Кого вы пытаетесь охватить (т.е. ваши маркетинговые персоны ).
Что эти люди хотят/должны услышать от вас на каждом этапе пути клиента.
С помощью этих идей вы можете эффективно донести правильное сообщение нужным людям в нужное время, побуждая их к действию. К сожалению, хотя многие маркетологи и создают маркетинговые персоны , согласно отчету CMI 2019 B2B Content Marketing , только 52% маркетологов создают контент на основе определенных этапов пути клиента . Хуже того, некоторые даже не составляют карту своего пути клиента.
Это тревожно. Это означает, что маркетологи работают над тем, чтобы точно определить, кого они пытаются охватить своим контентом, но они не думают критически о том, что они говорят своим контентом — и когда они это говорят. По сути, они саботируют себя еще до того, как начинают.
Если вы еще не составили карту пути своего клиента или Список телефонных номеров WhatsApp в Ливане не используете ее для формирования своих сообщений, пришло время это изменить как можно скорее.
К счастью, мы можем вам в этом помочь. Здесь мы покажем вам, как создать карту пути клиента, и дадим советы о том, как использовать ее, чтобы сделать ваш контент более эффективным. Прежде чем начать, загрузите наш бесплатный шаблон, чтобы отработать процесс.
5 способов, которыми карта пути клиента улучшает вашу контент-стратегию
Зачем вам нужно составить карту своего пути? Потому что это самый эффективный способ получить полную картину идеальной экосистемы контента. Это простое упражнение, которое приносит пользу вашему бренду, помогая:
Внесите ясность в эмоциональный опыт вашего клиента. Что они испытывают на каждом этапе? Что вы хотите, чтобы они испытали? Это понимание поможет вам определить контент, который может поддержать и усилить эти чувства.
Определите свои сильные и слабые стороны. Легко так увязнуть в контенте, что вы потеряете представление о том, насколько хорошо ваш контент на самом деле работает. Картирование вашего пути
