对于营销人员来说,讲故事不应该只是童话故事
Posted: Sat Dec 07, 2024 9:37 am
从前,在 B2B 领域,一位营销人员希望帮助提高投资 香港手机号码数据库列表 回报率。结果。
是的,您已经听过同样的故事十几次了,但情节仍然没有得到解决。问题的一部分在于故事本身。作为营销人员,我们过于专注于内容制作和成为行业思想领袖,以至于我们忘记了营销最基本的部分之一:讲故事。
我们希望成为数据驱动型和潮流引领者。我们希望将解决方案的价值与潜在客户的痛点联系起来。这些都是崇高的营销目标,但对于所有这些“想要”,我们忘记了以真正联系的方式传递信息的“需要”。
这时讲故事就派上用场了。讲故事可以与我们的品牌和产品建立情感和人性联系。它创造了一种引人入胜的方式来了解和了解我们的服务或产品。
从本质上讲,讲故事是为了与人类的经验相联系,而我们毕竟是在向人类推销产品(至少在人工智能机器人将我们奴役为其马基雅维利统治下的机器之前是如此,但那是另一个故事)。
那么,我们如何将这一最基本的元素重新带入我们的营销和销售工作中呢?无论是用于销售的 PowerPoint 演示文稿、讨论买家角色特定痛点的视频博客,还是由事实和数据支撑的长篇电子书,让我们来看看如何在我们所做的每一件事中使用讲故事的一些基本元素。
阴谋
按照书上的说法,情节被定义为开场白(介绍)、上升动作(建立紧张感)、高潮(转折点)、下降动作(缓解紧张感)和结局(最终结局)。简而言之,它是构成故事的一系列事件。作为营销人员,我们实际上每天都在使用这些元素,但经常无法确定最终编辑中是否有“完整”的叙述。
在介绍完我们的主题之后,接下来的动作就是我们要解决的痛点。在讨论痛点时制造紧张气氛不仅能显示权威,还能向你的潜在客户表明你完全理解他们问题的深度。在高潮部分,你的产品/服务骑着白马来拯救一切。当你展示你的服务的价值以及它如何解决上述紧张点时,希望它能为所有参与者带来童话般的结局。
特点
角色是推动情节发展的个性。作为营销人员,我们最有可能将他们视为买家角色、理想潜在客户和客户。那么,谁是让您通过情节创造的世界栩栩如生的角色呢?营销人员的关键是充分了解角色的行为方式以及与整个故事的互动方式。无论是虚构作品还是有关您所在行业状况的报告,了解您的角色、他们的需求和动机,都会让您的作品对读者更可信、更贴切(即值得信赖)。
让我们以您撰写的案例研究为例。在这样的文章中,您的主角很容易定义:这是您帮助过的现有客户。但是,讲述这个故事并不像陈述问题、您的公司做了什么以及您的成功指标那么简单。通过采用这种方法,您将自己变成了主角,这是内容营销中很容易犯的一个陷阱,但却错过了重点。
在营销材料中坚持以客户或潜在客户为中心,意味着他们,而不是你的品牌,是每个故事的核心。请记住,灰姑娘是主角,而你只是白马王子,这意味着虽然你可能拯救了一切,但我们甚至可能不知道你的真名是亨利。
主题与观点
主题是叙事的焦点。问问自己,我写的内容的主要内容是什么?这就是你的主题。观点与主题相辅相成。观点回答了谁在讲述你的故事以及他们为什么要讲述这个故事。观点本质上让你的读者了解叙事背后的动机。总之,这归结为你的“那又怎样”。
营销就像通往地狱之路,由良好的意愿铺就。但我们常常在这条路上迷失,尤其是在当今数据过载的世界。我们开始以清晰的主题和观点来撰写内容。我们知道我们的博客对这个指定主题持立场,或者我们最新的电子书提供了整个市场的分析。作为内容营销人员,我们必须在添加越来越多的信息时保持对主题和观点的警惕。然而,信息过载有时会变成混乱的写作。保留我们的主题和观点既是写作行为,也是编辑行为。
环境
设置详细说明了您的内容存在的时间、地点和环境。在您说之前,不,我并不是建议您用下一个信息图 (#AwardWinningIdea) 重建纳尼亚。在内容营销中,设置意味着考虑当前的市场和经济影响者,以及特定行业及其生态系统。这意味着以一种展示对潜在客户和客户及其所处世界的理解的方式写作。这意味着展示对他们的内部运作以及影响它的外部影响者的理解。
冲突
在讨论情节时,提到了紧张感的必要性。这是通过冲突产生的。冲突是激励角色并推动情节的基本叙事手段。反过来,它创造了主题和观点。作为营销人员,我们不乏可以写的冲突。然而,我们常常无法真正深入挖掘冲突。我们对待冲突就像对待技术问题一样,用机械的、实事求是的方法掩盖它。
事实上,冲突是情感性的——这种共情背景实际上让我们与读者产生共鸣。它关乎理解痛点中的“痛苦”,以及它如何影响和挑战观众的日常生活。不要像教科书那样提供定义来对待冲突;作为营销人员,我们的工作是创造回应、反应。不要害怕以一种可理解的方式展示你对这个问题的深度了解。
结束
对于内容营销人员来说,我们的最终目标是制作一个内容,让受众产生共鸣、加以利用,并最终转化为投资回报。随着时间的推移,我们的方法变得更加聪明和有策略性。然而,随着我们越来越依赖数据,我们不得不问自己是否忘记了人性元素——讲故事?通过确保我们的营销工作融入讲故事的元素,我们最终会写出一个——我敢说——幸福的结局。
