Ну, очевидно, почему эта головоломка требует вашего немедленного Список номеров мобильных телефонов России внимания, однако ответ часто иллюзорен. Это может быть как-то связано с аббревиатурой CRO, которую бросают повсюду, но мы вернемся к этому. Прежде чем мы углубимся в то, почему люди не регистрируются, и как мы можем превратить их в SaaS-лидов, мы должны знать, почему они уходят. Давайте рассмотрим несколько общих причин, которые могут произойти:
1) Дизайн вашего сайта… плохой.
Признайтесь, большинство людей судили и всегда будут судить по внешнему виду. И если ваш сайт выглядит отвратительно, скорее всего, они думают, что ваш продукт будет именно таким.
перекресток-знак.png2) Ваша навигация запутанная.
Это один из самых простых способов контролировать направление посетителей. Организуйте навигацию глазами посетителя, не навязывайте им информацию. Сделайте необходимую им информацию доступной, но избегайте переполнения меню.
3) Ваш сайт не адаптивен .
Mobilegeddon уже прошел, где-то в 2014 году, так что не удивляйтесь, если большая часть вашего трафика будет поступать с мобильных устройств. Учитывая это, важно убедиться, что ваш сайт правильно функционирует на различных мобильных платформах. Самый простой способ добиться этого — убедиться, что ваш сайт адаптивен. Что такое адаптивность?
4) Блокировка базового контента.
Не выставляйте всплывающее окно с требованием регистрации на контенте просто так. Закрытие контента предложения отлично подходит для привлечения лидов, но не является необходимым для большей части информации на вашем сайте.
5) То, что вы предлагаете, не совсем понятно.
Сообщение должно передавать как ценность для клиента, так и иметь весомое предложение, следовательно, это должно быть ценностное предложение . Вдобавок ко всему, наличие релевантного контента для поддержки вашего ценностного предложения имеет важное значение.
На чем мы остановились? Ах да, эта аббревиатура CRO.
CRO, или оптимизация коэффициента конверсии, — это способ номер один для повышения коэффициентов конверсии SaaS на основе текущего объема трафика. Это достигается путем исправления слабых частей пути покупателя. Основные шаги следующие:
Старый-Грегг-Сделать-Оценку.png
(Слова Старого Грегга) Дайте оценку:
Используя различные инструменты, вы можете обнаружить недостатки в пути покупателя. Используйте эти аналитические данные для принятия решений о том, какие разделы сайта требуют наибольшего внимания.
Инструменты для использования:
Google Analytics – отличный способ отслеживать приливы и отливы трафика на вашем сайте. Диаграмма потока посетителей исключительно полезна для просмотра того, где посетители покидают покупательский путь.
Подумайте об этом:
Вдвойне наиболее упускаемый из виду и наиболее важный. На самом деле, обдумывание изменений, которые вы хотите осуществить, прежде чем действовать, сэкономит вам время и принесет гораздо лучшие результаты.
Инструменты для использования:
Мозг - существительное 1. Орган мягкой нервной ткани, содержащийся в черепе позвоночных, функционирующий как координационный центр ощущений и интеллектуальной и нервной деятельности.
Тонкая настройка:
Обычно это происходит на странице проблемы. Будь то ваша домашняя страница, страница с ценами, целевая страница и т. д. Много раз вы будете создавать несколько версий этих настроек, чтобы протестировать лучшую. Вы будете удивлены, насколько большое улучшение может быть получено от самых простых настроек. Например, мы обнаружили, что, просто изменив цвет кнопки, мы увеличили наш показатель кликов (я забыл реальный процент увеличения, но я обещаю вам, что это произошло).
Инструменты для использования:
CSS
HTML
фотошоп
Любой другой способ внесения визуальных/копировальных изменений
И, конечно, существуют различные пакеты «все включено» для всего этого процесса (некоторые из них упомянуты ниже).
Тестирование:
Проверьте свои настройки. Существует множество способов и множество инструментов, которые вы можете использовать для публикации своих новых изменений. Также существует множество форм тестирования, которые можно применить к вашим настройкам. A/B-тестирование — наиболее часто используемая форма тестирования страниц, и ее легко использовать для сбора аналитики.
Инструменты для использования*:
Unbounce.com
Эксперименты Google Analytics
А/Б Вкусно
Киссметрикс
*Большинство из этих инструментов можно использовать на протяжении всего процесса; для разнообразия я указываю другие инструменты в других разделах.
Оценка и оптимизация:
Вот где происходит магия (RIP MTV Cribs). После развертывания ваших твиков вы сможете собрать кучу сочной аналитики по ним. Оценивая их, вы определите эффективность ваших твиков и лучший способ их оптимизации.
Справедливости ради, все вышеперечисленные шаги можно сделать отдельным постом в блоге на бесчисленное количество слов, и я, возможно, сделаю это в будущем. Хотя знание шагов важно, было бы также разумно освежить в памяти некоторые передовые практики . CRO в конечном итоге заключается в получении максимальной выгоды от существующих пользователей путем улучшения того, что у вас уже есть. Вы действительно можете углубиться настолько, насколько захотите, особенно когда дело касается генерации лидов SaaS.
