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rifathasan200
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- Joined: Tue Dec 10, 2024 3:01 am
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by rifathasan200 »
Zowie 是一种自学习人工智能,它使用数据来学习
塞内加尔手机号码数据库 如何回答客户的问题,这意味着它使用机器学习来随着时间的推移改进其答案。根据 G2 的评论,Zowie 的总体评分为 4.9 星(满分 5 星),令人印象深刻。它在专门从事各种产品的电子商务公司中尤其受欢迎,包括化妆品、服装、消费品、服饰等。 Zowie 的自动化工具基于使用人工智能而非关键字的学习来学习解决客户问题。 Zowie 从多个数据点提取信息,包括历史对话、知识库和常见问题解答以及当前对话。因此,您的知识库和客户服务历史越好,您的 Zowie 实施就会越好。您可以将 Zowie 连接到现有的客户支持软件(例如 Zendesk),以自动回答重复出现的问题。您可以将 Zowie 作为 Zendesk 的附加组件安装,并在 24 小时内了解在与 Zowie 专家进行 1:1 通话期间可以自动化多少客户服务工作。
特点:
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,维护成本低:无需 IT 参与。管理自动化只需每月点击几下鼠标和 30 分钟,而不需要一个庞大的团队工作数百小时。
轻松与 Zendesk 集成。
由人工智能驱动,无关键字:自动化工具基于使用人工智能而非关键字的学习来解决客户问题。
扩展和发展:Zowie 轻松适应 56 种语言,并一键在频道之间跳转。随着您业务的增长,Zowie 与您一起成长,以应对不断增加的流量。
需要时向现场客服人员智能分配票证。
简单自动化地回答常见问题。
A/B 测试和服务分析。