通过折扣和个性化推荐鼓励新客户转化为忠实客户

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2. 根据CLV和RFM状态细分客户
由于趋势和消费者行为的快速变化，时尚和服装行业依赖于重复购买和品牌忠诚度。当你培养这种行为时，你就能保证你的商店的成长。

但要实现这一步，请确保对客户进行细分。没有两个客户是相同的，巴哈马电话号码数据 尤其是在时尚领域。女性与男性有不同的偏好。他们可能会在自己喜欢的东西上花更多的钱，即使他们实际上买不起。更不用说在服装选择中起着重要作用的年龄段。

例如，一旦您按照年龄、职业、收入水平和购买习惯等各种因素对客户进行细分，您就可以选择最适合您业务的客户。通过识别您的细分市场中最有价值的客户来扩展这一点。钥匙。

要识别最有价值的客户，请执行所谓的 RFM（新近频率-货币价值）分析 - 请参阅我们为帮助您完成这一关键业务步骤而制作的详细 RFM 分析指南。

执行 RFM 分析后，您可以根据想要增加的 CLV 轻松细分客户。例如：

创造特别优惠来照顾忠诚的客户并将他们变成冠军；
向一段时间未购买的重新激活的客户发送优惠券；
向你失去的、一年内没有向你购买过商品的人发送一次性提醒，尽最后努力让他们回到你的商店。等等。
基于 CLV 和 RFM 分析的客户细分的最大好处是您可以确定将工作重点放在哪里。他们将在哪里产生最大的积极影响。

3. 识别并满足客户需求
时尚是一个困难的利基市场，顾客需要极其不同的东西。有些人更关心快时尚和价格实惠的服装，这些服装仍然能给人留下深刻的印象。

其他人则更注重耐用性，即使衣服的价格更高。可持续发展从生产开始，一直延伸到包装和运输。