销售与营销:合作赢得潜在客户
Posted: Sat Dec 07, 2024 9:21 am
欢迎收看我们需求生成视频博客系 德国手机号码数据库列表 列的另一期。今天,我们将讨论您的销售和营销团队如何合作 以吸引和转化潜在客户。让我们开始吧!
销售与营销协作:主要优势
促进销售和营销之间协作的关键是认识到这些团队中的每一个都是潜在客户和需求生成整体的一半。当这些部门 齐心协力时,企业运作得更好——Marketo 和 Reachforce Research 的一项研究 表明 , 紧密 合作的销售和营销团队在达成交易方面的表现要好 67%。
密切合作的另一个好处是可以更好地为您的客户提供服务;没有人比您的销售团队更了解您的 目标 市场,这意味着他们可以协助创建满足他们特定需求和痛点的内容。
不幸的是,大多数企业都无法实现这种程度的团队合作。时间和资源的限制、对日常职责的误解以及不匹配的期望都是阻碍销售和营销和谐的障碍。
但这些障碍并非不可克服。只要付出一点努力,您就可以将这些团队聚集在一起,打造出强大的潜在客户生成组合。
如何让团队团结起来
实现更好协作的第一步是更好的沟通和完全透明。每个团队及其成员都需要了解对方的立场:他们的日常关注点和任务是什么?您需要创建一个健康的环境,让每个人都可以分享、讨论和完善想法。
您还需要就与谁交谈达成一致。对目标受众的相互理解有助于创建与您的理想市场相关且有用的信息。买方角色在此过程中非常有用。
最后,两个团队需要共同制定处理潜在客户的流程。确定哪些指标对两个团队都很重要,以及如何报告这些指标。弄清楚什么才是合格的营销潜在客户,以及他们如何升级到 SQL 级别。 制定服务水平协议 (SLA) 有助于确保满足每个人的期望。
那么,现在该做什么呢?一旦你为健康的销售和营销关系奠定了基础,你就可以开始真正的工作了。第一步是确定你的目标受众,然后开发满足该受众独特需求的消息和内容。你还需要确定在哪些渠道上承载该消息。作为 SLA 的一部分,确定一个适合双方关键参与者的会议时间表,以便在整个过程中在正确的时间更新进度 。你可能无法在第一次尝试时就掌握正确的节奏,所以不要害怕在进行过程中调整你的时间表和流程。重要的是共同努力,确保双方的需求和期望都得到满足。
有关销售和营销协作如何更好地产生需求以及如何开始的更多信息,请查看我们的电子书:《2021 年需求产生:数字优先时代的实用指南》。敬请关注我们即将推出的下一期视频博客系列。
仔细研究需求生成的关键驱动因素,为您的业务创建定制的攻击计划。
销售与营销协作:主要优势
促进销售和营销之间协作的关键是认识到这些团队中的每一个都是潜在客户和需求生成整体的一半。当这些部门 齐心协力时,企业运作得更好——Marketo 和 Reachforce Research 的一项研究 表明 , 紧密 合作的销售和营销团队在达成交易方面的表现要好 67%。
密切合作的另一个好处是可以更好地为您的客户提供服务;没有人比您的销售团队更了解您的 目标 市场,这意味着他们可以协助创建满足他们特定需求和痛点的内容。
不幸的是,大多数企业都无法实现这种程度的团队合作。时间和资源的限制、对日常职责的误解以及不匹配的期望都是阻碍销售和营销和谐的障碍。
但这些障碍并非不可克服。只要付出一点努力,您就可以将这些团队聚集在一起,打造出强大的潜在客户生成组合。
如何让团队团结起来
实现更好协作的第一步是更好的沟通和完全透明。每个团队及其成员都需要了解对方的立场:他们的日常关注点和任务是什么?您需要创建一个健康的环境,让每个人都可以分享、讨论和完善想法。
您还需要就与谁交谈达成一致。对目标受众的相互理解有助于创建与您的理想市场相关且有用的信息。买方角色在此过程中非常有用。
最后,两个团队需要共同制定处理潜在客户的流程。确定哪些指标对两个团队都很重要,以及如何报告这些指标。弄清楚什么才是合格的营销潜在客户,以及他们如何升级到 SQL 级别。 制定服务水平协议 (SLA) 有助于确保满足每个人的期望。
那么,现在该做什么呢?一旦你为健康的销售和营销关系奠定了基础,你就可以开始真正的工作了。第一步是确定你的目标受众,然后开发满足该受众独特需求的消息和内容。你还需要确定在哪些渠道上承载该消息。作为 SLA 的一部分,确定一个适合双方关键参与者的会议时间表,以便在整个过程中在正确的时间更新进度 。你可能无法在第一次尝试时就掌握正确的节奏,所以不要害怕在进行过程中调整你的时间表和流程。重要的是共同努力,确保双方的需求和期望都得到满足。
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