Только в феврале 2022 года число приложений ресторанов быстрого питания, загруженных потребителями по сравнению с предыдущим месяцем, увеличилось на 13%. Мобильная персонализация и маркетинговые тактики, ориентированные на человека, больше не являются «приятными вещами». Клиенты ожидают их.
Персонализация — это не только удовлетворение клиента. Она улучшите свой бизнес с помощью нашего списка телефонных номеров на мальте направлена на оптимизацию ROI вашего цифрового маркетинга и увеличение средней ценности жизни каждого клиента. Paytrix обнаружила, что частота покупок цифровых гостей на 50% выше, чем нецифровых гостей .
Ресторанный магнат Дэнни Мейер, генеральный директор Union Square Hospitality Group, однажды сказал, что «гостеприимство присутствует, когда что-то происходит для вас. Оно отсутствует, когда что-то происходит с вами. Эти два простых предлога — for и to — говорят сами за себя».
Учитывая все вышесказанное, сейчас самое время создавать мобильные решения, которые заставят ваших клиентов возвращаться к вам снова и снова.
Уведомления, подобные приведенному выше, помещают Кевина в центр сообщения, а не Inkredible Eatery. Маркетологам придется сосредоточиться на клиентоориентированности и персонализации стратегических данных, чтобы конкурировать за внимание Кевина и сохранять его лояльность к бренду, особенно с учетом того, что конкурирующие рестораны делают то же самое.
