我们在电子邮件末

[mahbubamim077]

首先，始终使用软件即服务 (SaaS) 工具和外包（而不是依赖公司内部资源）来实现重大的客户支持结构变革。其次，当运营结果不佳时，不要完全陷入救火模式——始终将部分资源分配给长期创新。 您会向其他致力于改善客户服务的公司提出什么建议？ 我们建议在您发送给客户的每封电子邮件中插入 Nicereply 反馈行动号召 (CTA)。

为了提高效率，尾添加了一个积极主动的句子，要求客户对我们进行评分，并点击其中一个彩色面孔来评价我们提供的支持。它将向我们提供客户反馈的号召移到了电子邮马来西亚赌博数据件签名上方（使 Nicereply CTA 成为支持文本的一部分）。以下更改有助于将我们收集的 Nicereplies 数量增加几百个百分点。

因此，我们现在拥有更具代表性的数据。 感谢 Vykintas 与我们分享这些有趣的观点！请继续关注更多 Nicereply 客户故事。您是否应该删除不相关的 CSAT 评级？ 阅读时间：5 分钟 如果森林里有一棵树倒下而周围却无人，它会发出声音吗？ 如果删除了差的满意度评级，是否还会有不满意的客户？ 当收到差评时，您会觉得“这不公平！”您可能会忍不住点击删除按钮，假装这件事从未发生过。