测但在某种程度上有影响的行为的结果。

在本文中，我描述了6 种典型的用户行为，并为您提供了一些有关用户体验的实用建议，以帮助您干预网站的 参与度。

1# 用户搜索线索
当新访问者登陆您的网页时，他们所做的第一件事就是尝试弄清楚他们是否来到了正确的地方。



为了能够进行此评估，您的用户采用了一种称为“信息搜寻”的技术，该技术包括快速浏览页面以寻找有关如何实现其目标的线索。您可以在眼球运动和注视测试的许多痕迹中观察到这种行为：用户扫描屏幕以识别他们需要采取的路径，该路径通常由与其目标相关的关键字组成。

如果您在网站上使用的语言与访问者的概念模型相符，那么关键字就会吸引眼球，并且他们很有可能会继续探索，并相信他们会获得他们正在寻找的信息或功能。