利用社交媒体支持“新常态”下的营销
Posted: Sat Dec 07, 2024 8:14 am
战略性社交媒体营销策略可以在入站营销策略的成功中发挥重要作用 。然而 柬埔寨手机号码列表 ，在这个万事万物都在发生变化的时代，你的常规社交媒体策略、内容和节奏必须适应新常态才能有效
即使在未知领域，与潜在客户、客户和团队成员建立联系也至关重要。社交媒体提供了一种简单有效的方法来保持这种联系，同时仍支持您的入站营销工作。为了帮助您完成这一旅程，我们在下面收集了四个技巧，以支持您在“新常态”下的营销。
利用社交媒体支持营销的四种方法
入站营销的十诫
1. 使你的品牌人性化
根据 SmarterHQ 的一份报告，72% 的消费者表示他们只与个性化且符合他们兴趣的品牌和营销信息互动。现代用户重视个性化和互动。在社交媒体上将品牌人性化是吸引他们注意力的快速方法。
想想你是如何与你的在线受众互动的。你是否建立了一种有助于建立信任和忠诚度并促进参与的联系？人性化你的品牌意味着向你的受众开放你的公司，邀请他们加入，并让他们独家了解你的文化。
如何在社交媒体上使你的品牌人性化
如果你想在社交媒体上提供有价值的体验，你需要以一种真实、富有同理心且易于理解的方式与你的受众互动。以下是一些提示：
展示您的员工—分享员工在家工作、在社区做志愿者的照片，或者让他们接管社交媒体账户一天。例如，The Skimm让一名员工每天接管他们的 Instagram Stories，向粉丝展示他们一天的工作内容并提供职业建议。这有助于品牌推广，也有助于促进他们的工作场所文化。
积极响应—在网上与受众（和其他人）互动时，保持紧迫感和尊重感很重要。关注评论、消息和小组讨论，并在适当的时候提供反馈和有用的信息。
使用有品位的幽默——Sprout social发现 90% 的消费者更有可能参与体现公司个性的帖子。
2. 利用社交聆听
作为一家企业，倾听技巧对于您的成功至关重要。随着一切的变化——从营销策略到人们的需求——现在正是您了解受众关注的重点和他们关心的问题的机会。如果您不倾听他们的需求，您就无法帮助他们解决问题并与他们建立联系。您的数字声音是客户服务体验中非常重要的一部分，不要低估或未充分利用它。
利用社交聆听的方法
Social Media Examiner 将社交聆听定义为聆听和分析网上关于特定主题和关键词的对话的过程。以下是利用社交聆听的几种方法：
密切关注受众的要求、问题和顾虑
使用各种工具来追踪品牌并处理提及
搜索行业术语和趋势
关注你的竞争对手
3. 尝试新的发布时间
每个人的日常生活和习惯都发生了巨大变化。社交媒体策略的主要目标之一是与目标受众建立联系，因此您必须在他们实际使用社交媒体时发布帖子。
何时在社交媒体上发帖
Facebook
2020 年初，Sprout Social 发布了一份关于社交媒体最佳发帖时间的报告。疫情爆发后，数据发生了变化。对于 Facebook，他们最初的报告表明，最佳互动时间是周三上午 11 点至中午 12 点（CST）。COVID -19 版本指出，根据整体参与趋势，目前在 Facebook 上发帖的最佳时间是周一、周三和周五上午 10 点至 11 点（CST）。
Instagram
Instagram 一周内的高峰时段也增加了。此前，周三上午 11 点和周五上午 10 点至 11 点（CST）被确定为发布帖子的最佳时间。现在，周一、周二和周五上午 11 点和周二下午 2 点（CST）是 Instagram 上发布帖子的最佳时间。
LinkedIn
由于LinkedIn是一个以职业为导向的网络，因此行为基本保持不变也就不足为奇了。发布帖子的最佳时间确实发生了一些变化，从周三上午 8-10 点和中午、周四上午 9 点和下午 1-2 点以及周五上午 9 点（CST）的最佳时间变为 LinkedIn 目前的最佳时间，即周三下午 3 点、周四上午 9-10 点以及周五上午 11 点至中午（来源Sprout Social）。
叽叽喳喳
Twitter 与 LinkedIn 一样，保持了较高的稳定性。报告指出：“这可能是因为人们一直在使用该平台快速查看新闻，并传播有关不同地区封锁和隔离措施的有用公共信息。”目前在 Twitter 上发帖的最佳时间是周五上午 7-9 点，上午 9 点是活动高峰期。
4. 拥抱视频并直播！
恐惧症（也称为“窥视恐惧症”）——害怕被人盯着是一种真实存在的疾病，其严重程度因人而异。如果您害怕站在镜头前，您很可能患有这种社交恐惧症！但现在，我们的潜在客户和客户迫切需要人际交往，即使只是 Facebook Live 上一张熟悉、友好的面孔。
社交媒体视频创意
视频是新的面对面会议，现在是时候接受它了。此外，社交视频的分享量比文本和图像内容的总和高出 1200%。如果这还不足以说服您，请查看其他令人大开眼界的视频统计数据，以支持您的营销和销售策略。以下是一些入门想法：
举办与你的行业或服务相关的“问我任何问题”(AMA)
让团队成员讨论博客文章或提供更多见解
操作方法视频
网络研讨会
评价
激励人心或积极向上的信息
单击此链接可获得有关如何在镜头前感到舒适的详细指南！
社交媒体和入站营销
