医疗保健短信营销示例
如今，医疗保健提供商的运营方式已与前辈截然不同。远程医疗和居家护理等新型医疗保健模式使医疗保健比以往任何时候都更加便捷、更易于获得、更以患者为中心。
但正如医疗服务在不断发展，营销和沟通也必须随之发展。接触和吸引患者群体的传统方法并不像我们的数字社会所要求的那样快速、高效或个性化。
由于 HIPAA 不禁止在医疗保健中使用短信，因此医疗保健服务可以通 国家代码 +91，印度电话号码 过多种方式使用短信通信来联系患者。但是，必须使用符合 HIPAA 的短信平台。医疗保健服务使用短信营销的一些示例包括：
就诊或就诊程序的促销和特别优惠
预约和处方提醒
为慢性病患者提供帮助的资源链接
关于区域性疾病爆发的警报
关于实验室结果的通知
患者调查和反馈请求
医疗保健短信营销示例
医疗服务中短信的影响相当大。研究表明，采用短信的医疗机构报告称，生产率和护理质量都有所提高，患者住院时间减少，患者就诊率提高，等候时间缩短，医疗失误减少，护理连续性提高，成本降低，员工士气和患者满意度提高。
另一项研究表明，在 2020 年疫情期间，一个医疗小组开始使用短信与手术被推迟的患者进行沟通。该小组发现：
参与率平均为 90%
98.2% 的患者表示喜欢收到短信
95.5% 的患者表示他们与护理团队的联系更加紧密
确保文本符合 HIPAA 规定
当医疗保健组织采用短信营销时，请务必使用符合 HIPAA 规定的短信平台，该平台提供访问和审计控制。此外，请务必遵守管理和规范短信的《电话消费者保护法》(TCPA)。最后，始终确保患者选择接收来自贵组织的短信，并在每条消息的末尾包含选择退出或取消订阅选项。在此处了解有关短信合规性的更多信息。
总而言之，医疗保健领域的短信营销通过根据个人定制通信、通过首选渠道进行通信以及消除互动中的摩擦，有助于满足当今医疗保健消费者不断变化的需求和期望。
底线：由于移动设备如此普及且成为消费者生活的中心，加上短信成为一种被广泛接受且普遍存在的互动形式，医疗保健机构不利用短信营销将是一个错误。
