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13.8 亿！这就是 Google 搜索结果的数量，仅用于“潜在客户生成”。让我们花点时间思考一下——1,380,000,000。单次搜索在不到一秒的时间内就会生成数十亿条结果，那么您如何知道从哪里开始在海量数据中挑选出最好的信息钻石呢？

不要害怕，因为我们会指导您了解这一重要的营销实践，以及您和您的企业如何有效地使用它来有效和高效地产生更多潜在客户，并将其转化为常规和忠实的消费者。

那么，什么是潜在客户？潜在客户是指有兴趣购买您的服 1000手机数据 务或产品的公司或个人。对您的业务有先验知识并表现出一定兴趣的潜在客户被称为热潜在客户或获得性潜在客户。相反，对您的业务没有任何先验知识的潜在客户被称为冷潜在客户或来源潜在客户。

潜在客户开发营销是一种营销策略流程，专注于吸引潜在客户并实施某些做法和方法来培养他们的兴趣。潜在客户开发营销的最终目标是将潜在客户转化为忠诚的常客。

因此，这里有一些您应该了解的最佳潜在客户生成策略，它们可能有助于您实现今年企业一直在寻求的转化率提升。

趋势一：基于人工智能的对话式营销
聊天机器人在对话式营销中的应用正在不断增加。聊天机器人是一种可以编程用于客户互动的人工智能。消费者喜欢对他们的查询的快速响应，如果企业依赖实体员工来响应，这可能会非常困难。聊天机器人可以被编程为提供自动响应，以在实际时间内迎接和引导潜在客户。根据 2018 年进行的一项潜在客户响应研究，这一点至关重要，该研究发现消费者希望企业在五分钟内回复他们的查询。然而，只有 7% 的公司会在这个时间范围内回复。

聊天机器人是帮助收集潜在客户数据（例如个人联系信息、风格偏好、反馈和任何其他有益信息）的理想方法。与聊天机器人互动期间提供的所有这些信息都可以存储起来，以备将来的潜在客户评分。在设置基于 AI 的对话式营销策略时，请务必注意以周到的​​方式确保自动化。聊天机器人经常因在页面访问者访问页面时向他们发送大量烦人的通知而臭名昭著——您可能希望避免这种情况。



趋势二：语音搜索或对话式营销
近年来，亚马逊、Google Assistant 和 Alexa 等智能家居设备呈现上升趋势，因为人们正在使用它们来实现家庭某些方面的自动化。语音搜索目前是领先的搜索方法之一，企业应该开始考虑针对语音搜索优化其网页和内容。

为了确保产生更多潜在客户，您需要调整内容以使其更具对话性。重点是长尾关键词。这对于对话式营销很重要，因为它与现实生活中的言语模式密切相关。因此，潜在客户更有可能提出诸如“Google，哪种吸尘器最适合清洁房屋？”之类的查询，而不是仅仅说出“最好的吸尘器”之类的关键词串。