通过个性化营销转变 Vonage 的推广策略
Posted: Mon Mar 17, 2025 4:02 am
在拥挤的市场中脱颖而出
Vonage 是云通信领域的全球领导者，在竞争激烈的环境中，传统营销和销售策略不再能吸引潜在客户的注意力，因此面临着重大挑战。他们的收入运营团队正在寻找一种更有效的推广方法。他们联系了数字部门，以帮助制定个性化的 RevOps 策略。目标很明确：通过一系列教育性电子邮件活动向潜在客户介绍 Vonage 的通信功能，同时吸引更高质量的潜在客户。
挑战
突破噪音
在与 Digital 合作之前，Vonage 依靠传统的电子邮件营销策略，但他们未能实现他们想要的潜在客户生成结果。他们的努力没有产生足够的参与度，他们意识到一般的推广方式不再有效。团队需要一个能够吸引目标受众注意力并通过销售渠道培养他们的解决方案。
Vonage 面临的主要挑战是：
参与度低：他们之前的外展工作缺乏个性化，导致响应率较低。
潜在客户培育无效：由于缺乏明 股东数据库 确的教育内容策略，许多潜在客户认为 Vonage 的产品与他们的特定业务需求不相关。
有限的营销资源：Vonage 需要在不大幅增加员工人数的情况下扩大其电子邮件推广范围。
解决方案
为实现可扩展结果而量身定制的策略
Digital 的团队很快意识到需要一种更加个性化、自动化的电子邮件营销策略，以便以更有意义的方式吸引潜在客户。他们组建了一支由 6 名技术娴熟的团队，其中包括 3 名 ABM 策略师和 3 名文案撰写人，专门负责支持 Vonage 的电子邮件营销工作。
以下是 Digital 应对挑战的方法：
个性化滴灌电子邮件活动
Digital 并未发送通用电子邮件，而是开发了一组 20 个电子邮件活动，每个活动包含 3 封电子邮件，针对 Vonage 品牌下的不同垂直行业。这些活动经过精心设计，旨在让潜在客户了解 Vonage 的通信解决方案，这些解决方案专门针对他们的独特需求而量身定制。
快速实施
了解 Vonage 目标的紧迫性后，Digital 组建了团队并在短短 48 小时内启动了首批活动。如此快速的周转时间使 Vonage 能够立即看到其推广工作的改善。
战略性电子邮件内容
每封电子邮件活动的设计不仅是为了告知客户，也是为了吸引客户。内容侧重于向潜在客户介绍 Vonage 的通信工具如何解决他们的特定痛点，从改善团队协作到增强客户服务能力。这种教育方法为收件人创造了信任和价值，而不仅仅是推销产品。
利用人工智能进行定位
为了进一步个性化营销活动，数字部门使用人工智能工具收集有关 Vonage 目标行业和潜在客户的见解。这使他们能够制作更相关的信息，与每个细分市场产生共鸣，从而确保更高的参与度和更优质的潜在客户。
全面的营销自动化
通过集成营销自动化工具，Digital 确保 Vonage 的电子邮件营销活动能够有效扩展，而无需额外的人工操作。电子邮件会在正确的时间自动发送给正确的潜在客户，从而使整个流程更加高效。
结果
潜在客户数量增加 30%，潜在客户参与度更高
新方法的影响是显而易见的：
潜在客户数量增加 30%：个性化点滴电子邮件活动使潜在客户数量显著增加 30%。通过提供符合潜在客户需求的教育内容，Vonage 能够更有效地培养关系并吸引更高质量的潜在客户。
高效扩展：使用营销自动化意味着 Vonage 的推广可以扩展而无需额外资源。团队能够向更广泛的受众发送个性化消息，而无需手动工作量。
更强的参与度：凭借兼具教育性和针对性的内容，Vonage 的打开率和点击率更高，这表明他们的电子邮件正在被合适的潜在客户阅读并采取行动。
可复制的模式：由于初始活动的成功，Vonage 能够将该模式部署到其他地区，包括美国和欧洲、中东和非洲地区。该策略非常有效，因此在全球范围内推广，使其成为 Vonage 营销策略的关键部分。
