推介会

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udoy120
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Joined: Tue Dec 03, 2024 5:12 am

推介会

Post by udoy120 »

一旦您找到了潜在客户并知道他们具备您所需的技能,下一步就是提出您的解决方案。

请记住,它必须个性化并适应客户。换句话说,你提供的产品必须满足潜在客户的需求,而不是潜在客户是否适合你的产品。

虽然这是展示如何解决潜在客户痛点的时候,但在顾问式销售中,这更多的是一个销售人员多听少说的阶段。

清晰度同样重要。无论您从事的领域有多么具体,重要的是抛开技术术语并专注于简单、直接的方法。

尽管是个性化的,但所有 B2B 谈判中通用的销售技巧也可以应用于此。也许最重要的是:关注价值,而不是价格。某物是否昂贵或便宜是相对的;这一切都取决于它所能提供的盈利能力。

在顾问式销售中,这一方面必须始终存在。毕竟,如果销售人员做好自己的工作,他们就会为潜在客户提供有益的东西。这就是产品或服务的真正价值。有必要向潜在客户表明,他们购买的不是产品或服务,而是一种解决方案。

谈判
既然您已经向潜在客户展示了您可以提供一些可以解决他们需求的产品,那么现在是时候真正达成交易了。

再次强调,谈判的个性化非常重要。你必须对妥协持开放态度,因为它们可能会出现。

提出你的建议并论证数字,但要倾听并理解任何可能的反建议。

考虑一下您已经以协商的方式采取行动,因此您可以正确地将要达成的协议具体化。

同样重要的是不要让价格谈判演变成争议。达成共识将有助于自信地完成销售,并为未来的交易敞开大门。

别着急。如果此时无法达成协议,可以在未来当场达成。

关闭
如果所有操作均正确完成,这应该是整个过程中最简单、最顺利的阶段。这就是为什么它不应该留下任何粗糙的边缘。

至此,所有艰苦的工作都已完成。有事先的研究,有大量的讨论,有调整,有让步,有价格的界定。现在剩下的只是将其正式化。

不过,这里有两件非常重要的事情需要牢记。首先,卖家必须让买家的生活更轻松。提交文件,展示贵公司的顶级联系人,并验证详细信息。

另外就是尽一切可能去证实预期。如果约定的产品或服务交付期限为 30 天,请确保能够满足该期限。如果协议涉及员工培训,请设定日期。向您的新客户询问负责售后支持的适当人员的联系方式。提供下一步行动的详细时间表,当然,要坚持执行。

请记住,收尾代表着工作圆满完成,但并不是工作的结束。原因如下。



售后
咨询式销售并不会随着销售的结束而结束。

在常规销售中,售后工作可能不那么密集——通常是因为交易不需 欧洲比特币数据库 要它,或者出于各种原因。

然而,作为顾问,售后服务与其他阶段同样重要。毕竟,你推销的不仅仅是一种产品或服务,而是这个协议将解决客户痛点的想法。因此,我们必须监视这种情况是否真的发生。

值得注意的是,当您与客户关系良好时,您可以确定提供真正有意义的交叉销售或追加销售的最佳时机,因为您已经知道他们真正需要什么。

如果客户没有获得预期的性能,最好与他们交谈以确定瓶颈在哪里。有时,收取的价格甚至经营策略与市场不匹配。再次,顾问的经验可以提供帮助。这意味着可以保留客户以便将来做生意。

关心新客户的成功就是对他们关心的表现。

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