Улучшение взаимодействия с клиентами
Posted: Tue Dec 03, 2024 3:26 am
Почему несколько маркетинговых каналов, используемых B2B-компаниями, важны для консолидации вашей коммуникационной стратегии?
В сегодняшнем быстро развивающемся цифровом ландшафте B2B-агентства все больше осознают важность многоканального маркетинга B2B как краеугольного камня для консолидации своих коммуникационных стратегий. Принятие многоканальных стратегий B2B и интеграция инструментов автоматизации многоканального маркетинга B2B стали ключевыми в повышении эффективности и результативности маркетинговых усилий. Наше B2B-агентство исследовало, почему использование нескольких маркетинговых каналов имеет важное значение для B2B-бизнеса, стремящегося усилить свою коммуникационную стратегию и достичь конкурентного преимущества.
1.- Более широкий охват
Первое и главное преимущество использования мно Список контактов уровня C гоканального маркетинга B2B — это возможность расширить охват ваших маркетинговых усилий. Привлекая потенциальных клиентов на различных платформах, агентства B2B могут гарантировать, что их сообщение будет услышано более широкой аудиторией, включая тех, кто может быть неактивен на одном канале. Такой подход имеет решающее значение в сегодняшнем фрагментированном медиа-ландшафте. Salesforce — это образцовый случай использования нескольких каналов для расширения охвата. С помощью целевых кампаний в социальных сетях , email-маркетинга и увлекательных вебинаров Salesforce эффективно доносит свои решения CRM до широкой аудитории по всему миру. После примера Salesforce стоит отметить, что компании, использующие три или более маркетинговых каналов в кампании, могут ожидать увидеть на 287% более высокий уровень покупок, чем те, которые используют одноканальную кампанию. Эта статистика подчеркивает важность стратегии широкого канала для расширения охвата рынка.
Действие для лиц, принимающих решения : Проведите анализ эффективности канала, чтобы определить новые платформы, где ваша целевая аудитория B2B активна, но ваша компания имеет ограниченное присутствие. Рассмотрите возможность расширения в этих областях, таких как отраслевые форумы или новые платформы социальных сетей, чтобы охватить более широкую аудиторию.
Многоканальные стратегии B2B позволяют компаниям взаимодействовать со своей аудиторией более осмысленно и интерактивно. Будь то социальные сети, электронная почта, вебинары или традиционные каналы, каждая платформа предлагает уникальные возможности для развития взаимодействия и построения долгосрочных отношений с клиентами. HubSpot преуспевает в привлечении клиентов по различным каналам, включая блоги, последовательности электронных писем и платформы социальных сетей. Эта многоканальная стратегия взаимодействия сыграла решающую роль в становлении HubSpot как лидера мнений в области входящего маркетинга. Подход HubSpot к взаимодействию с клиентами подкреплен данными, указывающими на то, что компании, взаимодействующие с клиентами по нескольким каналам, сохраняют в среднем 89% своих клиентов по сравнению с 33%-ным показателем удержания клиентов для компаний с незначительной или нулевой интеграцией каналов.
Действия для лиц, принимающих решения : Внедрите систему отслеживания вовлеченности на всех платформах, чтобы определить типы контента, которые вызывают наибольшее взаимодействие. Используйте эти данные для разработки стратегии контента, которая поощряет активное участие и диалог, например, интерактивные опросы или сессии вопросов и ответов на LinkedIn и Twitter.
В сегодняшнем быстро развивающемся цифровом ландшафте B2B-агентства все больше осознают важность многоканального маркетинга B2B как краеугольного камня для консолидации своих коммуникационных стратегий. Принятие многоканальных стратегий B2B и интеграция инструментов автоматизации многоканального маркетинга B2B стали ключевыми в повышении эффективности и результативности маркетинговых усилий. Наше B2B-агентство исследовало, почему использование нескольких маркетинговых каналов имеет важное значение для B2B-бизнеса, стремящегося усилить свою коммуникационную стратегию и достичь конкурентного преимущества.
1.- Более широкий охват
Первое и главное преимущество использования мно Список контактов уровня C гоканального маркетинга B2B — это возможность расширить охват ваших маркетинговых усилий. Привлекая потенциальных клиентов на различных платформах, агентства B2B могут гарантировать, что их сообщение будет услышано более широкой аудиторией, включая тех, кто может быть неактивен на одном канале. Такой подход имеет решающее значение в сегодняшнем фрагментированном медиа-ландшафте. Salesforce — это образцовый случай использования нескольких каналов для расширения охвата. С помощью целевых кампаний в социальных сетях , email-маркетинга и увлекательных вебинаров Salesforce эффективно доносит свои решения CRM до широкой аудитории по всему миру. После примера Salesforce стоит отметить, что компании, использующие три или более маркетинговых каналов в кампании, могут ожидать увидеть на 287% более высокий уровень покупок, чем те, которые используют одноканальную кампанию. Эта статистика подчеркивает важность стратегии широкого канала для расширения охвата рынка.
Действие для лиц, принимающих решения : Проведите анализ эффективности канала, чтобы определить новые платформы, где ваша целевая аудитория B2B активна, но ваша компания имеет ограниченное присутствие. Рассмотрите возможность расширения в этих областях, таких как отраслевые форумы или новые платформы социальных сетей, чтобы охватить более широкую аудиторию.
Многоканальные стратегии B2B позволяют компаниям взаимодействовать со своей аудиторией более осмысленно и интерактивно. Будь то социальные сети, электронная почта, вебинары или традиционные каналы, каждая платформа предлагает уникальные возможности для развития взаимодействия и построения долгосрочных отношений с клиентами. HubSpot преуспевает в привлечении клиентов по различным каналам, включая блоги, последовательности электронных писем и платформы социальных сетей. Эта многоканальная стратегия взаимодействия сыграла решающую роль в становлении HubSpot как лидера мнений в области входящего маркетинга. Подход HubSpot к взаимодействию с клиентами подкреплен данными, указывающими на то, что компании, взаимодействующие с клиентами по нескольким каналам, сохраняют в среднем 89% своих клиентов по сравнению с 33%-ным показателем удержания клиентов для компаний с незначительной или нулевой интеграцией каналов.
Действия для лиц, принимающих решения : Внедрите систему отслеживания вовлеченности на всех платформах, чтобы определить типы контента, которые вызывают наибольшее взаимодействие. Используйте эти данные для разработки стратегии контента, которая поощряет активное участие и диалог, например, интерактивные опросы или сессии вопросов и ответов на LinkedIn и Twitter.