Vonage 是云通信领域的全球领导者，在竞争激烈的环境中，传统营销和销售策略不再能吸引潜在客户的注意力，因此面临着重大挑战。他们的收入运营团队正在寻找一种更有效的推广方法。他们联系了数字部门，以帮助制定个性化的 RevOps 策略。目标很明确：通过一系列教育性电子邮件活动向潜在客户介绍 Vonage 的通信功能，同时吸引更高质量的潜在客户。
挑战
突破噪音
在与 Digital 合作之前，Vonage 依靠传统的电子邮件营销策略，但他们未能实现他们想要的潜在客户生成结果。他们的努力没有产生足够的参与度，他们意识到一般的推广方式不再有效。团队需要一个能够吸引目标受众注意力并通过销售渠道培养他们的解决方案。
Vonage 面临的主要挑战是：
参与度低：他们之前的外展工作缺乏个性化，导致响应率较低。
潜在客户培育无效：由于缺乏明 股东数据库 确的教育内容策略，许多潜在客户认为 Vonage 的产品与他们的特定业务需求不相关。
有限的营销资源：Vonage 需要在不大幅增加员工人数的情况下扩大其电子邮件推广范围。
解决方案
为实现可扩展结果而量身定制的策略
Digital 的团队很快意识到需要一种更加个性化、自动化的电子邮件营销策略，以便以更有意义的方式吸引潜在客户。他们组建了一支由 6 名技术娴熟的团队，其中包括 3 名 ABM 策略师和 3 名文案撰写人，专门负责支持 Vonage 的电子邮件营销工作。
以下是 Digital 应对挑战的方法：
个性化滴灌电子邮件活动
Digital 并未发送通用电子邮件，而是开发了一组 20 个电子邮件活动，每个活动包含 3 封电子邮件，针对 Vonage 品牌下的不同垂直行业。这些活动经过精心设计，旨在让潜在客户了解 Vonage 的通信解决方案，这些解决方案专门针对他们的独特需求而量身定制。
快速实施
了解 Vonage 目标的紧迫性后，Digital 组建了团队并在短短 48 小时内启动了首批活动。如此快速的周转时间使 Vonage 能够立即看到其推广工作的改善。
战略性电子邮件内容
每封电子邮件活动的设计不仅是为了告知客户，也是为了吸引客户。内容侧重于向潜在客户介绍 Vonage 的通信工具如何解决他们的特定痛点，从改善团队协作到增强客户服务能力。这种教育方法为收件人创造了信任和价值，而不仅仅是推销产品。
利用人工智能进行定位
为了进一步个性化营销活动，数字部门使用人工智能工具收集有关 Vonage 目标行业和潜在客户的见解。这使他们能够制作更相关的信息，与每个细分市场产生共鸣，从而确保更高的参与度和更优质的潜在客户。
全面的营销自动化
通过集成营销自动化工具，Digital 确保 Vonage 的电子邮件营销活动能够有效扩展，而无需额外的人工操作。电子邮件会在正确的时间自动发送给正确的潜在客户，从而使整个流程更加高效。
结果
潜在客户数量增加 30%，潜在客户参与度更高
新方法的影响是显而易见的：
潜在客户数量增加 30%：个性化点滴电子邮件活动使潜在客户数量显著增加 30%。通过提供符合潜在客户需求的教育内容，Vonage 能够更有效地培养关系并吸引更高质量的潜在客户。
高效扩展：使用营销自动化意味着 Vonage 的推广可以扩展而无需额外资源。团队能够向更广泛的受众发送个性化消息，而无需手动工作量。
更强的参与度：凭借兼具教育性和针对性的内容，Vonage 的打开率和点击率更高，这表明他们的电子邮件正在被合适的潜在客户阅读并采取行动。
可复制的模式：由于初始活动的成功，Vonage 能够将该模式部署到其他地区，包括美国和欧洲、中东和非洲地区。该策略非常有效，因此在全球范围内推广，使其成为 Vonage 营销策略的关键部分。