我们如何在 24 小时内获得首批 100 名付费客户
Posted: Sat Dec 07, 2024 7:20 am
许多初创公司在早期寻求发展时失败了。以下是我们幸存下来的方法。
当我们达到每月收入 10 万美元的原定 阿根廷电话号码资源 目标时，我提到，早期还有很多教训没有讲到。
这是其中之一。
随着我们越来越接近第 3,000 位付费客户，我收到越来越多有关我们第一批用户的问题。
具体来说，我们如何签下最早的付费客户；对于任何初创公司来说，这都是一个巨大的挑战，也是一个巨大的里程碑。
关于我们的第一位付费客户的博客评论
值得注意的是，这些策略都不是今天吸引付费客户的策略。这些策略都没有立即对我们起到效果。
与Unbounce团队一样，我们在推出实际产品之前就开始着手建立客户群。即使在产品发布后，我们也向所有人免费提供 Groove，因此我们的第一批用户无需支付一分钱。
直到几个月后，我们终于开通了付费账户，才有了付费客户。但那时，我们已经有 1,000 多名免费用户，其中 100 多名在第一天就转化为付费客户。
这并不容易，也没有灵丹妙药，但以下是我们用来奠定基础的策略，让我们在一天内获得超过 100 名付费客户。
早期客户开发
我们毫不掩饰地表示，我们非常重视Groove 的客户开发。与客户保持密切联系是我们业务的命脉。
这种执着早在我们推出产品之前就开始了。当我们绘制第一幅草图和 Groove 的早期原型时，我是团队中唯一的非技术人员，我几乎所有的时间都花在了客户开发上。
1）接触我现有的人脉网络
在 Groove 成立初期，我的人脉并不特别广，但在我创办上一家公司期间，我认识了一些小企业主。
这是我联系的第一批人。我想确认其他人是否也和我一样在使用客户服务软件时遇到过同样的问题。
我给那些我知道必须处理业务支持的人发送了电子邮件，并询问他们是否愿意与我谈谈他们的经历。
我很惊讶大多数人都愿意提供帮助。
联系现有网络进行验证
在通话中，我会问以下问题：
您的团队现在如何提供支持？
你喜欢它什么地方？
这有什么不好呢？
你尝试过其他无效的方法吗？为什么无效？
请注意，这些问题都没有针对 Groove。在早期的客户开发中，你不是在销售。你是在学习。
我会告诉对方我希望在几个月内推出一款产品，并询问我是否可以在产品上线后联系他们以获取他们的反馈。
“你可以拒绝，”我告诉他们。“这已经非常有帮助了。”
几乎所有人都回答是。
潜在客户倍增器：每次我和某人谈论 Groove 时，我都会以一个简单的请求结束通话：“您认识的其他人是否能就他们的客户支持体验给我提供良好的反馈？哪怕只有一次介绍，我也会非常感激。”
很多人确实给了我推荐，这在我们建立早期潜在客户名单时产生了强大的乘数效应。
当我们达到每月收入 10 万美元的原定 阿根廷电话号码资源 目标时，我提到，早期还有很多教训没有讲到。
这是其中之一。
随着我们越来越接近第 3,000 位付费客户，我收到越来越多有关我们第一批用户的问题。
具体来说，我们如何签下最早的付费客户；对于任何初创公司来说，这都是一个巨大的挑战，也是一个巨大的里程碑。
关于我们的第一位付费客户的博客评论
值得注意的是，这些策略都不是今天吸引付费客户的策略。这些策略都没有立即对我们起到效果。
与Unbounce团队一样，我们在推出实际产品之前就开始着手建立客户群。即使在产品发布后，我们也向所有人免费提供 Groove，因此我们的第一批用户无需支付一分钱。
直到几个月后，我们终于开通了付费账户，才有了付费客户。但那时，我们已经有 1,000 多名免费用户，其中 100 多名在第一天就转化为付费客户。
这并不容易，也没有灵丹妙药，但以下是我们用来奠定基础的策略，让我们在一天内获得超过 100 名付费客户。
早期客户开发
我们毫不掩饰地表示，我们非常重视Groove 的客户开发。与客户保持密切联系是我们业务的命脉。
这种执着早在我们推出产品之前就开始了。当我们绘制第一幅草图和 Groove 的早期原型时，我是团队中唯一的非技术人员，我几乎所有的时间都花在了客户开发上。
1）接触我现有的人脉网络
在 Groove 成立初期，我的人脉并不特别广，但在我创办上一家公司期间，我认识了一些小企业主。
这是我联系的第一批人。我想确认其他人是否也和我一样在使用客户服务软件时遇到过同样的问题。
我给那些我知道必须处理业务支持的人发送了电子邮件，并询问他们是否愿意与我谈谈他们的经历。
我很惊讶大多数人都愿意提供帮助。
联系现有网络进行验证
在通话中，我会问以下问题：
您的团队现在如何提供支持？
你喜欢它什么地方？
这有什么不好呢？
你尝试过其他无效的方法吗？为什么无效？
请注意，这些问题都没有针对 Groove。在早期的客户开发中，你不是在销售。你是在学习。
我会告诉对方我希望在几个月内推出一款产品，并询问我是否可以在产品上线后联系他们以获取他们的反馈。
“你可以拒绝，”我告诉他们。“这已经非常有帮助了。”
几乎所有人都回答是。
潜在客户倍增器：每次我和某人谈论 Groove 时，我都会以一个简单的请求结束通话：“您认识的其他人是否能就他们的客户支持体验给我提供良好的反馈？哪怕只有一次介绍，我也会非常感激。”
很多人确实给了我推荐，这在我们建立早期潜在客户名单时产生了强大的乘数效应。