是的,您已经听过同样的故事十几次了,但情节仍然没有得到解决。问题的一部分在于故事本身。作为营销人员,我们过于专注于内容制作和成为行业思想领袖,以至于我们忘记了营销最基本的部分之一:讲故事。
我们希望成为数据驱动型和潮流引领者。我们希望将解决方案的价值与潜在客户的痛点联系起来。这些都是崇高的营销目标,但对于所有这些“想要”,我们忘记了以真正联系的方式传递信息的“需要”。
这时讲故事就派上用场了。讲故事可以与我们的品牌和产品建立情感和人性联系。它创造了一种引人入胜的方式来了解和了解我们的服务或产品。
从本质上讲,讲故事是为了与人类的经验相联系,而我们毕竟是在向人类推销产品(至少在人工智能机器人将我们奴役为其马基雅维利统治下的机器之前是如此,但那是另一个故事)。
那么,我们如何将这一最基本的元素重新带入我们的营销和销售工作中呢?无论是用于销售的 PowerPoint 演示文稿、讨论买家角色特定痛点的视频博客,还是由事实和数据支撑的长篇电子书,让我们来看看如何在我们所做的每一件事中使用讲故事的一些基本元素。
阴谋
按照书上的说法,情节被定义为开场白(介绍)、上升动作(建立紧张感)、高潮(转折点)、下降动作(缓解紧张感)和结局(最终结局)。简而言之,它是构成故事的一系列事件。作为营销人员,我们实际上每天都在使用这些元素,但经常无法确定最终编辑中是否有“完整”的叙述。
在介绍完我们的主题之后,接下来的动作就是我们要解决的痛点。在讨论痛点时制造紧张气氛不仅能显示权威,还能向你的潜在客户表明你完全理解他们问题的深度。在高潮部分,你的产品/服务骑着白马来拯救一切。当你展示你的服务的价值以及它如何解决上述紧张点时,希望它能为所有参与者带来童话般的结局。
特点
角色是推动情节发展的个性。作为营销人员,我们最有可能将他们视为买家角色、理想潜在客户和客户。那么,谁是让您通过情节创造的世界栩栩如生的角色呢?营销人员的关键是充分了解角色的行为方式以及与整个故事的互动方式。无论是虚构作品还是有关您所在行业状况的报告,了解您的角色、他们的需求和动机,都会让您的作品对读者更可信、更贴切(即值得信赖)。
让我们以您撰写的案例研究为例。在这样的文章中,您的主角很容易定义:这是您帮助过的现有客户。但是,讲述这个故事并不像陈述问题、您的公司做了什么以及您的成功指标那么简单。通过采用这种方法,您将自己变成了主角,这是内容营销中很容易犯的一个陷阱,但却错过了重点。
在营销材料中坚持以客户或潜在客户为中心,意味着他们,而不是你的品牌,是每个故事的核心。请记住,灰姑娘是主角,而你只是白马王子,这意味着虽然你可能拯救了一切,但我们甚至可能不知道你的真名是亨利。
主题与观点
主题是叙事的焦点。问问自己,我写的内容的主要内容是什么?这就是你的主题。观点与主题相辅相成。观点回答了谁在讲述你的故事以及他们为什么要讲述这个故事。观点本质上让你的读者了解叙事背后的动机。总之,这归结为你的“那又怎样”。
营销就像通往地狱之路,由良好的意愿铺就。但我们常常在这条路上迷失,尤其是在当今数据过载的世界。我们开始以清晰的主题和观点来撰写内容。我们知道我们的博客对这个指定主题持立场,或者我们最新的电子书提供了整个市场的分析。作为内容营销人员,我们必须在添加越来越多的信息时保持对主题和观点的警惕。然而,信息过载有时会变成混乱的写作。保留我们的主题和观点既是写作行为,也是编辑行为。
环境
设置详细说明了您的内容存在的时间、地点和环境。在您说之前,不,我并不是建议您用下一个信息图 (#AwardWinningIdea) 重建纳尼亚。在内容营销中,设置意味着考虑当前的市场和经济影响者,以及特定行业及其生态系统。这意味着以一种展示对潜在客户和客户及其所处世界的理解的方式写作。这意味着展示对他们的内部运作以及影响它的外部影响者的理解。
冲突
在讨论情节时,提到了紧张感的必要性。这是通过冲突产生的。冲突是激励角色并推动情节的基本叙事手段。反过来,它创造了主题和观点。作为营销人员,我们不乏可以写的冲突。然而,我们常常无法真正深入挖掘冲突。我们对待冲突就像对待技术问题一样,用机械的、实事求是的方法掩盖它。
事实上,冲突是情感性的——这种共情背景实际上让我们与读者产生共鸣。它关乎理解痛点中的“痛苦”,以及它如何影响和挑战观众的日常生活。不要像教科书那样提供定义来对待冲突;作为营销人员,我们的工作是创造回应、反应。不要害怕以一种可理解的方式展示你对这个问题的深度了解。
结束
对于内容营销人员来说,我们的最终目标是制作一个内容,让受众产生共鸣、加以利用,并最终转化为投资回报。随着时间的推移,我们的方法变得更加聪明和有策略性。然而,随着我们越来越依赖数据,我们不得不问自己是否忘记了人性元素——讲故事?通过确保我们的营销工作融入讲故事的元素,我们最终会写出一个——我敢说——幸福的结局。