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为什么是时候重新评估你的软件堆栈了

Posted: Mon Dec 02, 2024 10:48 am
by subornaakter2
随着年底的临近,现在是重新评估您使用的软件的最佳时机。虽然您应该从一开始就坚持这样做,但年底是完成这项任务的最佳时期。


首先,新的一年意味着新的开始。当你试用新软件将为您日后评估新软件的性能提供最佳依据。

您应该重新评估软件的另一个原因(可能更具吸引力)是,许多公司此时开始打折其软件,以销售更多产品并满足其年终目标。因此,您通常可以以优惠的价格购买新软件。

即使你不决定更换平台,有时 电话号码库 你也可以利用折扣价格作为筹码来重新协商你当前的合同。例如,如果你正在使用一个客户关系管理但看到另一个平台提供更便宜的价格。你可以去找你现在的供应商,说:“你看,这个产品的价格比我们现在付给你的价格要低,除非你能为我们改变这一点,否则我们就要换了。”如果你以正确的方式提出这一点,他们可能愿意改变你的合同。

虽然重新评估您的软件看起来很艰巨,但现在正是最佳时机。

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为什么你应该重新评估你的软件
你不想评估你的软件只是为了评估而评估。这是浪费时间。评估时,你应该知道有机会找到更好的解决方案。

理想情况下,软件应该让你的生活更轻松。当你工作时,你只需要考虑眼前的任务,你的软件应该有助于完成任务。不幸的是,情况并非总是如此。你可能会发现自己在集思广益,想出各种方法来处理你使用的平台,确定你将如何完成你的项目。

除了软件实际工作之外,您还有很多其他事情要担心。让我们考虑一下您的软件可能存在哪些缺陷:

需要考虑的问题
可扩展性:许多工具 都是为特定规模的公司构建的,因此它们不一定能处理您想要完成的所有情况和任务。您需要一个能够与您一起成长因此,如果您正在使用的一个平台对您的公司已经不再有用,您应该寻找更好的解决方案。

易用性:软件最重要的一点就是易于使用。如果我评估一个平台,发现后端很笨重且难以理解,我会继续寻找。您需要一个能够帮助您完成任务而不是降低工作效率的工具。

新的号召性用语

价格:你的技术堆栈。如果您充分利用了工具的潜力,那么您可以从中获得很多价值。另一方面,有些工具很少使用,用于不值得大量花费的小型特定任务,或者根本没有那么有用。

主动识别技术堆栈中浪费的开支并用更好的解决方案替换该软件可以极大地帮助您提高盈利能力。

功能:评估软件时,很有可能会发现软件没有达到预期的全部功能。也许因为必须在不同的平台上工作,所以执行任务效率低下,或者工具无法满足您的所有要求。当然,没有完美的软件,但如果您对当前的技术堆栈不满意,请不要满足于现状。

如果您一直忽视问题并因为投入了时间而将其推迟,那么现在是时候采取行动了。

沉没成本谬误
归根结底,交换软件看起来是一件大事。这可能会很耗时,而且你可能已经投入了大量精力来设置你的技术堆栈。你可能不想因为这些原因而做出任何改变,但实际上,只有当软件能够完成预期任务时,你才应该保留它。否则,你可能会延续沉没成本谬论。

沉没成本谬误是指由于之前投入的资源而继续使用某种行为,例如继续使用那些由于投入了时间、精力和金钱而无法正常工作的软件。但归根结底,这是一种错误的评估方式。从劣质软件换成优质软件从长远来看可以节省资源。让我们来看一个例子。

你可能正在使用营销自动化平台(工具 X)。也许那个工具与 CRM 完美集成(工具 Y),它与许多其他工具集成。因此,通过与工具 Y 的集成,您可以将工具 X 与不同的工具连接起来,以尝试构建技术堆栈的功能。但是,为了正确集成众多工具,您需要考虑数据完整性并保持跨平台信息的准确性。

假设你想将聊天机器人(工具 Z)连接到你的营销自动化平台预订会议。如果工具 X 没有必要的功能,您只能通过 Y 将工具 Z 连接到 X。为此,您需要正确地将 Z 连接到 Y,将 Y 连接到 X。从那里,信息将在平台之间传递。然后,您需要在工具 X 中构建触发器,以确保信息被正确接收和翻译。总的来说,这个过程并不理想。

直接将工具 X 与工具 Z 集成会简单得多,但如果工具 X 没有该功能,您就无能为力。相反,您必须依靠两层软件来传输数据。

该过程还会造成报告噩梦,并破坏营销自动化平台的功能,因为您将无法根据收到的所有传输信息运行自动化。由于平台功能有限,它不会记录潜在客户的完整旅程,因此获取有用信息变得非常复杂。

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您不需要利用软件本身来完成工作,而是需要找到外部解决方案来使软件按预期工作。例如,如果您想做报告,那很可能要使用电子表格。您需要花费大量时间来确保设置电子表格,以便该过程可重复且准确。事实上,您将花费更多时间收集数据,而花费更少时间分析数据并根据数据做出决策。最重要的是,您分析的信息可能一开始就不准确。

基本上,考虑到开发变通方案需要花费大量的时间和精力,最好是减少损失,转向更强大的工具。一种选择是连接所有这些系统(您的营销自动化平台、CRM 和聊天机器人工具),这样它们就可以集成在一起,信息就可以无缝地从一个平台传输到另一个平台。或者,如果信息可以存在于一个平台上就更好了,因为您的软件具有足够的功能来完成您需要的所有任务。

在 New Breed,我们找到了一个可以做到这一点的工具。我们使用 HubSpot,一个可扩展平台它足够强大,可以满足我们的许多软件需求。

有了 HubSpot,您的团队将能够更高效地工作。您不需要那么多工具和那么多专家来使用这些工具。例如,当我们有新员工加入我们的团队时,他们不需要学习 10 个不同的平台;他们只需要学习 HubSpot 和一些内部运营工具。基本上,一切都集中在一个地方。

重点摘要:
此时,虽然您可能意识到更换软件的重要性,但这似乎仍然是一件苦差事。毕竟,如果设置现有软件很耗时,那么转移到另一个平台似乎并不容易。

幸运的是,有办法解决这个任务。如果您计划迁移到新软件,与经验丰富的营销机构合作可以简化您的过渡。

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