高级分析:该平台包括强大的分析工具,可根据收集的数据提供实时洞察、预测智能和自动化操作。它采用复杂的统计分析和机器学习模型来了解趋势、预测未来行为并推荐行动。
360 度反馈: Qualtrics 以其强大的 360 度反馈功能而闻名,能够从多个来源对员工绩效进行全面评估。这有助于组织加强个人和团队发展。
可定制的仪表板:用户可以创建可定制的仪表板来跟踪对他们的需求最重要的 KPI 和指标。这种数据的可视化表示有助于快速评估和决策。
行动计划:除了分析之外,Qualtrics 还提供将洞察 关于智利的一些信息 转化为行动的工具。它允许用户根据数据中的特定触发器设置自动操作,从而增强对客户和员工反馈做出快速反应的能力。
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集成功能:该平台与许多 CRM 系统、商业智能工具和其他企业解决方案无缝集成,实现了整个组织内管理体验数据的统一方法。
Qualtrics XM 用例情绪评分分析
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应用: Qualtrics XM 平台适用于各个行业的客户满意度和忠诚度计划、员工参与和保留策略、产品反馈和创新以及品牌定位和合规性。
它处理复杂经验数据的能力使其成为旨在基于全面洞察提高运营效率的组织的宝贵工具。