1. 业务概况
Posted: Sat Dec 07, 2024 8:13 am
您企业的在线形象并推动增长。许多社交网络最初专注于以生活方式为中心的个人关系和联系。然而，Facebook、Twitter、Instagram 和 Snapchat 等公司意识到邀请企业和品牌加入其社交网络以将他们与消费者联系起来的价值。
WhatsApp 也加入了进来，推出了 WhatsApp Business，这是一款面向小企业主和 菲律宾 whatsapp 号码列表 初创公司创始人的免费应用，可在 Android 和 iOS 移动设备上使用。该应用提供了一种以直接、个性化和有针对性的方式与客户互动和交流的方式。
帐户选项
WhatsApp Business 为满足不同需求的公司提供两种类型的帐户。常规商业帐户有助于区分个人和工作消息，同时提供便捷的方式来响应客户。选项还包括自动问候和离开消息。如果您想同时拥有个人和 WhatsApp Business 帐户，该应用程序确实需要单独的 SIM 卡或电话号码。
成长型公司可能需要考虑专为大型企业设计的 WhatsApp Business API 帐户。这个付费使用平台允许多个用户使用，为销售和客户服务团队提供与客户互动的机会。
WhatsApp 改变了品牌与客户沟通的方式。WhatsApp 提供的客户服务和商务解决方案为品牌与客户进行引人入胜且有意义的对话提供了巨大的空间。在本博客中，我们了解了 WhatsApp Business 的功能以及它如何改变您的 CX。
首先，您需要为您的客户创建一个商业档案，其中包含您的位置、公司描述、电子邮件地址和网站。这可以帮助品牌赢得客户的忠诚度，并为公司赋予可识别的“面孔”和个性。要在您的公司名称旁边显示“已检查”标识，WhatsApp 需要确认这是一个已验证的商业帐户。
2.快速回复
快速回复是针对常规查询的连续消息。它允许您保存和重复使用您经常发送的消息，这样您就可以在几分钟内毫无疑问地解决基本查询。
3. 自动问候信息
WhatsApp 也加入了进来，推出了 WhatsApp Business，这是一款面向小企业主和 菲律宾 whatsapp 号码列表 初创公司创始人的免费应用，可在 Android 和 iOS 移动设备上使用。该应用提供了一种以直接、个性化和有针对性的方式与客户互动和交流的方式。
帐户选项
WhatsApp Business 为满足不同需求的公司提供两种类型的帐户。常规商业帐户有助于区分个人和工作消息，同时提供便捷的方式来响应客户。选项还包括自动问候和离开消息。如果您想同时拥有个人和 WhatsApp Business 帐户，该应用程序确实需要单独的 SIM 卡或电话号码。
成长型公司可能需要考虑专为大型企业设计的 WhatsApp Business API 帐户。这个付费使用平台允许多个用户使用，为销售和客户服务团队提供与客户互动的机会。
WhatsApp 改变了品牌与客户沟通的方式。WhatsApp 提供的客户服务和商务解决方案为品牌与客户进行引人入胜且有意义的对话提供了巨大的空间。在本博客中，我们了解了 WhatsApp Business 的功能以及它如何改变您的 CX。
首先，您需要为您的客户创建一个商业档案，其中包含您的位置、公司描述、电子邮件地址和网站。这可以帮助品牌赢得客户的忠诚度，并为公司赋予可识别的“面孔”和个性。要在您的公司名称旁边显示“已检查”标识，WhatsApp 需要确认这是一个已验证的商业帐户。
2.快速回复
快速回复是针对常规查询的连续消息。它允许您保存和重复使用您经常发送的消息，这样您就可以在几分钟内毫无疑问地解决基本查询。
3. 自动问候信息