品牌和创作者如何利用暗社交来获取优势
Posted: Sat Dec 07, 2024 8:16 am
创作者正在寻找创新方式利用暗社交渠道来促进真实互动并提高品牌知名度。甚至平台也加入了这一行动（参见：Instagram 广播频道）。
最明显的例子是创建私人社区的趋势，正如营销人员 Isabella Muggeo所预测的那样，这种趋势正在不断增强。大牌影响力人士和品牌正在通过私人档案、博客和故事策划更多个人体验。
一个典型的创作者例子是Tamsin Wong，她成功利用她在 TikTok 上的 50 多万粉丝推出了付费时事通讯和私人社区，以便与她的观众进行更亲密的互动，并让他们与其他志同道合的人进行互动。
另一个引人注目的品牌是Topicals，这个护肤品牌 尼日利亚电话号码 利用私人社区的力量建立了一个忠诚度驱动的群体。Topicals 的Spottie Sphere拥有 9,500 名会员，与受众营造了一种“互利朋友”的氛围，正如其社区总监Natalie Browne Holmes在接受 Rachel Karten 采访时所描述的那样。
Topicals 的做法体现了品牌如何营造一种不同于传统社交渠道的氛围。Topicals 社区不仅参与挑战，还享有产品发布会的早期参与权、折扣和独家活动等福利，展现了该品牌致力于奖励其最热情的支持者。
一些品牌认识到了真实消费者洞察的价值，开始进行暗社交聆听。这并不难——从 subreddits 到Facebook 群组，你可以找到几乎任何主题的小众社区。
您可能不会插手，而是像戴森 (Dyson) 与 (不相关的)戴森 Airwrap社区或 Gymshark 与不相关的r/gymsnark subreddit 一样，记录客户对您的产品和其他品牌的评价。
或者你也可以自己创建社区，在观看时自然地进行对话。Canva运营着一个拥有超过 375,000 名成员的 Facebook 群组，Coachella 有一个Discord 服务器，供与会者聚集在一起讨论/计划节日事宜。
这一策略使品牌能够参与并利用受众的未经过滤的对话，获得有价值的见解并自然地鼓励口碑分享。
密切关注黑暗社交渠道
虽然暗社交可能在衡量和归因方面带来挑战，但采用正确的工具和方法可以帮助营销人员获得有价值的见解并优化他们的策略。
因此，不要将头埋在沙子里，而是要采取措施让暗社交为你服务。通过利用暗社交，你可以更好地了解他们的受众，优化你的内容、产品或服务，并不断赢得他们的青睐。
最明显的例子是创建私人社区的趋势，正如营销人员 Isabella Muggeo所预测的那样，这种趋势正在不断增强。大牌影响力人士和品牌正在通过私人档案、博客和故事策划更多个人体验。
一个典型的创作者例子是Tamsin Wong，她成功利用她在 TikTok 上的 50 多万粉丝推出了付费时事通讯和私人社区，以便与她的观众进行更亲密的互动，并让他们与其他志同道合的人进行互动。
另一个引人注目的品牌是Topicals，这个护肤品牌 尼日利亚电话号码 利用私人社区的力量建立了一个忠诚度驱动的群体。Topicals 的Spottie Sphere拥有 9,500 名会员，与受众营造了一种“互利朋友”的氛围，正如其社区总监Natalie Browne Holmes在接受 Rachel Karten 采访时所描述的那样。
Topicals 的做法体现了品牌如何营造一种不同于传统社交渠道的氛围。Topicals 社区不仅参与挑战，还享有产品发布会的早期参与权、折扣和独家活动等福利，展现了该品牌致力于奖励其最热情的支持者。
一些品牌认识到了真实消费者洞察的价值，开始进行暗社交聆听。这并不难——从 subreddits 到Facebook 群组，你可以找到几乎任何主题的小众社区。
您可能不会插手，而是像戴森 (Dyson) 与 (不相关的)戴森 Airwrap社区或 Gymshark 与不相关的r/gymsnark subreddit 一样，记录客户对您的产品和其他品牌的评价。
或者你也可以自己创建社区，在观看时自然地进行对话。Canva运营着一个拥有超过 375,000 名成员的 Facebook 群组，Coachella 有一个Discord 服务器，供与会者聚集在一起讨论/计划节日事宜。
这一策略使品牌能够参与并利用受众的未经过滤的对话，获得有价值的见解并自然地鼓励口碑分享。
密切关注黑暗社交渠道
虽然暗社交可能在衡量和归因方面带来挑战，但采用正确的工具和方法可以帮助营销人员获得有价值的见解并优化他们的策略。
因此，不要将头埋在沙子里，而是要采取措施让暗社交为你服务。通过利用暗社交，你可以更好地了解他们的受众，优化你的内容、产品或服务，并不断赢得他们的青睐。