如何为您的企业选择最佳 CRM

[khatunhumaira]

目前市场上有数百种 CRM。虽然有些 CRM 被设计用于任何行业，但其他 CRM 则是针对特定行业而设计的。最适合您的 CRM 是能够满足您组织的特定业务需求的 CRM。

与任何行业一样，CRM 市场中总有大公司占据主导地位。但是，不要仅 马来西亚手机号码 仅受到名气的影响。根据您的需求列表评估 CRM ，并继续淘汰不具备您所需功能的软件。

以下三步方法可帮助您找到最适合您企业的 CRM：

探索市场上的 CRM：
阅读分析师报告：每年 CRM 分析师都会对市场中的 CRM 进行评估和定位，让您全面了解 CRM 领域所有知名供应商。使用这些报告来发现新的供应商并了解他们提供的产品。一些需要考虑的分析报告：

Gartner 象限
Gartner CRM 供应商指南
CRM 杂志
Forrester Wave：CRM 适合度
G2 人群网格
访问评论网站：如果不查看供应商及其 CRM 系统的评论，您的研究就不完整。由于评论网站收集了来自真实软件用户的反馈，您将更好地了解 CRM 系统的优缺点。评论网站可以帮助您根据功能比较不同的提供商。您可以访问的一些评论网站包括：G2Crowd、Advanced Software、Capterra、AppDynamics。

阅读论坛上发布的答案：每天，在 ProductHunt 和 Quora 等开放论坛上都会提出和回答大量与 CRM 相关的问题。阅读并关注相关文章。由于这些帖子大多是非广告性的，并且来自行业领导者和真正的用户，因此您将更深入地了解不同的 CRM 供应商和软件。