社交媒体可用于显著改善任何公司的入站营销活动（来源：福布斯）。然而，如果你想有效地吸引新访客并有可能将他们转化为潜在客户，你的努力必须有战略性地概述——这意味着要与时俱进。
即使在未知领域，与潜在客户、客户和团队成员建立联系也至关重要。社交媒体提供了一种简单有效的方法来保持这种联系，同时仍支持您的入站营销工作。为了帮助您完成这一旅程，我们在下面收集了四个技巧，以支持您在“新常态”下的营销。
利用社交媒体支持营销的四种方法
入站营销的十诫
1. 使你的品牌人性化
根据 SmarterHQ 的一份报告，72% 的消费者表示他们只与个性化且符合他们兴趣的品牌和营销信息互动。现代用户重视个性化和互动。在社交媒体上将品牌人性化是吸引他们注意力的快速方法。
想想你是如何与你的在线受众互动的。你是否建立了一种有助于建立信任和忠诚度并促进参与的联系？人性化你的品牌意味着向你的受众开放你的公司，邀请他们加入，并让他们独家了解你的文化。
如何在社交媒体上使你的品牌人性化
如果你想在社交媒体上提供有价值的体验，你需要以一种真实、富有同理心且易于理解的方式与你的受众互动。以下是一些提示：
展示您的员工—分享员工在家工作、在社区做志愿者的照片，或者让他们接管社交媒体账户一天。例如，The Skimm让一名员工每天接管他们的 Instagram Stories，向粉丝展示他们一天的工作内容并提供职业建议。这有助于品牌推广，也有助于促进他们的工作场所文化。
积极响应—在网上与受众（和其他人）互动时，保持紧迫感和尊重感很重要。关注评论、消息和小组讨论，并在适当的时候提供反馈和有用的信息。
使用有品位的幽默——Sprout social发现 90% 的消费者更有可能参与体现公司个性的帖子。
2. 利用社交聆听
作为一家企业，倾听技巧对于您的成功至关重要。随着一切的变化——从营销策略到人们的需求——现在正是您了解受众关注的重点和他们关心的问题的机会。如果您不倾听他们的需求，您就无法帮助他们解决问题并与他们建立联系。您的数字声音是客户服务体验中非常重要的一部分，不要低估或未充分利用它。
利用社交聆听的方法
Social Media Examiner 将社交聆听定义为聆听和分析网上关于特定主题和关键词的对话的过程。以下是利用社交聆听的几种方法：
密切关注受众的要求、问题和顾虑
使用各种工具来追踪品牌并处理提及
搜索行业术语和趋势
关注你的竞争对手
3. 尝试新的发布时间
每个人的日常生活和习惯都发生了巨大变化。社交媒体策略的主要目标之一是与目标受众建立联系，因此您必须在他们实际使用社交媒体时发布帖子。
何时在社交媒体上发帖
2020 年初，Sprout Social 发布了一份关于社交媒体最佳发帖时间的报告。疫情爆发后，数据发生了变化。对于 Facebook，他们最初的报告表明，最佳互动时间是周三上午 11 点至中午 12 点（CST）。COVID -19 版本指出，根据整体参与趋势，目前在 Facebook 上发帖的最佳时间是周一、周三和周五上午 10 点至 11 点（CST）。
Instagram 一周内的高峰时段也增加了。此前，周三上午 11 点和周五上午 10 点至 11 点（CST）被确定为发布帖子的最佳时间。现在，周一、周二和周五上午 11 点和周二下午 2 点（CST）是 Instagram 上发布帖子的最佳时间。
由于LinkedIn是一个以职业为导向的网络，因此行为基本保持不变也就不足为奇了。发布帖子的最佳时间确实发生了一些变化，从周三上午 8-10 点和中午、周四上午 9 点和下午 1-2 点以及周五上午 9 点（CST）的最佳时间变为 LinkedIn 目前的最佳时间，即周三下午 3 点、周四上午 9-10 点以及周五上午 11 点至中午（来源Sprout Social）。
叽叽喳喳
Twitter 与 LinkedIn 一样，保持了较高的稳定性。报告指出：“这可能是因为人们一直在使用该平台快速查看新闻，并传播有关不同地区封锁和隔离措施的有用公共信息。”目前在 Twitter 上发帖的最佳时间是周五上午 7-9 点，上午 9 点是活动高峰期。
4. 拥抱视频并直播！
恐惧症（也称为“窥视恐惧症”）——害怕被人盯着是一种真实存在的疾病，其严重程度因人而异。如果您害怕站在镜头前，您很可能患有这种社交恐惧症！但现在，我们的潜在客户和客户迫切需要人际交往，即使只是 Facebook Live 上一张熟悉、友好的面孔。
社交媒体视频创意
视频是新的面对面会议，现在是时候接受它了。此外，社交视频的分享量比文本和图像内容的总和高出 1200%。如果这还不足以说服您，请查看其他令人大开眼界的视频统计数据，以支持您的营销和销售策略。以下是一些入门想法：
举办与你的行业或服务相关的“问我任何问题”(AMA)
让团队成员讨论博客文章或提供更多见解
操作方法视频
网络研讨会
评价
激励人心或积极向上的信息
单击此链接可获得有关如何在镜头前感到舒适的详细指南！
社交媒体和入站营销
社交媒体可用于显著改善任何公司的入站营销活动（来源：福布斯）。然而，如果你想有效地吸引新访客并有可能将他们转化为潜在客户，你的努力必须有战略性地概述——这意味着要与时俱进。