在吸引客户方面,质量比数量更重要
Posted: Mon Dec 09, 2024 9:50 am
结论
如果您还没有开始制定数字战略和营销,请立即行动。对于那些已经制定了这些战略和营销的人来说,现在是时候深入研究了。新冠肺炎不会永远存在,随着未来几年经济和边境的日益开放,在数字领域蓬勃发展的企业可能会掀起最大的波澜。
“我们没有做错什么,但不知何故,我们输了。”这是诺基亚首席执行官在 太原电话号码数据 微软收购这家前手机巨头时说过的名言。他们犯下的唯一错误是在周围世界变化如此之快的情况下未能实现增长。因此,无论您身处哪个行业,那些顺应潮流快速行动的人必将收获随之而来的第一批果实。那么,您的企业是否已为新的 2022 年做好了数字化准备?
去年,疫情突然席卷全球,许多公司不得不在节日期间临时调整数字营销计划,转而采用线上营销。一年后,随着疫情好转,即将到来的圣诞节和新年为那些希望在疫情后复苏的企业带来了新的机遇和挑战。
根据德勤的研究,他们预计实体零售额将增长 7% 至 9%,而在线销售额则至少将增长 15%。然而,随着苹果公司最新宣布在 iOS 15 上进行与隐私相关的更改,该公司表示希望开发人员公开其用户跟踪数据,这些隐私方面的更改限制了第三方数据,这使得广告活动的成本大大提高。
疫情不仅加剧了数字营销活动的困境,还催生了更多消费类初创企业,导致私募股权投资和积压风险资本被投入此类企业。这反过来又导致数字营销成本上升。
幸运的是,广告活动预算有限的企业不必绝望。请遵循我们将在本文中讨论的几个关键策略。它们可能会帮助您的企业抢占一部分市场份额,并与您的客户建立持久的真正联系。
当你知道其他企业也在争夺同一批客户时,很容易形成不挑剔的心态。随着越来越多的科技公司致力于限制第三方数据采集,这给数字营销人员带来了麻烦,他们需要研究这些数据来更好地优化广告定位活动。客户获取成本的增加也导致企业避开一次性客户。
即将到来的假期不仅应该用来吸引尽可能多的客户,更重要的是,寻找优质客户,这些客户可以通过适当的推动转变为忠诚客户。通过精心操作商业智能工具和数据分析,您可以从众多客户中挑选出忠诚的客户,并在未来的活动中重点关注他们。
虽然大多数组织都会尽力吸引尽可能多的客户,但现在对您来说,脱颖而出并找到具有出色客户生命周期价值 (CLV) 的潜在客户更为重要。一旦您确定了这些客户,请针对他们个性化未来的活动。
发展真诚的关系
疫情之下,网购消费数量迅速增加。虽然这已经夺走了相当一部分实体购物,但客户仍然渴望企业与客户之间的关系。网购的关键因素是让客户在购买商品时做出更好的选择。它增加了比较不同品牌类似商品的便利性。
如果您还没有开始制定数字战略和营销,请立即行动。对于那些已经制定了这些战略和营销的人来说,现在是时候深入研究了。新冠肺炎不会永远存在,随着未来几年经济和边境的日益开放,在数字领域蓬勃发展的企业可能会掀起最大的波澜。
“我们没有做错什么,但不知何故,我们输了。”这是诺基亚首席执行官在 太原电话号码数据 微软收购这家前手机巨头时说过的名言。他们犯下的唯一错误是在周围世界变化如此之快的情况下未能实现增长。因此,无论您身处哪个行业,那些顺应潮流快速行动的人必将收获随之而来的第一批果实。那么,您的企业是否已为新的 2022 年做好了数字化准备?
去年,疫情突然席卷全球,许多公司不得不在节日期间临时调整数字营销计划,转而采用线上营销。一年后,随着疫情好转,即将到来的圣诞节和新年为那些希望在疫情后复苏的企业带来了新的机遇和挑战。
根据德勤的研究,他们预计实体零售额将增长 7% 至 9%,而在线销售额则至少将增长 15%。然而,随着苹果公司最新宣布在 iOS 15 上进行与隐私相关的更改,该公司表示希望开发人员公开其用户跟踪数据,这些隐私方面的更改限制了第三方数据,这使得广告活动的成本大大提高。
疫情不仅加剧了数字营销活动的困境,还催生了更多消费类初创企业,导致私募股权投资和积压风险资本被投入此类企业。这反过来又导致数字营销成本上升。
幸运的是,广告活动预算有限的企业不必绝望。请遵循我们将在本文中讨论的几个关键策略。它们可能会帮助您的企业抢占一部分市场份额,并与您的客户建立持久的真正联系。
当你知道其他企业也在争夺同一批客户时,很容易形成不挑剔的心态。随着越来越多的科技公司致力于限制第三方数据采集,这给数字营销人员带来了麻烦,他们需要研究这些数据来更好地优化广告定位活动。客户获取成本的增加也导致企业避开一次性客户。
即将到来的假期不仅应该用来吸引尽可能多的客户,更重要的是,寻找优质客户,这些客户可以通过适当的推动转变为忠诚客户。通过精心操作商业智能工具和数据分析,您可以从众多客户中挑选出忠诚的客户,并在未来的活动中重点关注他们。
虽然大多数组织都会尽力吸引尽可能多的客户,但现在对您来说,脱颖而出并找到具有出色客户生命周期价值 (CLV) 的潜在客户更为重要。一旦您确定了这些客户,请针对他们个性化未来的活动。
发展真诚的关系
疫情之下,网购消费数量迅速增加。虽然这已经夺走了相当一部分实体购物,但客户仍然渴望企业与客户之间的关系。网购的关键因素是让客户在购买商品时做出更好的选择。它增加了比较不同品牌类似商品的便利性。